Nurmala Sari
International Women University

Published : 1 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search

PENGARUH PERSONAL BRANDING DAN KREDIBILITAS KOMUNIKATOR TERHADAP TINGKAT KEYAKINAN KONSUMEN DALAM MENGAMBIL KEPUTUSAN PEMBELIAN PADA TIKTOK SHOP Nurmala Sari; Dewi Indriani Jusuf
Indonesian Journal of Social Science and EducationĀ (IJOSSE) Vol. 2 No. 3 (2026): Vol 2. No. 3 Edisi Juni - September 2026
Publisher : JCI Publisher

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.62567/ijosse.v2i3.3382

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh personal branding dan kredibilitas komunikator terhadap tingkat keyakinan konsumen dalam mengambil keputusan pembelian pada TikTok Shop. Penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei terhadap 96 responden yang merupakan pengguna TikTok Shop. Data dikumpulkan melalui kuesioner menggunakan skala Likert dan dianalisis menggunakan regresi linear berganda dengan bantuan SPSS versi 29. Hasil penelitian menunjukkan bahwa personal branding berpengaruh positif dan signifikan terhadap tingkat keyakinan konsumen dalam mengambil keputusan pembelian. Kredibilitas komunikator juga berpengaruh positif dan signifikan terhadap tingkat keyakinan konsumen. Secara simultan, personal branding dan kredibilitas komunikator berpengaruh signifikan terhadap tingkat keyakinan konsumen dengan nilai koefisien determinasi (R²) sebesar 0,780, yang berarti kedua variabel mampu menjelaskan 78,0% variasi tingkat keyakinan konsumen, sedangkan 22,0% dipengaruhi oleh faktor lain di luar penelitian. Temuan ini menunjukkan bahwa penguatan personal branding dan kredibilitas komunikator merupakan faktor penting dalam meningkatkan keyakinan konsumen sehingga dapat mendorong pengambilan keputusan pembelian pada TikTok Shop.