Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
0.23
P-Index
This Author published in this journals
All Journal All Fields of Science Journal Liaison Academia and Sosiety
Sapril Siregar
Universitas Muslim Nusantara Al-Washliyah

Published : 1 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search

 1 
Pengaruh Service Quality dan Brand Trust terhadap Repurchase Intention Pelanggan PT Telkom Akses Sapril Siregar
All Fields of Science Journal Liaison Academia and Sosiety Vol. 4 No. 4: Desember 2024
Publisher : Lembaga Komunikasi dan Informasi Dosen

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.58939/afosj-las.v4i4.567

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menguji dan menganalisis pengaruh niat pelanggan PT Telkom Akses dalam menggunakan kembali produk produk perusahaan Penelitian ini menggunakan responden sebanyak 60 orang pelanggan Hasil penelitian ini menyatakan bahwa variabel persepsi kualitas pelayanan tidak berpengaruh terhadap Repurchase Intention variabel persepsi Brand Trust tidak berpengaruh terhadap Repurchase Intention Berdasarkan uji simultan uji F dengan nilai signifikansi 0 008 lt; 0 05 artinya penelitian ini menunjukkan bahwa independen dalam hal ini yaitu pengaruh kualitas pelayanan Brand trust secara serempak berpengaruh terhadap niat seorang pelanggan untuk membeli produk yang sudah pernah di beli di masa lalunya
Co-Authors