Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
0.23
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Hermeneutika : Jurnal Ilmu Hukum Electronic Journal of Education, Social Economics and Technology
Saptaji, Saptaji
Unknown Affiliation
Religion Arts Humanities Computer Science & IT Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance Education Electrical & Electronics Engineering Engineering Environmental Science Health Professions Languange, Linguistic, Communication & Media Law, Crime, Criminology & Criminal Justice Library & Information Science Mathematics Nursing Public Health Social Sciences Veterinary Other

Published : 2 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search

 1 
KAJIAN HUKUM PROSES PENYELESAIAN SENGKETA NASABAH DAN BANK PADA PERSPEKTIF KELEMBAGAAN PERLINDUNGAN KONSUMEN Saptaji, Saptaji; Sutrisno, Endang; Sutarih, Ayih
HERMENEUTIKA : Jurnal Ilmu Hukum Vol 3, No 1 (2019): HERMENEUTIKA : Jurnal Ilmu Hukum
Publisher : Sekolah Pascasarjana Universitas Swadaya Gunung Jati

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (391.034 KB) | DOI: 10.33603/hermeneutika.v3i1.2008

Abstract

Berdasarkanpasal 45 UU No 8 tahun 1999 tentang Perlindungan Konsumen, terdapat dua cara dalam, yaitu jalur litigasi dan non-litigasi. Lembaga penyelesaian sengketa melalui jalur non-litigasi adalah Badan Penyelesaian Sengketa Konsumen (BPSK), Padatahun 2014  dibentuk Lembaga Alternatif Penyelesaian Sengketa Perbankan Indonesia (LAPSPI) untuk menangani sengketa nasabah dan bank .Melihat fenomena keberadaan BPSK dan LAPSPI, maka menjadi hal yang menarik untuk dilakukan penelitian terkait. Sehingga diharapkan, hasil dari proses penelitian dan pengkajian tersebut dapat memaparkan wewenang, fungsi dan dasar hukum keberadaan BPSK maupun LAPSPI., Berkenaan dengan hal tersebut penulis mengangkat judul tesis ?KajianHukum Proses Penyelesaian Sengketa Nasabah  Dan Bank Pada Perspektif Kelembagaan Perlindungan Konsumen?. Adapun yang menjadi rumusan masalahnya adalah Bagaimana kewenangan BPSK dalam kaitannya dengan keberadaan lembaga LAPSPI dan dasar hukum untuk keberadaan BPSK dan LAPSPI?Metodepenelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah menggunakan Pendekatan yuridis - normatif yang menggunakan data sekunder dalam ruang lingkup hukum penyelesaian sengketa. Pendekatan lain yang digunakan ialah pendekatan analisis substansi hukum (legal content analysis) mengenai dasar hukum, implementasi penyelesaian sengketa nasabah dengan bank yang dilakukan oleh BPSK dan LAPSPI serta kewenangan BPSK dalam kaitannya dengan keberadaan lembaga LAPSPITeknik Pengumpulan data dengan cara kepustakaan yaitu studi literature terhadap undang - undang, buku, jurnal - jurnal, makalah laporan penelitian (tesis), arsip atau dokumen legal pemerintah, dan pengamatan terhadap contoh-contoh kasus mengenai sengketa perbankan yang terjadi di wilayah Indoneisa, khususnya Kota Cirebon. Berdasarkan hasil penelitian menunjukan LAPSPI yang focus menangani sengketa perbankan akan menjadi prioritas pertama sebagai Lembaga Alternatif Penyelesaian Sengketa Perbankan. BPSK akan menjadi second choice yang menangani kasus ? kasus perbankan dengan tingkat kesulitan yang lebih rendah dibanding LAPSPI (sebatas mediasi) karena kendala lokasi LAPSPI di Jakarta dansosialisasi yang intensif keberadaan BPSK dan LAPSI karena banyak masyarakat  yang belum tahu keberadaan  BPSK dan LAPSPI
Digital Marketing Strategies for Household Processed Food MSMEs via Social Media and E-Commerce in Karawang Saptaji, Saptaji; Aminah, Mimin; Syarief, Rizal
Electronic Journal of Education, Social Economics and Technology Vol 6, No 2 (2025)
Publisher : SAINTIS Publishing

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.33122/ejeset.v6i2.1188

Abstract

The rapid development of information and communication technology has transformed the way businesses operate, especially among Micro, Small, and Medium Enterprises (MSMEs). As of July 2024, the Ministry of Cooperatives and MSMEs reported that 25.5 million MSMEs, or 38.93% of Indonesia’s total 65.5 million MSMEs, have integrated into the digital ecosystem. One of the most dynamic sectors is the processed food household industry, including those in Karawang Regency. According to the Karawang Cooperative and MSME Office, the number of processed food MSMEs reached 15,538 units in 2022, an increase of 23.69% from the previous year. However, challenges remain, particularly in limited digital marketing adoption and suboptimal technology utilization. Data from the Karawang Industry and Trade Office (2025) show that 78% of MSMEs use social media for marketing and 30% use e-commerce, yet 7% reported no increase in sales, while 65% experienced varied revenue growth. This study aims to formulate digital marketing strategies to enhance the sales performance of processed food MSMEs in Karawang Regency. Primary data were collected through interviews and questionnaires with selected MSME actors, while secondary data were sourced from government institutions and literature studies. The analysis employed descriptive methods, IFE–EFE, IE, SWOT, and Analytical Hierarchy Process (AHP). The results show that the top priority strategy is the Integrated Digital Branding and Sales Program, followed by collaborative digital capacity building, digital quality assurance and product differentiation, and community based digital promotion for cost efficiency and local competitiveness.
Co-Authors Aminah, Mimin Ayih Sutarih Endang Sutrisno Rizal Syarief