Claim Missing Document
Check
Articles

Found 6 Documents
Search

Pengaruh Word Of Mouth Terhadap Keputusan Pembelian Produk Natasha Skin Care Jakarta Pusat Susanti, Inggit Dessy; Waru, A. Putri Djohar Tenri; Janah, Yunita
Jurnal Administrasi Bisnis Vol. 3 No. 1 (2023): Mei 2023
Publisher : LPPM Universitas Bina Sarana Informatika

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31294/jab.v3i1.2020

Abstract

Beauty clinics are one type of beauty industry business opportunity that is loved by people today. There are many types of treatments and skincare offered by various beauty clinics. More references cause caution in determining the skincare to be used so that before making a decision, potential customers tend to carry out the process of finding information and filtration. The process of finding information can be done by looking at reviews either from online stores or seeing trusted beauty vloggers, it can also be an easy way to ask trusted relatives about the various alternative products available. In this study, the population is executive member customers of Natasha Skin Care, as for data processing using SPSS 22 with the aim of determining the amount of influence of word of mouth in influencing the purchase decision of Natasha Skin Care products. The results showed that purchasing decisions were positively and significantly influenced by word of mouth by 42.2%. This shows that the increasing word of mouth will increase consumer purchasing decisions towards purchasing Natasha Skin Care products. Keywords: word of mouth, purchase decision
Pengaruh Word Of Mouth Terhadap Keputusan Pembelian Produk Natasha Skin Care Jakarta Pusat Susanti, Inggit Dessy; Waru, A. Putri Djohar Tenri; Janah, Yunita
Jurnal Administrasi Bisnis Vol. 3 No. 1 (2023): Mei 2023
Publisher : LPPM Universitas Bina Sarana Informatika

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31294/jab.v3i1.2020

Abstract

Beauty clinics are one type of beauty industry business opportunity that is loved by people today. There are many types of treatments and skincare offered by various beauty clinics. More references cause caution in determining the skincare to be used so that before making a decision, potential customers tend to carry out the process of finding information and filtration. The process of finding information can be done by looking at reviews either from online stores or seeing trusted beauty vloggers, it can also be an easy way to ask trusted relatives about the various alternative products available. In this study, the population is executive member customers of Natasha Skin Care, as for data processing using SPSS 22 with the aim of determining the amount of influence of word of mouth in influencing the purchase decision of Natasha Skin Care products. The results showed that purchasing decisions were positively and significantly influenced by word of mouth by 42.2%. This shows that the increasing word of mouth will increase consumer purchasing decisions towards purchasing Natasha Skin Care products. Keywords: word of mouth, purchase decision
Pelatihan Public Speaking Untuk Mengoptimalkan Keterampilan Berbicara Pada PKK RW 13 Cibubur Susanti, Inggit Dessy; Sarkawi, Dahlia; Yuniasih, Idah; Haryati, R.Ati; Jola, Angelina; Novitasari, Dela
Dedikasi : Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat Vol. 3 No. 1 (2024): Dedikasi : Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat
Publisher : Lembaga Layanan Pendidikan Tinggi Wilayah III DKI Jakarta

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.53276/dedikasi.v3i1.163

Abstract

Pengabdian masyarakat ini bertujuan meningkatkan kemampuan berbicara di depan umum, terutama bagi anggota PKK, termasuk sekretaris kelompok PKK RW 13 Desa Cibubur. Kerja sama dengan mitra PKK RW 13 yang fokus pada peningkatan keterampilan berbicara membuat kegiatan ini semakin berarti. Simulasi digunakan untuk memfasilitasi pengalaman pelatihan. Kegiatan ini, diadakan pada 28 Oktober 2023 dari 08.00 hingga 12.00, memberikan anggota PKK peluang untuk meningkatkan rasa percaya diri berbicara di depan umum, meningkatkan komunikasi internal PKK secara lebih luas, dengan fokus pada pengembangan pribadi. Temuan dari pelatihan ini antara lain meningkatkan keterampilan berbicara dan rasa percaya diri. Metode yang digunakan untuk mencapai hasil positif dalam pelatihan ini melibatkan: simulasi berbasis peran, pendekatan terarah dan terstruktur dan kolaborasi aktif dengan peserta. Dengan meningkatkan kemampuan public speaking, diharapkan terjadi perubahan positif dalam dinamika masyarakat, memperkuat peran PKK sebagai penggerak perubahan yang baik.
Pelaksanaan Prosedur Perjalanan Dinas Bagi Pegawai PT. ASABRI (Persero) Jakarta Susanti, Novi; Susanti, Inggit Dessy; Waru, Andi Putri Djohar Tenri; Janah, Yunita
Jurnal Administrasi Bisnis Vol. 1 No. 1 (2021): Mei 2021
Publisher : LPPM Universitas Bina Sarana Informatika

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31294/jab.v1i1.315

Abstract

Manajemen pelaksanaan perjalanan dinas yang baik akan memberikan dampak positif bagi pegawai yang mengikuti perjalanan dinas dan juga kelancaran bisnis suatu perusahaan. Banyak sekali tujuan perjalanan dinas diantaranya kunjungan kerja, acara seremonial, rapat umum pemegang saham, kegiatan pendidikan dan latihan maupun sosialisasi yang dibiayai langsung oleh perusahaan. Untuk mengetahui pelaksanaan prosedur perjalanan dinas bagi pegawai pada PT ASABRI (Persero), tujuan dan kendala yang dihadapi dalam pelaksanaan perjalanan dinas maka digunakan metode penelitian deskriptif kualitatif dengan cara pengumpulan data melelui observasi, wawancara dan dokumentasi. Pada PT ASABRI (Persero) sebelum melakukan perjalanan dinas banyak sekali yang harus dipersiapkan seperti mendapat persetujuan Nota Dinas dari Divisi Sumber Daya Manusia, surat perintah perjalanan dinas,  transportasi dan akomodasi. Perjalanan dinas pada PT ASABRI (Persero) memiliki tujuan kunjungan kerja ke kantor cabang, sosialisasi dan menghadiri undangan serta pendidikan dan latihan. Di dalam PT ASABRI (Persero) terdapat kendala atau hambatan berupa manajemen waktu pelaksanaan perjalanan dinas.
TINJAUAN GAYA KEPEMIMPINAN SENIOR MANAJER SDM PADA PT KERETA API INDONESIA DAOP 1 JAKARTA Bakriana, Novia; Waru, Andi Putri Djohar Tenri; Susanti, Inggit Dessy; Janah, Yunita
Jurnal Administrasi Bisnis Vol. 1 No. 2 (2021): November 2021
Publisher : LPPM Universitas Bina Sarana Informatika

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31294/jab.v1i2.858

Abstract

PT Kereta Api Indonesia (Persero) merupakan perusahaan yang menyediakan pelayanan umum di bidang jasa transportasi sebagai subsistem nasional yang bermutu bagi pemenuhan masyarakat ramai. Permasalahan kepemimpinan menjadi hal yang penting untuk diketahui, dengan adanya gaya kepemimpinan diharapkan ada penerapan berupa keterbukaan dan komunikasi yang harmonis antara pimpinan dan pegawai. Tujuan utama penelitian ini adalah untuk mendeskripsikan tinjauan gaya kepemimpinan senior manajer pada PT Kereta Api Indonesia Daop 1 Jakarta. Pendekatan penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif deskriptif. Penelitian dilakukan pada PT Kereta Api Indonesia Daop 1 Jakarta dengan PT Kereta Api Indonesia (Persero) merupakan perusahaan yang menyediakan pelayanan umum di bidang jasa transportasi sebagai subsistem nasional yang bermutu bagi pemenuhan masyarakat ramai. Permasalahan kepemimpinan menjadi hal yang penting untuk diketahui, dengan adanya gaya kepemimpinan diharapkan ada penerapan berupa keterbukaan dan komunikasi yang harmonis antara pimpinan dan pegawai. Tujuan utama penelitian ini adalah untuk mendeskripsikan tinjauan gaya kepemimpinan senior manajer pada PT Kereta Api Indonesia Daop 1 Jakarta. Pendekatan penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif deskriptif. Penelitian dilakukan pada PT Kereta Api Indonesia Daop 1 Jakarta dengan teknik pengumpulan data berupa wawancara, observasi dan dokumentasi. Pada penelitian ini, ditemukan bahwa Senior Manajer SDM dan umum memiliki gaya kepemimpinan demokratis dan partisipatif berdasarkan analisis yang telah disimpulkan bahwa beliau memiliki sifat pemimpin yang unggul dan ideal yang berupa antusias, ramah, memiliki pengetahuan tentang relasi insani, keterampilan berkomunikasi, kemampuan mengelola emosi yang baik, adil, dapat dipercaya dan memberikan kepercayaan kepada bawahan, bertanggung jawab serta memiliki kecakapan baik secara teknis maupun material pengumpulan data berupa wawancara, observasi dan dokumentasi. Pada penelitian ini, ditemukan bahwa Senior Manajer SDM dan umum memiliki gaya kepemimpinan demokratis dan partisipatif berdasarkan analisis yang telah disimpulkan bahwa beliau memiliki sifat pemimpin yang unggul dan ideal yang berupa antusias, ramah, memiliki pengetahuan tentang relasi insani, keterampilan berkomunikasi, kemampuan mengelola emosi yang baik, adil, dapat dipercaya dan memberikan kepercayaan kepada bawahan, bertanggung jawab serta memiliki kecakapan baik secara teknis maupun material
Pengaruh Nagita Slavina Sebagai Brand Ambassador Terhadap Keputusan Pembelian Skincare MS Glow Susanti, Inggit Dessy; Waru, Andi Putri Djohar Tenri; Janah, Yunita
Jurnal Administrasi Bisnis Vol. 2 No. 1 (2022): Mei 2022
Publisher : LPPM Universitas Bina Sarana Informatika

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31294/jab.v2i1.1167

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh public figure sebagai brand ambassador terhadap keputusan pembelian Skincare MS Glow. Secara umum, keputusan pembelian dipengaruhi oleh beberapa faktor salah satunya adalah brand ambassador, pemilihan brand ambassador menjadi hal penting bagi perusahaan untuk membuat calon konsumen memutuskan untuk membeli produk yang ditawarkan. Dalam penelitian ini terdapat sejumlah 110 responden yang dijadikan objek kemudian hasil pernyataan setiap responden diakumulasi dan dilakukan analisis statistik dengan hasil penelitian. Hasil penelitian uji korelasi dan determinasi berada pada hubungan yang kuat dan menunjukkan bahwa brand ambassador berpengaruh terhadap keputusan pembelian sebesar 76.7%, sedangkan 23.3% dipengaruhi oleh faktor lain yang tidak diteliti dalam penelitian ini. Hasil regresi sederhana menunjukkan bahwa variabel brand ambassador berpengaruh positif terhadap variabel keputusan pembelian