Uus Mulyana
Program Studi Manajemen, Fakultas Pendidikan Ekonomi dan Bisnis, Universitas Pendidikan Indonesia, Bandung, Indonesia

Published : 1 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search

PERAN OCB DALAM MEMEDIASI PENGARUH KEPUASAN KERJA DAN KOMITMEN ORGANISASI TERHADAP KINERJA PEGAWAI UPI Uus Mulyana; Budi Santoso; Ade Sobandi; Rasto, Rasto
Jurnal Cinta Nusantara Vol. 4 No. 3 (2026): Juli-September, Synergy of Research and Community Service for Community Empower
Publisher : CV. Bunda Ratu

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.63754/jcn.v4i3.225

Abstract

Kinerja kelembagaan Universitas Pendidikan Indonesia (UPI) yang berfluktuasi dalam beberapa tahun terakhir, meskipun penilaian kinerja individual tenaga kependidikan konsisten baik, menyiratkan adanya perilaku kerja yang belum optimal pada level organisasi. Penelitian ini menguji peran mediasi perilaku kewarganegaraan organisasi (OCB) pada pengaruh kepuasan kerja dan komitmen organisasi terhadap kinerja pegawai, menggunakan desain survei pada 310 tenaga kependidikan UPI yang ditentukan melalui rumus Slovin dari populasi 1.279 orang. Data dianalisis menggunakan Partial Least Squares Structural Equation Modeling (PLS-SEM) berbantuan SmartPLS 4 dengan bootstrapping 5.000 subsampel dan PLSpredict. Hasil menunjukkan seluruh konstruk memenuhi kriteria validitas dan reliabilitas. Kepuasan kerja dan komitmen organisasi masing-masing berpengaruh positif signifikan terhadap OCB dan kinerja pegawai, dan OCB berpengaruh positif signifikan terhadap kinerja pegawai. OCB memediasi secara parsial pengaruh kepuasan kerja (VAF = 50,3%) dan komitmen organisasi (VAF = 77,7%) terhadap kinerja pegawai, dengan peran mediasi yang jauh lebih dominan pada jalur komitmen organisasi. Temuan ini menegaskan bahwa penguatan kepuasan kerja dan komitmen organisasi perlu diiringi penumbuhan OCB agar berdampak optimal terhadap kinerja pegawai di perguruan tinggi.