Asna Febiyanti
Program Studi Sarjana Administrasi Kesehatan, Sekolah Tinggi Ilmu Kesehatan RS Husada

Published : 1 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search

Faktor-Faktor yang Memengaruhi Kepatuhan Pegawai dalam Pelaporan Dokumen Kinerja Ke Sistem Ruang Mutu Arsip Internal di Puskesmas Kecamatan Gambir Asna Febiyanti; Sarah Geltri Harahap; Ribka Sabarina Panjaitan
Jurnal Ilmu Kesehatan Masyarakat Vol. 15 No. 06 (2026): Jurnal Ilmu Kesehatan Masyarakat
Publisher : UIMA Press

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.33221/jikm.v15i06.4965

Abstract

Pelaporan dokumen kinerja merupakan salah satu indikator penting dalam mendukung evaluasi mutu pelayanan, pengambilan keputusan manajerial, dan akuntabilitas di puskesmas. Namun, kepatuhan pegawai dalam melaporkan dokumen kinerja ke Sistem Ruang Mutu Arsip Internal di Puskesmas Kecamatan Gambir masih belum optimal. Penelitian ini bertujuan mengetahui faktor-faktor yang memengaruhi kepatuhan pegawai dalam pelaporan dokumen kinerja ke Sistem Ruang Mutu Arsip Internal di Puskesmas Kecamatan Gambir, Jakarta Pusat. Penelitian menggunakan desain cross-sectional dengan pendekatan kuantitatif. Dari 122 pegawai yang memenuhi populasi penelitian, sebanyak 3 pegawai dieksklusi karena sedang mengambil cuti panjang, sehingga 119 pegawai yang memenuhi kriteria penelitian diikutsertakan sebagai sampel dengan teknik total sampling. Data dikumpulkan melalui kuesioner dan dianalisis menggunakan analisis univariat, uji Fisher's Exact Test, serta regresi logistik berganda. Analisis bivariat menunjukkan bahwa sikap, motivasi, sarana dan prasarana, pelatihan, dukungan atasan, dan dukungan rekan kerja berhubungan signifikan dengan kepatuhan pelaporan (nilai p < 0,05), sedangkan pengetahuan tidak berhubungan signifikan (nilai p = 0,146). Analisis multivariat menunjukkan bahwa motivasi merupakan faktor yang paling dominan berhubungan dengan kepatuhan pelaporan (nilai p = 0,027; OR = 52,368; 95%CI = 1,582–1,733,677). Peningkatan motivasi pegawai melalui pemberian apresiasi, umpan balik, dan pembinaan diharapkan dapat meningkatkan kepatuhan dalam pelaporan dokumen kinerja.