Claim Missing Document
Check
Articles

Found 3 Documents
Search

Perilaku Kepemimpinan Berorientasi Hubungan Dan Tugas Sebagai Anteseden Komitmen Organisasional, Self-Efficacy Dan Organizational Citizenship Behavior (OCB) Wirawan, Ganis
PRIMA EKONOMIKA Vol. 4 No. 1 (2013): Prima Ekonomika
Publisher : STIE "YKP" YOGYAKARTA

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (324.771 KB)

Abstract

This study is aimed at analyzing the influence of the worker perception aboutthe leadership behavior which is relationship-oriented and task-oriented from theleader or the supervisor towards the work through organizational commitmentand self-efficacy. The results of the research show: 1) the tendency of the leadersin applying leadership behaviour with relationship-oriented and task-oriented ishigh, and so are the self-efficacy, organizational commitment, and extra-role(OCB) workship (either the employee or the employer).2) The influence of leadership behaviour with relationship-oriented and task-oriented towards extra role (OCB) workship is not significant. The correlationsamong those variables undergo changes after they were intefered by self-efficacyand organizational variable as the moderator variable. 3) The result of thisresearch shows that self-efficacy variable mediates the influence of leadershipbehaviour with relationship-oriented towards extra-role workship (OCB), ratherthan mediates leadership behaviour with task-oriented. While, the organizationalcommitment mediates leadership behaviour with task-oriented towards extra-role(OCB) workship, rather than mediates leadership behaviour with task-orientedtowards the employee of OCB.
ANALISIS LAMA WAKTU TUNGGU PELAYANAN REKAM MEDIS PASIEN RAWAT JALAN PESERTA BPJS DI RSPAU dr. S. HARDJOLUKITO YOGYAKARTA Wirawan, Ganis
PRIMA EKONOMIKA Vol. 6 No. 1 (2015): Prima Ekonomika
Publisher : STIE "YKP" YOGYAKARTA

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penyelenggaraan rekam medis dituntut untuk memberikan pelayanan prima untukmenciptakan kepuasan pasien terutama dengan waktu tunggu yang singkat. Berdasarkan hasilpenelitian penulis di RSPAU dr. S. Hardjolukito, salah satu masalah rekam medis adalahlamanya waktu tunggu pelayanan rekam medis pasien rawat jalan peserta BPJS.Metode penelitian yaitu menggunakan metode penelitian kualitatif yang bertujuan untukmengetahui kendala-kendala yang mempengaruhi lama waktu tunggu pelayanan rekam medispasien rawat jalan peserta BPJS di RSPAU dr. S. Hardjolukito. Subyek penelitian ini yaitupetugas pendaftaran rawat jalan dan petugas rekam medis, sedangkan objek penelitian iniadalah pelayanan rekam medis pasien rawat jalan peserta BPJS. Cara pengumpulan data denganmenggunakan wawancara, observasi, dokumentasi dan studi kepustakaan.Hasil penelitian menunjukkan bahwa rata-rata waktu tunggu pelayanan rekam medispasien lama tergolong lama yaitu 15 menit 53 detik atau lebih lambat dari standar yang telahditetapkan pemerintah yaitu <10 menit. Kendala yang mempengaruhi waktu tunggu pelayananrekam medis pasien rawat jalan peserta BPJS yaitu berkas persyaratan pasien tidak lengkap,gangguan fasilitas pendaftaran, dan masalah pada penyimpanan berkas rekam medis.
ANALISIS PENGELOLAAN LOGISTIK NON MEDIS DI GUDANG RSPAU dr. S. HARDJOLUKITO YOGYAKARTA Wirawan, Ganis
PRIMA EKONOMIKA Vol. 5 No. 1 (2014): Prima Ekonomika
Publisher : STIE "YKP" YOGYAKARTA

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (396.237 KB)

Abstract

Masalah yang sering di hadapi secara umum oleh rumah sakit adalah belum mampu sepenuhnya memberikan pelayanan yang optimal sesuai dengan di harap pengguna jasa, dalam memberikan pelayanan jasa yang baik dan bermutu maka di perlukan kerja sama yang baik dari tenaga kerja yang ada dirumah sakit, salah satu yang penting dalam upaya peningkatan pelayanan di rumah sakit ialah peran logistik medis dan non medis.Penelitian membahas tentang pengelolaan logistik non medis yang selama ini di lakukan oleh sub bagian Gudang dengan menggunakan sistem,penelitian ini adalah penelitian kualitatif deskriptif dengan metode wawancara tidak struktur, observasi dan telaah dokumen.Dalam penerimaan ditemukan material yang dikirim oleh pemasok tidak sesuai dengan pemesanan,di dalam penyimpanan juga terdapat material yang belum memadai terutam jumlah rak yang masih di perlukan pembenahan dan pada pendistribusian kebutuhan material yang di perlukan oleh unit kerja masih belum tercukupi secara maksimal dan jarak antara unit kerja pengguna material yang jauh dari gudang.