Muhammad Raffi Hasan Noor
Sekolah Vokasi Institut Pertanian Bogor University

Published : 1 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search

Pengeloaan Akun Instagram dishubkotabogor oleh Humas Dinas Perhubungan Kota Bogor dalam Menyebarkan Informasi Publik Muhammad Raffi Hasan Noor; Ika Sartika; Hudi Santoso
All Fields of Science Journal Liaison Academia and Sosiety Vol. 5 No. 3: September 2025
Publisher : Lembaga Komunikasi dan Informasi Dosen

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.58939/afosj-las.v5i3.923

Abstract

p Strategi pemanfaatan media sosial oleh Humas Dinas Perhubungan Kota Bogor dalam menyebarkan informasi publik melalui platform Instagram Tujuan utama penelitian adalah mengetahui peran Humas dalam menciptakan komunikasi yang efektif meningkatkan transparansi informasi serta membangun citra positif pemerintah di mata masyarakat Penelitian ini menggunakan metode deskriptif kualitatif dengan teknik pengumpulan data berupa observasi wawancara dokumentasi kegiatan dan studi literatur Hasil penelitian menunjukkan bahwa tim Humas aktif mengelola akun Instagram dishubkotabogor dengan strategi konten yang terstruktur informatif edukatif dan interaktif Fitur fitur seperti Story Reels dan IGTV dimanfaatkan untuk menyampaikan pesan secara cepat menarik serta mudah dipahami oleh masyarakat Komunikasi dua arah dijalankan melalui kolom komentar dan pesan langsung yang memungkinkan audiens menyampaikan pertanyaan masukan serta keluhan secara langsung Kolaborasi dilakukan dengan instansi lain seperti Polresta dan PUPR untuk memperluas jangkauan informasi serta memperkuat pesan komunikasi publik Tantangan dalam pengelolaan media sosial mencakup keterbatasan sumber daya penentuan waktu unggah yang tepat serta penyesuaian tema konten dengan isu isu aktual Evaluasi rutin terhadap performa konten dan respons masyarakat dilakukan untuk menjaga efektivitas penyampaian informasi Strategi komunikasi publik berbasis digital ini memperkuat hubungan antara pemerintah dan masyarakat Kota Bogor Penggunaan Instagram oleh Humas terbukti menjadi sarana yang efektif dalam membangun kepercayaan publik dan mendukung keterbukaan informasi pemerintah p