Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
0.23
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Publikasi Riset Mahasiswa Manajemen
Shendy Pratama
Universitas Multi Data Palembang
Economics, Econometrics & Finance

Published : 1 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search

 1 
DETERMINASI KEPUASAN PELANGGAN PADA GSM FITNESS PALEMBANG Shendy Pratama; Herry Widagdo
Publikasi Riset Mahasiswa Manajemen Vol 8 No 1 (2026): Publikasi Riset Mahasiswa Manajemen
Publisher : Universitas Multi Data Palembang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.35957/prmm.v8i1.17182

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk meneliti pengaruh kualitas pelayanan, lokasi, harga dan promosi terhadap kepuasan pelangan di GSM Fitness Palembang. Teknik yang digunakan untuk pengumpulan data yaitu dengan melakukan penyebaran kuesioner dengan skala likert, dengan jumlah 95 responden. Jenis penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah pendekatan kuantitatif. Teknik pengambilan sampel menggunakan non probability sampling, hasil variabel pada penelitian menujukkan kualitas pelayanan, lokasi, harga dan promosi positif dan signifikan terhadap kepuasan pelanggan di GSM Fitness palembang.
Co-Authors Widagdo, Herry