Claim Missing Document
Check
Articles

Found 3 Documents
Search

PENGARUH MOTIVASI KERJA DAN LINGKUNGAN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN YANG DIMEDIASI OLEH KEPUASAN KERJA PADA KARYAWAN DI PT INTRACO PENTA TBK Siahaan, Shinta Maulina Dewi; Tarumingkeng, Rudy C; Assa, Adrie Frans
Jurnal Bina Manajemen Vol. 12 No. 1 (2023): Jurnal Bina Manajemen Volume 12 Nomor 1 September Tahun 2023
Publisher : STIE Wiyatamandala

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.52859/jbm.v12i1.389

Abstract

Kondisi pandemi menyebabkan perusahaan harus mencatat pendapatan minus selama dua tahun di tahun 2020 dan 2021, termasuk PT Intraco Penta Tbk yang juga harus melakukan pengurangan karyawan dalam jumlah yang signifikan dikarenakan kemampuan perusahaan yang menurun drastis selama tiga tahun terakhir. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh motivasi kerja dan lingkungan kerja terhadap kinerja karyawan yang dimediasi oleh kepuasan kerja pada karyawan di PT Intraco Penta Tbk. Penulis menggunakan metode penelitian kuantitaif deskriptif. Sampel terdiri dari 100 orang karyawan PT Intraco Penta Tbk, dengan pengambilan sampel menggunakan Teknik penarikan sampel simple random sampling. Data primer dikumpulkan melalui kuisioner yang disebarkan kepada responden dengan tingkat pengembalian 100%. Teknik analisis data menggunakan Partial Least Square (PLS) dengan software SmartPLS versi 3.0. Berdasarkan hasil penelitian ini, kepuasan kerja karyawan PT. Intraco Penta Tbk mampu memediasi pengaruh motivasi kerja terhadap kinerja karyawannya. Kemudian, kepuasan kerja mampu memediasi pengaruh lingkungan kerja terhadap kinerja karyawan pada PT. Intraco Penta Tbk.
DAMPAK KEPUASAN SEBAGAI MEDIASI PENGARUH ANTARA HARGA, PROMOSI, DAN LAYANAN TERHADAP LOYALITAS KONSUMEN KOPI SOE DI JAKARTA Angela, Margaret Caroline; Saparso, Saparso; Tarumingkeng, Rudy C
Neraca: Jurnal Ekonomi, Manajemen dan Akuntansi Vol. 2 No. 9 (2024): Neraca: Jurnal Ekonomi, Manajemen dan Akuntansi
Publisher : Neraca: Jurnal Ekonomi, Manajemen dan Akuntansi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini menguji hubungan antara harga, promosi, layanan, kepuasan konsumen, dan loyalitas konsumen dalam konteks Kopi Soe, sebuah kedai kopi di Jakarta. Penelitian ini menggunakan pendekatan Structural Equation Modeling (SEM) dengan menggunakan data survei dari 240 sampel. Hasil penelitian menunjukkan bahwa semua indikator dalam model memenuhi kriteria validitas dan reliabilitas, dengan factor loading antara 0,587-0,834 dan nilai composite reliability antara 0,841-0,868. Nilai Cronbach's Alpha juga menunjukkan reliabilitas yang baik, berkisar antara 0,711-0,810. Model ini menjelaskan 60,7% varians kepuasan konsumen dan 62,4% varians loyalitas, dengan nilai Q-square 0,852, yang mengindikasikan relevansi prediktif yang kuat. Analisis koefisien jalur menunjukkan bahwa harga memiliki pengaruh langsung yang signifikan terhadap kepuasan konsumen (t-statistik = 4,206, p-value = 0,000), promosi memiliki pengaruh langsung yang signifikan terhadap kepuasan konsumen (t-statistik = 3,549, p-value = 0,000), dan layanan memiliki pengaruh langsung yang signifikan terhadap kepuasan konsumen (t-statistik = 6,347, p-value = 0,000). Kepuasan konsumen memiliki pengaruh langsung yang signifikan terhadap loyalitas (t-statistik = 4,418, p-value = 0,000). Harga memiliki pengaruh langsung yang signifikan terhadap loyalitas (t-statistik = 2,011, p-value = 0,023), promosi memiliki pengaruh langsung yang signifikan terhadap loyalitas (t-statistik = 2,104, p-value = 0,036), dan kualitas layanan memiliki pengaruh langsung yang signifikan terhadap loyalitas (t-statistik = 4,617, p-value = 0,000). Selain itu, terdapat pengaruh tidak langsung yang signifikan. Harga (t-statistik = 2,690, p-value = 0,003) dan promosi (t-statistik = 3,177, p-value = 0,002) memiliki pengaruh tidak langsung yang signifikan terhadap loyalitas melalui kepuasan konsumen. Layanan juga memiliki pengaruh tidak langsung yang signifikan terhadap loyalitas melalui kepuasan (t-statistik = 2,668, p-value = 0,008). Secara kesimpulan, temuan penelitian ini menekankan pentingnya mempertimbangkan kombinasi harga, promosi, dan layanan untuk mendorong kepuasan dan loyalitas konsumen dalam konteks kedai kopi di Indonesia. Peran kepuasan konsumen dalam memediasi hubungan antara faktor-faktor tersebut dengan loyalitas konsumen sangat penting.
Pengaruh Transformational Leadership dan Organizational Citizenship Behaviour Terhadap Organizational Performance melalui Workplace Spirituality sebagai Variabel Mediasi (Studi pada PT Wom Finance) Pujiastuti, Mena; Tarumingkeng, Rudy C; Wahyoedi, Soegeng
Jurnal Ilmiah Universitas Batanghari Jambi Vol 24, No 1 (2024): Februari
Publisher : Universitas Batanghari Jambi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.33087/jiubj.v24i1.4302

Abstract

The purpose of this study was to determine the effect of transformational leadership on workplace spirituality, organizational citizenship behavior on workplace spirituality, transformational leadership on organizational performance, organizational citizenship behavior on organizational performance, workplace spirituality on organizational performance, transformational leadership on organizational performance mediated by workplace spirituality, organizational citizenship behavior on organizational performance mediated by workplace spirituality. The number of respondents in this study were 88 respondents. SEM PLS analysis technique used with the help of SPSS. The result Transformational leadership has no effect on workplace spirituality. Organizational citizenship behavior has a significant positive effect on workplace spirituality. Transformational leadership has no effect on organizational performance. Organizational citizenship behavior has a significant positive effect on organizational performance Workplace spirituality.