Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
0.408
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Jurnal Siber Transportasi dan Logistik Jurnal Kewirausahan dan Multi Talenta (JKMT)
Shifa Putri Aryanti
Universitas Bhayangkara Jakarta Raya, Jakarta, Indonesia
Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance Education Social Sciences

Published : 2 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search

 1 
Pengaruh Strategi Pemasaran, Inovasi Produk dan Pelatihan Karyawan terhadap Kepuasan Pelanggan Shifa Putri Aryanti; Hapzi Ali
Jurnal Kewirausahaan dan Multi Talenta Vol. 3 No. 1 (2025): Jurnal Kewirausahan dan Multi Talenta (Januari - Maret 2025)
Publisher : Siber Nusantara Publisher

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.38035/jkmt.v3i1.322

Abstract

Pengaruh Strategi Pemasaran, Inovasi Produk dan Pelatihan Karyawan terhadap Kepuasaan Pelanggan merupakan sebuah artikel ilmiah yang mengkaji salah satu studi pustaka bagian dari Manajemen Strategik. Tujuan utama artikel ini dibuat adalah untuk menganalisis faktor-faktor dapat memengaruhi daya saing dan kelangsungan hidup perusahaan di pasar. Studi penelitian ini menggunakan seperti: Google Scholar, Mendeley dan platform online akademik lainnya. Metode yang digunakan dalam penelitian ini yakni dalam library reasearch dan sumber e-book lainnya sebagai studi penelitian.. Analisis yang dilakukan adalah secara deskriptif dan kualitatif. Hasil penelitian menunjukkan tiga hasil utama: 1). Strategi Pemasaran memiliki pengaruh pada Kepuasaan Pelanggan; 2). Inovasi Produk memainkan peran penting dalam meningkatkan Kepuasaan Pelanggan; dan 3). Pelatihan Karyawan juga berkontribusi untuk Kepuasaan Pelanggan.
Analisis SWOT dalam Formulasi Strategi Keunggulan Bersaing PT. XYZ Shifa Putri Aryanti; Hapzi Ali
Jurnal Siber Transportasi dan Logistik Vol. 3 No. 1 (2025): (JSTL) Jurnal Siber Transportasi dan Logistik (April - Juni 2025)
Publisher : Siber Nusantara Research & Yayasan Sinergi Inovasi Bersama (SIBER)

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.38035/jstl.v3i1.447

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk merumuskan strategi keunggulan bersaing yang tepat bagi PT XYZ dalam menghadapi dinamika persaingan industri makanan olahan di Indonesia. Objek penelitian PT XYZ, sebuah perusahaan yang bergerak di bidang industri makanan ringan berbasis bahan lokal, yang tengah menghadapi tantangan berupa ketatnya persaingan pasar dan perubahan preferensi konsumen terhadap produk sehat dan bernilai tambah. Metode yang digunakan adalah pendekatan deskriptif kualitatif dengan strategi studi kasus, pengumpulan data dilakukan melalui studi literatur, wawancara, serta observasi langsung terhadap aktivitas operasional dan pemasaran perusahaan. Analisis dilakukan menggunakan alat SWOT untuk mengidentifikasi kekuatan dan kelemahan internal perusahaan, serta peluang dan ancaman dari lingkungan eksternal. Hasil penelitian menunjukkan bahwa PT XYZ memiliki kekuatan pada kualitas bahan baku lokal dan proses produksi yang higienis, namun masih menghadapi kelemahan dalam aspek distribusi modern dan jangkauan pasar yang terbatas. Peluang yang dapat dimanfaatkan mencakup meningkatnya kesadaran konsumen terhadap makanan sehat dan tren konsumsi produk lokal, sementara ancaman berasal dari munculnya kompetitor baru yang inovatif serta fluktuasi harga bahan baku. Strategi yang diusulkan meliputi penguatan saluran distribusi, peningkatan citra merek melalui pendekatan pemasaran yang berorientasi pada nilai tambah, serta inovasi produk sesuai tren pasar. Strategi ini diharapkan dapat memperkuat daya saing PT XYZ di pasar domestik maupun global.
Co-Authors Hapzi Ali