Indonesian Journal of Social Science and Education
Vol. 2 No. 3 (2026): Vol 2. No. 3 Edisi Juni - September 2026

PENGARUH PERSONAL BRANDING DAN KREDIBILITAS KOMUNIKATOR TERHADAP TINGKAT KEYAKINAN KONSUMEN DALAM MENGAMBIL KEPUTUSAN PEMBELIAN PADA TIKTOK SHOP

Nurmala Sari (International Women University)
Dewi Indriani Jusuf (International Women University)



Article Info

Publish Date
30 Sep 2026

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh personal branding dan kredibilitas komunikator terhadap tingkat keyakinan konsumen dalam mengambil keputusan pembelian pada TikTok Shop. Penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei terhadap 96 responden yang merupakan pengguna TikTok Shop. Data dikumpulkan melalui kuesioner menggunakan skala Likert dan dianalisis menggunakan regresi linear berganda dengan bantuan SPSS versi 29. Hasil penelitian menunjukkan bahwa personal branding berpengaruh positif dan signifikan terhadap tingkat keyakinan konsumen dalam mengambil keputusan pembelian. Kredibilitas komunikator juga berpengaruh positif dan signifikan terhadap tingkat keyakinan konsumen. Secara simultan, personal branding dan kredibilitas komunikator berpengaruh signifikan terhadap tingkat keyakinan konsumen dengan nilai koefisien determinasi (R²) sebesar 0,780, yang berarti kedua variabel mampu menjelaskan 78,0% variasi tingkat keyakinan konsumen, sedangkan 22,0% dipengaruhi oleh faktor lain di luar penelitian. Temuan ini menunjukkan bahwa penguatan personal branding dan kredibilitas komunikator merupakan faktor penting dalam meningkatkan keyakinan konsumen sehingga dapat mendorong pengambilan keputusan pembelian pada TikTok Shop.

Copyrights © 2026






Journal Info

Abbrev

ijosse

Publisher

Subject

Humanities Education

Description

Indonesian Journal of Social Science and Education (IJOSSE) is a peer-reviewed academic journal dedicated to publishing high-quality research articles, reviews, and case studies in the fields of science and education. The journal aims to foster innovation and the dissemination of knowledge to ...