<![CDATA[Pesatnya urbanisasi mendorong pusat perbelanjaan bertransformasi menjadi ruang publik multifungsi yang mengakomodasi kebutuhan sosial dan rekreasi masyarakat. Di tengah dominasi lingkungan buatan, desain biofilik hadir sebagai jembatan untuk mendekatkan manusia dengan alam. Mall Nipah Makassar, sebagai pusat perbelanjaan berprinsip green building di Indonesia Timur, dipilih sebagai objek studi untuk mengevaluasi kualitas ruang komersial tersebut melampaui aspek teknis efisiensi energi. Penelitian ini menganalisis penerapan desain biofilik secara visual, mengevaluasi kesesuaian antara kinerja dan harapan pengunjung melalui Importance-Performance Analysis (IPA), serta menguji pengaruhnya terhadap niat berkunjung kembali. Pendekatan kuantitatif digunakan dengan mengintegrasikan observasi visual pada 62 zona amatan berdasarkan 14 pola dan 5 dimensi biofilik, serta kuesioner kepada 105 pengunjung yang dipilih dengan purposive sampling. Data dianalisis melalui analisis deskriptif, pemetaan kuadran IPA, dan uji korelasi Spearman Rank. Hasil menunjukkan penerapan biofilik berada pada tingkat moderat (54% pola, 46% dimensi), didominasi pola Keragaman Suhu dan Aliran Udara serta dimensi Kesegaran Fisik. Kinerja keseluruhan atribut biofilik melampaui ekspektasi pengunjung dengan tingkat kesesuaian rata-rata 101%. Uji korelasi mengonfirmasi hubungan positif dan signifikan antara desain biofilik dengan niat berkunjung kembali, meskipun tergolong lemah (r = 0,287; p = 0,003). Desain biofilik terbukti mendukung niat berkunjung kembali, namun bukan pendorong tunggal loyalitas pengunjung. Kata kunci: desain biofilik, ruang komersial, niat berkunjung kembali, IPA]]>
