Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
0.23
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Technologia: Jurnal Ilmiah
Muhammad Ibnu Aziz
ISB Atma Luhur
Computer Science & IT

Published : 1 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search

 1 
Analisis Kepuasan Pengguna Aplikasi Si Kelesan Menggunakan Metode Technology Acceptance Model (TAM) dan End User Computing Satisfaction (EUCS) Muhammad Ibnu Aziz; Rahmat Sulaiman
Technologia : Jurnal Ilmiah Vol 16 No 3 (2025): Technologia (Juli)
Publisher : Fakultas Teknologi Informasi, Universitas Islam Kalimantan Muhammad Arsyad Al Banjari, di bawah koordinasi UPT Publikasi dan Pengelolaan Jurnal

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31602/tji.v16i3.19703

Abstract

Dalam era digital saat ini, pemanfaatan teknologi informasi telah menjadi elemen krusial dalam meningkatkan efisiensi kerja, termasuk dalam kegiatan promosi dan pengemasan produk bagi pelaku UMKM. Salah satu inovasi yang mendukung transformasi ini adalah aplikasi Si Kelesan, yang dirancang oleh UPTD Rumah Promosi dan Kemasan Provinsi Kepulauan Bangka Belitung. Aplikasi ini hadir sebagai solusi digital untuk membantu pelaku UMKM dalam mengakses layanan promosi dan kemasan secara daring. Untuk mengetahui sejauh mana aplikasi ini diterima dan memuaskan penggunanya, dilakukan evaluasi dengan pendekatan gabungan dari model Technology Acceptance Model (TAM) dan End-User Computing Satisfaction (EUCS) merupakan dua kerangka teoritis yang digunakan dalam penelitian ini untuk memahami penerimaan dan kepuasan pengguna terhadap sistem informasi. Sementara itu, EUCS menilai kepuasan pengguna berdasarkan aspek konten informasi, penyajian tampilan, ketepatan data, kemudahan interaksi, serta kecepatan penyajian informasi. Penilaian dilakukan melalui survei terhadap 100 pengguna aktif aplikasi Si Kelesan. Dari hasil yang diperoleh, mayoritas responden menunjukkan tingkat kepuasan yang sangat tinggi. Sebanyak 93,75% pengguna menyatakan puas terhadap pengalaman menggunakan aplikasi ini, menunjukkan bahwa aplikasi Si Kelesan berhasil memenuhi ekspektasi penggunanya dalam mendukung kegiatan UMKM secara digital
Co-Authors Rahmat Sulaiman