Claim Missing Document
Check
Articles

Found 5 Documents
Search

Pengaruh Sensory Marketing terhadap Brand Experience Penumpang Bus Pandawa 87 dengan Mood sebagai Variabel Mediasi Brian Cahyono; Tin Karnawati; Mohammad Bukhori
Jurnal Ekonomi Manajemen dan Bisnis Vol. 7 No. 2 (2026): JURNAL EKONOMI MANAJEMEN DAN BISNIS
Publisher : PROGRAM PASCA SARJANA MAGISTER MANAJEMEN INSTITUT TEKNOLOGI DAN BISNIS ASIA MALANG

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32815/jubis.v7i2.3133

Abstract

Persaingan industri transportasi mendorong perusahaan untuk menghadirkan pengalaman pelanggan melalui strategi pemasaran yang inovatif, salah satunya sensory marketing berbasis aroma (scent marketing). Penelitian ini bertujuan menganalisis pengaruh sensory marketing terhadap brand experience dengan mood sebagai variabel mediasi pada penumpang Bus Pandawa 87. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei. Sampel penelitian terdiri atas 150 penumpang Bus Pandawa 87 rute Malang–Bali yang dipilih menggunakan teknik purposive sampling. Data dikumpulkan melalui kuesioner berbasis Google Form dan dianalisis menggunakan Structural Equation Modeling–Partial Least Squares (SEM-PLS) dengan bantuan perangkat lunak SmartPLS 4. Hasil penelitian menunjukkan bahwa sensory marketing berpengaruh positif dan signifikan terhadap mood dan brand experience. Mood juga berpengaruh positif dan signifikan terhadap brand experience. Selain itu, mood terbukti memediasi secara signifikan hubungan antara sensory marketing dan brand experience. Temuan penelitian menegaskan bahwa penerapan scent marketing sebagai bagian dari sensory marketing mampu menciptakan kondisi emosional yang lebih positif sehingga meningkatkan brand experience penumpang. Oleh karena itu, perusahaan transportasi disarankan mengimplementasikan strategi scent marketing sebagai salah satu upaya meningkatkan pengalaman pelanggan dan memperkuat citra merek.
Pengaruh Personal Selling, Sales Promotion dan Kemudahan Penggunaan terhadap Keputusan Pembelian Produk Aplikasi Manage Service Jaringan di Kota Bandar Lampung Nanang Setiawan; Tin Karnawati; Mohammad Bukhori
Jurnal Ilmiah Riset Aplikasi Manajemen Vol 3 No 1 (2025): JURNAL ILMIAH RISET APLIKASI MANAJEMEN
Publisher : PROGRAM PASCA SARJANA MAGISTER MANAJEMEN INSTITUT TEKNOLOGI DAN BISNIS ASIA MALANG

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32815/jiram.v3i1.91

Abstract

Peluang bisnis dalam bidang manage service jaringan mengalami peningkatan saat ini. PT Aplikasi Digital Indonesia merupakan salah satu perusahaan penyedia jasa pembuatan aplikasi digital yang menawarkan produknya kepada masyarakat. Keputusan pembelian produk aplikasi manage service jaringan dipengaruhi oleh beberapa faktor seperti: personal selling, sales promotion, dan kemudahan penggunaan. Tujuan penelitian ini adalahuntuk mengetahui pengaruh personal selling, sales promotion, dan kemudahan penggunaan terhadap keputusan pembelian produk aplikasi manage service jaringan di kota Bandar Lampung. Populasi yang digunakan dalam penelitian ini adalah Kepala SMP Negeri dan Swasta di Bandar Lampung yang sudah membeli dan menggunakan produk manage service jaringan sebanyak 46 responden. Metode analisis data menggunakan analisis regresi linier berganda. Data penelitian diolah dengan menggunakan software Microsoft Excel dan SPSS 25. Variabel bebas yang digunakan dalam penelitian adalah personal selling (X1), sales promotion (X2), kemudahan penggunaan (X3), dan variabel terikat yaitu. Keputusan pembelian (Y). Hasil penelitian menunjukkan bahwa variabel personal selling, sales promotion, dan kemudahan penggunaan berpengaruh secara parsial dan simultan terhadap keputusan pembelian produk manage service jaringan. Kontribusi variabel bebas (Personal selling, sale promotion dan Kemudahan penggunaan) terhadap variabel terikat (Keputusan pembelian) adalah sebesar 49,5%.
Peran Berita Dividen, Laba Perusahan, dan Harga Saham dalam Menentukan Harga Saham di Perusahaan Transportasi yang Terdaftar di BEI Tahun 2022 Fazlur Rahawarin; Tin Karnawati; Mohammad Bukhori
Jurnal Ilmiah Riset Aplikasi Manajemen Vol 3 No 1 (2025): JURNAL ILMIAH RISET APLIKASI MANAJEMEN
Publisher : PROGRAM PASCA SARJANA MAGISTER MANAJEMEN INSTITUT TEKNOLOGI DAN BISNIS ASIA MALANG

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32815/jiram.v3i1.94

Abstract

Sosial media memberikan sarana dalam berinteraksi bagi investor dalam menentukan harga saham. Dalam praktiknya investor mengambil data-data perusahaan untuk dasar pengambilan keputusan investasi. Penelitian ini memberikan bukti bagaimana berita di sosial media tentang dividen, laba perusahan dan pendapatan dapat mempengaruhi harga saham. Penelitian ini menggunakan regresi linier berganda. Sampel pada penelitian ini adalah perusahaan transportasi yang terdaftar di BEI tahun 2022. hasil penelitian menunjukkan bahwa berita sosial media tentang dividen, laba dan harga saham dapat memberikan pengaruh yang signifikan terhadap harga saham di pasar modal indonesia.
Pengaruh Kualitas Layanan, Kualitas Produk dan Harga  terhadap Loyalitas Pelanggan pada Restoran Bakmi Telor Duta Mas, Jakarta Barat Syenni Sutiono; Tin Karnawati; Mohammad Bukhori
Jurnal Ilmiah Riset Aplikasi Manajemen Vol 3 No 2 (2025): JURNAL ILMIAH RISET APLIKASI MANAJEMEN
Publisher : PROGRAM PASCA SARJANA MAGISTER MANAJEMEN INSTITUT TEKNOLOGI DAN BISNIS ASIA MALANG

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32815/jiram.v3i2.98

Abstract

Restoran berkembang menjadi bisnis yang menjanjikan. Hal ini didukung oleh perubahan gaya hidup masyarakat, di mana restoran tidak lagi hanya menjadi tempat untuk makan dan minum, tetapi juga sebagai tempat untuk rapat, berkumpul bersama teman maupun keluarga. Restoran Bakmi Telor menjaga kualitas pelayanannya dengan membangun hubungan yang lebih dekat dengan pelanggan, mendengarkan ide dari pelanggan, serta menjaga komunikasi dengan mereka.Metode Purposive Sampling digunakan dalam penelitian ini dan merujuk pada Cooper dan Emory (2008:221), jumlah sampel ditentukan sehingga sampel pada Restoran Bakmi Telor Duta Mas, Jakarta Barat ditetapkan sebanyak 100 responden pelanggan.Hasil penelitian menunjukkan bahwa: 1. Kualitas layanan berpengaruh positif signifikan terhadap loyalitas pelanggan di Restoran Bakmi Telor Duta Mas, Jakarta Barat. 2. Kualitas produk tidak berpengaruh signifikan terhadap loyalitas pelanggan di Restoran Bakmi Telor Duta Mas, Jakarta Barat. 3. Harga berpengaruh positif signifikan terhadap loyalitas pelanggan di Restoran Bakmi Telor Duta Mas, Jakarta Barat. 4. Kualitas layanan, kualitas produk, dan harga secara bersama-sama berpengaruh positif signifikan terhadap loyalitas pelanggan di Restoran Bakmi Telor Duta Mas, Jakarta Barat.
Pengaruh Advertising, Personal Selling, dan Kelompok Referensi terhadap Keputusan Pembelian Sepeda Motor Honda pada PT. Nambo Motorindo Jaya di Tangerang - Banten chia ly; Widi Ruspitasari; Tin Karnawati
Jurnal Ilmiah Riset Aplikasi Manajemen Vol 3 No 2 (2025): JURNAL ILMIAH RISET APLIKASI MANAJEMEN
Publisher : PROGRAM PASCA SARJANA MAGISTER MANAJEMEN INSTITUT TEKNOLOGI DAN BISNIS ASIA MALANG

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32815/jiram.v3i2.103

Abstract

Merespon persaingan pasar otomotif yang semakin kompetitif, menjadikan pihak produsen harus berusaha melakukan langkah strategis marketing agar dapat mendorong keputusan pembelian konsumen terhadap motor Honda. Dengan demikian, diperlukan penelitian yang melihat efektifitas dan besaran pengaruh beberapa faktor yang dapat berdampak positif terhadap keputusan pembelian konsumen terhadap sepeda motor Honda. Penelitian ini memiliki tujuan untuk menganalisis tentang pengaruh parsial dan simultan dari Advertising, Personal Selling, dan Kelompok Referensi Terhadap Keputusan Pembelian Sepeda Motor Honda Pada PT. Nambo Motorindo Jaya di Tangerang Banten. Penelitian menggunakan penedekatan kuantitatif dengan pengolahan data yang berbasis angka dari hasil jawaban kuesioner yang disebarkan kepada responden penelitian. Populasi dalam penelitian ini adalah 286 orang yang kemudian dipilih dengan menggunakan teknik Simple Random Sampling untuk menjadi sampel penelitian. Kemudian, dalam melakukan seleksi terhadap jumlah sampel penelitian dari total populasi yang ada, peneliti menggunakan rumus Slovin dengan tingkat kesalahan 10%, sehingga diperoleh angka 74 yang merupakan jumlah sampel penelitian. Metode Analisis data yang digunakan dalam penelitian ini dengan metode analisis SEM-PLS. Hasil penelitian ini menemukan bahwa secara parsial, variabel Advertising, Personal Selling,dan Kelompok Referensi berpengaruh positif terhadap Keputusan Pembelian Sepeda Motor Honda di PT. Nambo Motorindo Jaya. Kemudian, secara simultan, variabel Advertising, Personal Selling, dan Kelompok Referensi berpengaruh positif terhadap Keputusan Pembelian Sepeda Motor Honda di PT. Nambo Motorindo Jaya dengan kontribusi sebesar 73%.