Johana Yeta
Institut Teknologi dan Bisnis Asia Malang

Published : 1 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search

Pengaruh Brand Image, Harga dan Kualitas Pelayanan Terhadap Keputusan Orang Tua Memilih Layanan Kesehatan Anak (Pediatric) di RS. Eka Hospital BSD Tangerang Johana Yeta; Theresia Pradiani; Moh Maskan
Jurnal Ilmiah Riset Aplikasi Manajemen Vol 4 No 2 (2026): JURNAL ILMIAH RISET APLIKASI MANAJEMEN
Publisher : PROGRAM PASCA SARJANA MAGISTER MANAJEMEN INSTITUT TEKNOLOGI DAN BISNIS ASIA MALANG

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32815/hgys4978

Abstract

Penelitian ini dilakukan oleh peneliti dengan tujuan untuk mengetahui dan menganalisis 1) brand image berpengaruh secara parsial terhadap orang tua memilih layanan kesehatan anak (pediatric) di RS. Eka Hospital BSD Tangerang, 2) harga berpengaruh secara parsial terhadap keputusan orang tua memilih layanan kesehatan anak (pediatric) di RS. Eka Hospital BSD Tangerang, 3) kualitas pelayanan berpengaruh secara parsial terhadap keputusan orang tua memilih layanan kesehatan anak (pediatric) di RS. Eka Hospital BSD Tangerang, 4) brand image, harga dan kualitas pelayanan berpengaruh secara simultan terhadap keputusan orang tua memilih layanan kesehatan anak (pediatric) di RS. Eka Hospital BSD Tangerang. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif (purposive sampling). Teknik analisis regresi linear berganda (SPSS 29). Hasil penelitian menunjukan bahwa 1) brand image berpengaruh secara parsial terhadap orang tua memilih layanan kesehatan anak (pediatric) di RS. Eka Hospital BSD Tangerang, 2) harga berpengaruh secara parsial terhadap keputusan orang tua memilih layanan kesehatan anak (pediatric) di RS. Eka Hospital BSD Tangerang, 3) kualitas pelayanan berpengaruh secara parsial terhadap keputusan orang tua memilih layanan kesehatan anak (pediatric) di RS. Eka Hospital BSD Tangerang, 4) Brand image, harga dan kualitas pelayanan secara bersama-sama berpengaruh secara simultan terhadap keputusan orang tua memilih layanan kesehatan anak (pediatric) di RS. Eka Hospital BSD Tangerang.