Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search

Analisis Penerapan Total Quality Management dalam Pengendalian Cacat Produk pada PT Manufacturing Packaging Risky Aulia Hafitza; Apid Hapid Maksum; Sutrisno Sutrisno
Blend Sains Jurnal Teknik Vol. 5 No. 2 (2026): Edisi Oktober
Publisher : Ilmu Bersama Center

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.56211/blendsains.v5i2.2003

Abstract

Penelitian ini menganalisis penerapan Total Quality Management (TQM) dalam pengendalian cacat produk pada PT Manufacturing Packaging. Penelitian menggunakan desain studi kasus deskriptif dengan data yang diperoleh melalui observasi proses produksi, wawancara dengan personel produksi dan Quality Control, serta telaah dokumen perusahaan selama 21 Januari sampai 19 Februari 2026. Analisis dilakukan dengan memetakan bukti penerapan terhadap sepuluh unsur TQM dan mengidentifikasi penyebab cacat melalui kategori manusia, mesin, metode, material, lingkungan, dan pengukuran. Hasil menunjukkan bahwa sembilan unsur TQM telah hadir dalam praktik perusahaan, tetapi kekuatan penerapannya tidak merata. Kelemahan utama terdapat pada pendekatan ilmiah, dokumentasi tindak lanjut, dan pemberdayaan karyawan dalam analisis kualitas. Jumlah produk cacat menurun dari 820 unit pada 2024 menjadi 690 unit pada 2025, atau turun 15,85 persen. Namun, angka tersebut menunjukkan perubahan jumlah cacat, bukan defect rate, karena data total produksi tidak tersedia. Penyebab potensial dipetakan dalam diagram fishbone 6M. Data frekuensi per jenis cacat tidak tersedia dalam laporan kerja praktik sehingga Pareto tidak disusun. Perusahaan disarankan menerapkan Statistical Process Control, Pareto, standardisasi data cacat, Quality Control Circle, dan tindak lanjut PDCA yang terdokumentasi untuk memperkuat pengendalian kualitas secara berkelanjutan.