Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2020 - 2025
0.408
P-Index
This Author published in this journals
All Journal JURNAL EKONOMI MANAJEMEN AKUNTANSI
Handayani, SB
Unknown Affiliation
Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance

Published : 4 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 4 Documents
Search
Journal : JURNAL EKONOMI MANAJEMEN AKUNTANSI

 1 
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN TARIF TERHADAP KEPUASAN SERTA IMPLIKASINYA TERHADAP MINAT BELI PASIEN RAWAT INAP PADA RUMAH SAKIT ROEMANI MUHAMMADIYAH SEMARANG handayani, sb; iriyanto, setia -
JURNAL EKONOMI MANAJEMEN AKUNTANSI Vol 18, No 30 (2011)
Publisher : LPPM STIE DHARMAPUTRA SEMARANG

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (297.99 KB)

Abstract

Penelitian ini bertujuan  menganalisis pengaruh kualitas pelayanan dan tarif terhadap kepuasan serta implikasinya pada minat beli pasien rawat inap RS Roemani Muhammadiyah Semarang. Sampel yang dikumpulkan sebanyak 100 orang pasien rawat inap dari populasi yang berjumlah  11.888 orang  yang diambil selama tahun 2009. Sementara alat analisis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah analisis model regresi berganda dua tahap.Dari  tiga hipotesis yang diajukan dua diantaranya dapat diterima (terbukti) sementara  yang satu di tolak (tidak diterima). Bahwa kualitas pelayanan berpengaruh terhadap kepuasan pasien & kepuasan pasien berpengaruh terhadap minat beli  pasien rawat inap, namun tidak demikian dengan pengaruh tarif terhadap kepuasan pasien rawat inap  , karena memang hipotesisnya tidak terbukti. Kata kunci :  Kualitas pelayanan, tarif, kepuasan dan minat beli. 
ANALISIS FAKTOR KEPERCAYAAN MEREK TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN INDOMARET (STUDI KASUS DI KOTA SEMARANG) handayani, sb; Alriani, Ida Martini
JURNAL EKONOMI MANAJEMEN AKUNTANSI Vol 22, No 38 (2015)
Publisher : LPPM STIE DHARMAPUTRA SEMARANG

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (111.781 KB)

Abstract

Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menganalisis Pengaruh Faktor Kepercayaan Merek yang terdiri dari Karakteristik Merek, Karakteristik Perusahaan dan Kesesuaian Karakteristik Merek -Konsumen terhadap Loyalitas Pelanggan  Indomart di Kota Semarang. Sampel yang diambil adalah 100 orang  dengan metode purposive sampling .  Untuk menganalisis penelitian ini digunakan  metode analisis regresi berganda.  Adapun hasil penelitian  menunjukkan bahwa Karakteristik Merek, Karakteristik Perusahaan & Kesesuaian Karakteristik Merek?Konsumen secara signifikan mempengaruhi Loyalitas Pelanggan Indomart di Kota Semarang.Kata Kunci: Karakteristik Merek, Karakteristik Perusahaan, Kesesuaian Karakteristik Merek- Konsumen & Loyalitas
KOMITMEN AFEKTIF SEBAGAI VARIABEL YANG MEMEDIASI PENGARUH KECERDASAN EMOSIONAL DAN BUDAYA ORGANISASI TERHADAP KINERJA PEGAWAI (Studi Empirik Pada Tenaga Kependidikan UIN Walisongo Semarang) Hidayah, Siti; ., Mudjiyanto; Handayani, SB
JURNAL EKONOMI MANAJEMEN AKUNTANSI Vol 27, No 49 (2020)
Publisher : LPPM STIE DHARMAPUTRA SEMARANG

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

AbstractThe purpose of this study was to analyze the effect of emotional intelligence and organizational culture on employee performance with affective commitment as a mediating variable. The population of this study was all of the 351 staff of UIN Walisongo Semarang. As for the samples taken by 100 responden. Data processing methods using SPSS. Hypothesis testing results show that emotional intelligence has a positive and significant effect on affective commitment, so it can be interpreted that the higher the emotional intelligence, the higher the affective commitment. Organizational culture has a positive and significant effect on affective commitment, so it can be interpreted that the more organizational culture can be understood, the higher the affective commitment. Affective commitment has a positive and significant effect on employee performance, so it can be interpreted that the higher the affective commitment, the higher the employee's performance. Emotional intelligence has positive and significant effect on employee performance, so it can be interpreted that the higher the emotional intelligence, the higher the employee's performance. Organizational culture has a positive and significant effect on employee performance so that it can be interpreted that the more organizational culture can be understood, the higher the employee's performance.The results of the analysis of mediation variables using the Sobel test, found that affective commitment can mediate the influence of emotional intelligence on employee performance. Affective commitment can mediate the influence of organizational culture on employee performance. Keywords: emotional intelligence, organizational culture, employee  performance, affective commitment Abstrak Tujuan penelitian ini untuk menganalisis pengaruh kecerdasan emosional dan budaya organisasi terhahap kinerja pegawai dengan komitmen afektif sebagai variabel mediasi. Populasi penelitian ini adalah seluruh tenaga kependidikan UIN Walisongo Semarang yang berjumlah 351 orang. Sampel yang diambil 100 respomdem. Metode pengolahan data menggunakan SPSS. Hasil pengujian hipotesis menunjukan kecerdasan emosional berpengaruh positif dan signifikan terhadap komitmen afektif, sehingga dapat diinterpretasikan semakin tinggi kecerdasan emosional maka semakin tinggi komitmen afektif. Budaya organisasi berpengaruh positif dan signifikan terhadap komitmen afektif, sehingga dapat diinterpretasikan semakin budaya organisasi dapat dipahami maka semakin tinggi komitmen afektif. Komitmen afektif berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja pegawai, sehingga dapat diinterpretasikan semakin tinggi komitmen afektif maka semakin tinggi kinerja pegawai. Kecerdasan emosional berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja pegawai, sehingga dapat diinterpretasikan semakin tinggi kecerdasan emosional maka semakin tinggi kinerja pegawai. Budaya organisasi berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja pegawai sehingga dapat diinterpretasikan semakin budaya organisasi dapat dipahami maka semakin tinggi kinerja pegawai. Hasil analisis variabel mediasi dengan menggunakan uji Sobel, menemukan komitmen afektif dapat memediasi pengaruh kecerdasan emosional terhadap kinerja pegawai. Komitmen afektif dapat memediasi pengaruh budaya organisasi terhadap kinerja pegawai.   Kata kunci: kecerdasan emosional, budaya organisasi, kinerja pegawai, komitmen  afektif
ANALISIS PENGARUH PENGHARGAAN TERHADAP MOTIVASI KERJA DAN DAMPAKNYA PADA KINERJA PEGAWAI DENGAN KEPEMIMPINAN PARTISIPATIF DAN PEMETAAN PARTISIPATIF SEBAGAI PEMODERASI (Studi pada Pegawai Kantor Pertanahan Kabupaten Grobogan) Fahmi, Mansur; Handayani, SB
JURNAL EKONOMI MANAJEMEN AKUNTANSI Vol 27, No 48 (2020)
Publisher : LPPM STIE DHARMAPUTRA SEMARANG

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

AbstractThe purpose of this study was to analyze the effect of rewards on work motivation and its impact on employee performance with participatory leadership and participatory mapping as a moderating factor. The population in this study is the entire Civil Apparatus of the Grobogan District Land Office, amounting to 115 people. The number of samples to be taken by all members of the population using the census method, questionnaires were processed as many as 101 respondents. Methods of data analysis using regression and data processing using SPSS.The results of hypothesis testing show that the award has a positive and significant effect on work motivation, so that it can be interpreted that the better the award is given, the higher the work motivation. Work motivation has a positive effect on employee performance, so that it can be interpreted that the higher the work motivation, the higher the employee's performance.Participatory leadership positively moderates the effect of work motivation on employee performance, so that it can be interpreted that the better participatory leadership, will strengthen the influence of motivation on employee performance. Participatory mapping positively moderates the effect of work motivation on employee performance, so that it can be interpreted that the better participatory mapping will strengthen the effect of motivation on employee performance. Keywords: Reward, work motivation, participatory leadership, participatory mapping, employee performance AbstrakTujuan dari penelitian ini  adalah untuk menganalisispengaruh penghargaan terhadap motivasi kerja dan dampaknya pada kinerja pegawai dengan kepemimpinan partisipatif dan pemetaan partisipatif sebagai pemoderasi. Populasi dalam Penelitian ini adalah seluruh Aparatur Sipil Negara Kantor Pertanahan Kabupaten Grobogan yang berjumlah 115 orang. Adapun jumlah sampel yang akan diambil seluruh anggota populasi dengan metode sensus, kuesioner yang diolah sebanyak 101 responden. Metode analisis data menggunakan regresi dan pengolahan data menggunakan SPSS.Hasil pengujian hipotesis menunjukan bahwa penghargaan berpengaruh positif dan signifikan terhadap motivasi kerja, sehingga dapat diinterpretasikan bahwa semakin baik penghargaan yang diberikan, semakin tinggi motivasi kerja. Motivasi kerja berpengaruh positif terhadap kinerja pegawai, sehingga dapat diinterpretasikan bahwa semakin tinggi motivasi kerja, semakin tinggi kinerja pegawai. Kepemimpinan partisipatif memoderasi positif pengaruh motivasi kerja terhadap kinerja pegawai, sehingga dapat diinterpretasikan bahwa semakin baik kepemimpinan partisipatif, akan memperkuat pengaruh motivasi terhadap kinerja pegawai. Pemetaan partisipatif memoderasi positif pengaruh motivasi kerja terhadap kinerja pegawai, sehingga dapat diinterpretasikan bahwa semakin baik pemetaan partisipatif, akan memperkuat pengaruh motivasi terhadap kinerja pegawai..Kata kunci: Penghargaan, motivasi kerja, kepemimpinan partisipatif, pemetaan partisipatif, kinerja pegawai
Co-Authors ., Mudjiyanto Alriani, Ida Martini Fahmi, Mansur Hidayah, Siti iriyanto, setia -