Claim Missing Document
Check
Articles

Found 7 Documents
Search

Analisis Kualitas Layanan E-Government dengan Pendekatan E-GovQual Modifikasi Septa, Frandika; Yudhana, Anton; Fadlil, Abdul
JSINBIS (Jurnal Sistem Informasi Bisnis) Vol 9, No 2 (2019): Volume 9 Nomor 2 Tahun 2019
Publisher : Universitas Diponegoro

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (2633.005 KB) | DOI: 10.21456/vol9iss2pp157-164

Abstract

E-Government Quality (E-GovQual) is a method for measuring the quality of electronic-based information systems in providing services to the public. The Modified E-GovQual Approach uses the overall assessment of the SIMSARPRAS website (Infrastructure Management Information System) based on the user's perception of the SIMSARPRAS website, so that the analysis of service quality becomes more accurate and precise in its assessment. Overall assessment of the E-GovQual Modification approach aims to determine the quality of service based on the level of influence of the 6 independent variables of E-GovQual, namely the ease of use, trust variable, function variable and form interaction (functionality of the interaction environment), variable reliability (reliability), variable content and display information (content and appearance of information) and supporting variables (citizen support) to the dependent variable, namely user satisfaction. This study uses the modified E-GovQual method by conducting validity, reliability testing, multiple linear regression analysis, t test and F test on the results of the questionnaire on 500 respondents, with 6 independent variables and 1 dependent variable. The results obtained in this study note that the quality of SIMSARPRAS website services has an effect of 61.7% on user satisfaction, and the correlation coefficient value is 78.5%. With these results, it was concluded that the SIMSARPRAS website has good service quality as an application that performs public services, and there is a strong relationship between the quality of E-Government services and the satisfaction of E-Government users. The results of this study also become a reference or evaluation material to the Ministry of Religion as the owner of the SIMSARPRAS website and can also be used as a reference for similar research.
Analisis Perbandingan Metode Regresi Linier Dan Importance Performance Analysis (IPA) Terhadap Kepuasan Pengguna Pada Layanan E-Government Menggunakan Metode WebQual Modifikasi Frandika Septa; Anton Yudhana; Abdul Fadlil
Jurnal Teknologi Informasi dan Ilmu Komputer Vol 7 No 5: Oktober 2020
Publisher : Fakultas Ilmu Komputer, Universitas Brawijaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.25126/jtiik.2020752294

Abstract

Layanan excellent merupakan layanan yang mampu memberikan rasa kepuasan bagi penggunanya, sehingga menimbulkan loyalitas terhadap layanan yang digunakan. Layanan E-Government menjadi penting untuk dilakukan penilaian kualitas layanannya terhadap kepuasan pengguna, karena salah satu tujuan dikembangkannya E-Government adalah memberikan pelayanan yang maksimal kepada masyarakat. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis tingkat kualitas layanan E-Government dalam kasus ini website SIMSARPRAS berdasarkan persepsi pengguna dari website SIMSARPRAS, yaitu madrasah dan operator kementerian agama. Jumlah responden adalah 500 orang yang dikumpulkan dari hasil penyebarah kuesioner secara online menggunakan Google Formulir. Metode dalam penelitian ini menggunakan metode WebQual modifikasi sebagai indikator dalam penyusunan kuesioner secara online, dan metode analisa menggunakan regresi linier berganda dan importance performance analysis (IPA). Hasil kuesioner diolah dan dilakukan pengujian instrumen dengan uji validitas dan uji reliabilitas untuk menunjukkan bahwa kuesioner layak dijadikan sebagai bahan penelitian lebih lanjut untuk dilakukan analisis data. Hasil analisis data diklasifikasikan berdasarkan persentase kepuasan pengguna terhadap layanan webiste SIMSARPRAS dengan tiga klasifikasi, yaitu baik, sedang dan buruk. Hasil analisis data menggunakan regresi linier berganda menunjukkan bahwa website SIMSARPRAS berkualitas sedang, sedangkan dengan IPA website berkualitas baik. Hasil analisis data menggunakan regresi linier berganda diketahui bahwa variabel bebas mampu mempengaruhi kepuasan pengguna sebesar  67,6% dan 32,4% dipengaruhi oleh variabel lainnya, sedangkan hasil dari IPA tingkat kesesuaian sebesar 96,22% dan tingkat kesenjangan antara kinerja dan harapan dari layanan E-Government sebesar –0,12. Hasil dari penelitian ini memberikan kontribusi kepada kementerian agama khususnya sebagai pemilik website SIMSARPRAS untuk dijadikan sebagai bahan referensi dan evaluasi layanan SIMSARPRAS kedepannya. AbstractExcellent service is a service that provides a sense of satisfaction for its users, thereby giving rise to loyalty to the services used. E-Government services are important to do. E-Government services to user satisfaction, because one of the goals that E-Government is developing to provide maximum service to the community. This study analyzes the level of quality of E-Government services in this case the SIMSARPRAS website based on user perceptions from the SIMSARPRAS website, namely madrasah and operators of the ministry of religion. The number of respondents was 500 people collected from the results of a questionnaire search using Google Forms. The method in this study uses the WebQual modification method as an indicator in testing online questionnaires, and the analysis method uses multiple linear regression and performance analysis of interest (IPA). The results of the questionnaire were processed and tested by an instrument with a validity test and a reliability test to prove the questionnaire was worthy of being used as further research material for data analysis. The results of data analysis are based on the percentage of user satisfaction with the SIMSARPRAS website service with three classifications, namely good, moderate and bad. The results of data analysis using multiple linear regression showed a medium-quality SIMSARPRAS site, whereas with a good quality website IPA. The results of data analysis using multiple linear regression owned by independent variables can increase user satisfaction by 67.6% and 32.4% required by other variables, while the results of the IPA level of suitability are 96.22% and the level is in accordance with the results and expectations of the service E-Government is -0.12. The results of this study contribute to the special ministry of religion as the owner of the SIMSARPRAS website for use as a reference material and SIMSARPRAS service solutions going forward.
ANALISIS KEPUASAN PENGGUNA SISTEM INFORMASI E-GOVERNMENT MENGGUNAKAN METODE WEBQUAL 4.0: Studi Kasus: Website Simsarpras Kementerian Agama Frandika Septa; Rusydi Umar
METHOMIKA: Jurnal Manajemen Informatika & Komputerisasi Akuntansi Vol. 3 No. 2 (2019): METHOMIKA: Jurnal Manajemen Informatika & Komputersisasi Akuntansi
Publisher : Universitas Methodist Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (721.121 KB) | DOI: 10.46880/jmika.Vol3No2.pp127-135

Abstract

The service of a government institution to the community through an electronic or E-Government based information system needs to be analyzed to the satisfaction of its users, to determine the quality of the information system services, especially if the service is a necessity and is considered important for community development. This study analyzes the quality of a site belonging to the Ministry of Religion, namely the website for information systems and infrastructure (SIMSARPRAS). The study was conducted to determine the quality of the SIMSARPRAS website based on user perceptions. The method used in this research is WebQual 4.0 with data analysis using multiple linear regression. The results of this study provide conclusions that partially and simultaneously all dimensions of the WebQual 4.0 method have a positive and significant effect on user satisfaction from the SIMSARPRAS website. The regression coefficient shows that the dimensions of service interaction quality give the greatest value to user satisfaction with a value of 0.451. The coefficient of determination shows that all WebQual 4.0 dimensions are able to influence user satisfaction by 64.8%, and it is concluded that the quality of SIMSARPRAS websites is in good quality.
Article Sistem Informasi Pengelolaan Masjid Darussalam GKB2 berbasis Web Sigit Purnomo; Frandika Septa
Jurnal CoSciTech (Computer Science and Information Technology) Vol 2 No 1 (2021): Jurnal Computer Science and Information Technology (CoSciTech)
Publisher : Universitas Muhammadiyah Riau

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37859/coscitech.v2i1.2316

Abstract

One computer-based information system is the website, usually in its online form. The amount of activity, financial management and data processing still conducted in manual bogies of difficulty. To address that problem requires easily accessible system of management, at any time, anywhere, precisely, fast and accurate by the mosque and community. On that basis it developed a web based mosque management information systems that are made with a PHP programming language, javascript and mysql database. The goal of the system is to make it easier for the mosque to manage the financial data, to manage activities of the mosque and to make it easier for the public to search for information on the existing website system. The sequence of these studies includes critical analysis, system desaign, implementation, testing and maintenance. The Darussalam mosque management system was tested by the black box method and focused on functional requirements using alpha testing. This research examination is still ina purely functionality testing phase incolving unintended objects can occur without specific testing especially on the interface part where ddynamic programming of the interface elements blending in using HTML and CSS presentation of documents. So in running the system as a web-based application, it should affect the web browser in running the system.
SISTEM INFORMASI MANAJEMEN PEMELIHARAAN GEDUNG BERBASIS WEB PADA PT. DANAYASA ARTHATAMA, TBK Mohamad Fajar; Suyanto Suyanto; Frandika Septa
Jurnal Sibernetika Vol. 4 No. 1 (2019): Jurnal Sibernetika
Publisher : STMIK Muhammadiyah Jakarta

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Aplikasi ini dapat mempermudah pengelolaan pemeliharaan gedung dan terciptanya manajemen pemeliharaan gedung yang terintegrasi dengan baik. Pada aplikasi ini juga menyajikan beberapa informasi tentang pemeliharaan gedung mulai dari data gedung, lokasi gedung, hingga transaksi dengan informasi yang valid dan akurat secara online melalui jaringan internet sehingga mampu membantu proses inventarisasi dan pengendalian pemeliharaan seperti pengusulan perbaikan gedung, perawatan pemeliharaan gedung, mutasi gedung dan penyusutan nilai harga jual gedung. Fitur yang ada akan dibuat sesuai dengan permintaan user dan menjadi satu kesatuan system. Pada aplikasi ini penulis mengunakan metodologi Systems Development Life Cycle (SDLC) model waterfall. Setelah melalui beberapa tahap pengerjaan dari mulai peneitian sampai dengan implementasi maka dihasilkan sebuah aplikasi Sistem Informasi Manajemen Pemeliharaan Gedung Berbasis Web yang sesuai dengan apa yang dibutuhkan perusahaan dan menjadi tujuan dari perusahaan untuk menerapkan efisiensi dari segi waktu, biaya dan tenaga serta meminimalisir kesalahan yang berdampak pada kinerja sumber daya manusia yang dimiliki.
Pelatihan Pembuatan Website Menggunakan Platform Wordpress via Neo Wordpress di Universitas Saintek Muhammadiyah M Raihan Febriansyah; Frandika Septa; Ria Rosalina; Fisa Wisnu Wijaya
JUARA (Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat) Vol. 1 No. 1 (2023): JUARA: Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat
Publisher : Lembaga Riset, Inovasi, dan Pengabdian Kepada Masyarakat, Universitas Saintek Muhammadiyah

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Pelatihan ini merupakan program intensif yang bertujuan untuk memberikan peserta pemahaman mendalam dan keterampilan praktis dalam merancang dan membangun situs web menggunakan platform WordPress. WordPress telah menjadi salah satu alat utama dalam pengembangan web, memungkinkan individu maupun organisasi untuk membuat dan mengelola situs web dengan cepat dan efisien. Selama pelatihan, peserta akan diajak melalui serangkaian modul yang mencakup berbagai aspek penting dalam pembuatan situs web dengan WordPress. Modul-modul ini meliputi instalasi dan konfigurasi awal WordPress, pemilihan dan kustomisasi tema (theme), pengelolaan konten dengan menggunakan editor visual, integrasi multimedia, pemanfaatan plugin untuk menambahkan fungsionalitas khusus, serta pengoptimalan situs untuk kinerja dan keamanan yang optimal.Metode pembelajaran dalam pelatihan ini berfokus pada pendekatan praktis, di mana peserta akan secara aktif terlibat dalam latihan langsung dalam merancang dan membangun situs web. Peserta akan diberikan tantangan nyata untuk merancang situs web dengan fitur-fitur khusus, seperti formulir kontak, galeri gambar, blog, dan mungkin juga integrasi dengan media sosial. Pelatihan ini akan memberikan dasar kuat kepada peserta dalam pembuatan situs web dengan WordPress, memberi mereka kepercayaan diri untuk melanjutkan eksplorasi lebih lanjut dalam pengembangan web atau bahkan memulai karir sebagai pengembang web yang kompeten.
SISTEM INFORMASI PENJUALAN SPAREPART MOTOR PADA TOKO NENEN SPEED SHOP BERBASIS WEB Taufiqqurrachman; Ramadhan, Hilda Pratyas; Septa, Frandika
Jurnal Visualika Vol. 9 No. 2 (2023): Jurnal Visualika
Publisher : Prodi Sistem Informasi Universitas Saintek Muhammadiyah

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.56459/jv.v9i2.70

Abstract

Salah satu sistem informasi berbasis komputer adalah website, biasanya sistem informasi web ini dalam bentuk offline ataupun online. Penyebaran atau penyampaian informasi yang dilakukan pada sistem informasi online dapat di akses oleh siapa saja dan dimanapun dengan ketentuan harus mempunyai sambungan internet. Metodologi pengembangan sistem yang digunakan adalah metode System Development Life Cycle (SDLC) dengan model proses waterfall dari tahapan requirement analysis sampai tahapan pengujian. Bahasa pemrograman yang digunakan adalah sublime textdengan menggunakan MYSQL sebagai databasenya. Hasil dari pembuatan website penjualan barang yang berisikan stok barang, data penjualan barang serta laporan-laporan penjualan barang yang terjadi setiap harinya, mampu memberi kemudahan dalam mengelola informasi dengan cepat, tepat, dan akurat serta memberikan kemudahan kepada pelanggan dalam proses transaksi.