Harianto, Meyzi
Unknown Affiliation

Published : 2 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search

PENGARUH KUALITAS PRODUK DAN HARGA TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN (Studi Pada PT. Indojaya Agrinusa Unit Hatchery Pekanbaru) Ajannah, Anita; Harianto, Meyzi
Jurnal Online Mahasiswa (JOM) Bidang Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Vol. 6: Edisi II Juli - Desember 2019
Publisher : Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Riau

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

This research was conducted at PT. Indojaya Agrinusa Pekanbaru Hatchery Unit as for the purpose of this study is to determine the effect of quality and price product on consumer satisfaction (Study at PT. Indojaya Agrinusa Pekanbaru Hatchery Unit). The quality and price Products are independent variables (X1X2) While consumer satisfaction is the dependent variable (Y). The method in this study is quantitative where the sample used in this study is consumers of PT. Indojaya Agrinusa Pekanbaru Hatchery Unit was taken as many as 100 respondents. The data obtained from the results of baking and then processed to be tested with statistics through the SPSS program. From the results of testing conducted shows that quality product partially affects consumer satisfaction, prices partially affect consumer satisfaction, and quality and prices product have a positive and significant effect on customer satisfaction (study at PT. Indojaya Agrinusa Pekanbaru Hatchery Unit). Keywords: Product  Quality, Price and Satisfaction Consumer
PENGARUH KUALITAS PRODUK, PENETAPAN HARGA, DAN KELOMPOK REFERENSI TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN MEBEL PADA CV. KUNTENG PEKANBARU Susanti, Susi; Harianto, Meyzi
Jurnal Online Mahasiswa (JOM) Bidang Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Vol. 6: Edisi II Juli - Desember 2019
Publisher : Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Riau

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini dilakukan di Mebel CV. Kunteng Pekanbaru yang berlokasi di jalan Garuda Sakti Pekanbaru. Permasalahan dalam penelitian ini adalah tidak tercapainya target konsumen mebel selama dua tahun terakhir ini, hal ini diduga adanya permasalahan pada keputusan pembelian. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh kualitas produk, penetapan harga, dan kelompok referensi terhadap keputusan pembelian mebel pada CV. Kunteng Pekanbaru. Dalam penelitian ini metode yang digunakan adalah deskritif kuantitatif dengan program SPSS. Sampel penelitian ini sebanyak 53 orang dari populasi yang berjumlah 115 yang didapat dari perhitungan rumus Slovin. Data yang diperoleh dari hasil kuesionr selanjutnya diolah untuk kemudian diuji melalui program SPSS 23. Pengujian analisis linier berganda dari penelitian ini adalah Y = 1,939+ 0,214X1 + 0,764X2 + 0,658X3.Penelitian yang telah dilakukan menunjukan hasil bahwa tanggapan responden terhadap kualitas produk, penetapan harga, dan kelompok referensi dalam kategori baik sedang dalam keputusan pembelian berada pada kategori cukup baik. Sedangkan uji t yang telah dilakukan menunjukkan bahwa variabel kualitas produk, penetapan harga, dan kelompok referensi secara parsial berpengaruh  signifikan terhadap keputusan pembelian. Hasil uji F menunjukkan bahwa secara simultan kualitas produk, penetapan harga, dan kelompok referensi berpengaruh  signifikan terhadap keputusan pembelian. Sementara untuk perhitungan koefisien determinasi ( ) diperoleh nilai Adjusted R Square sebesar 0,641. Hal ini menunjukan  bahwa kualitas produk, penetapan harga, dan kelompok referensi memberikan pengaruh sebesar 64,1% terhadap keputusan pembelian mebel pada CV. Kunteng Pekanbaru, sedangkan sisanya 35,9% dipengaruhi variabel lain yang tidak dimasukan dalam penelitian ini.Kata Kunci: Kualitas Produk, Penetapan Harga, Kelompok Referensi, dan Keputusan Pembelian