Garuda - Garba Rujukan Digital

Persepsi Konsumen Atas Risiko Pembelian Melalui Media Online Stephanie Astrid Ayu
BIP's JURNAL BISNIS PERSPEKTIF Vol 11 No 1 (2019): Januari
Publisher : Fakultas Ekonomi Universitas Katolik Darma Cendika

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37477/bip.v11i1.16

The purpose of this study is to investigate empirically the risk factors that will influence both simultaneously and partially on the customer's decision to make purchases through online media. This research was used by using questionnaires methods. Population of this study was student and employee at Darma Cendika Catholic University, Surabaya. Research involves to 220 respondent. The sampling technique in this study was used convenience sampling and purposive sampling. The technique of data analysis using factor confirmatory analysis and multiple linier regression analysis. The result of the research by factor analyze confirmatory showed that new factor risk is Psychological Risk. The results of multiple linear regression analysis indicate Privacy Risk, Quality Risk, Purchase Behavior Risk, Information Risk, Product Delivery Risk, Psychological Risk, Health Risk, and Product Size Risk have a significant negative effect on customer Purchasing Decisions through online media.

Pengaruh Harga, Kualitas Produk, Dan Citra Merek Terhadap Keputusan Pembelian Produk Breadtalk Laurencia Angela Indarto; Stephanie Astrid Ayu
BIP's JURNAL BISNIS PERSPEKTIF Vol 14 No 2 (2022): Juli
Publisher : Fakultas Ekonomi Universitas Katolik Darma Cendika

This study is a quantitative study that aims to determine the effect of price, product quality, and brand image on purchasing decisions for BreadTalk products at the Galaxy Mall Surabaya BreadTalk Outlet. The sampling method is purposive sampling using questionnaires distributed to 75 respondents who are consumers of BreadTalk products who are 17 years old and over and have bought BreadTalk products. The results of the validity test show that all statement items are declared valid with a calculated r value > r table 0.2272. The results of the reliability test showed that all variables were declared reliable with the value of Croanbach's alpha > 0.6. The normality test showed that the data were normally distributed with a significance value of Asymp. Sig (2-tailed) of 0.200 is greater than 0.05. The multicollinearity test shows that this regression model does not experience multicollinearity because the tolerance value is > 0.10 and the VIF value is < 10. The heteroscedasticity test shows that this regression model does not experience symptoms of heteroscedasticity because the plot does not form a regular pattern. Multiple linear regression test produces the formula Y = 4.642 + 0.122 X1 + 0.507 X2 + 0.580 X3. The coefficient of determination shows that the independent variable provides a moderate contribution of 0.401 or 40.1% to the purchasing decision variable. The t-test in this study resulted in the price variable (X1) on purchasing decisions (Y) resulting in a t-count value of 0.606 < t table 1.99394 with a significant level of 0.546> 0.050 meaning that the price had no effect on purchasing decisions, the product quality variable (X2) on purchasing decisions (Y) produce a t-count value of 3.480 > t-table 1.99394 with a significant level of 0.001 <0.050 meaning that product quality has a significant effect on purchasing decisions, the brand image variable (X3) on purchasing decisions (Y) produces a tvalue of 3.204 > ttable 1.99394 with a significant level of 0.002 < 0.050 meaning that brand image has a significant effect on purchasing decisions.

Pengaruh Harga, Fasilitas, Citra Merek Terhadap Kepuasan Pengguna Warnet dan Game Online Pedro Mario Ericko; Stephanie Astrid Ayu
BIP's JURNAL BISNIS PERSPEKTIF Vol 16 No 2 (2024): Juli
Publisher : Universitas Katolik Darma Cendika

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37477/bip.v16i2.562

Perkembangan dunia internet yang semakin pesat dapat dimanfaatkan sebagai suatu ide bisnis yang sangat menguntungkan. Warung Internet (Warnet) dan Game Online XGATE Surabaya merupakan salah satu bentuk dari pemanfaatan ide bisnis terkait perkembangan dunia internet yang semakin pesat dan memicu perkembangan game online di Indonesia. Warung Internet (Warnet) dan Game Online XGATE Surabaya memiliki perkembangan jumlah konsumen yang cukup pesat dalam 4 tahun terakhir. Dalam penelitian yang dilakukan peneliti saat ini adalah penelitian dengan menggunakan metode penelitian kuantitatif. Teknik pengumpulan data yang digunakan peneliti dalam penelitian ini adalah dengan cara melakukan penyebaran kuesioner secara daring melalui Formulir Google yang disebarkan melalui sosial media peneliti. Peneliti menggunakan metode purposive sampling. Responden yang menjadi sampel dalam penelitian ini adalah konsumen yang pernah menggunakan jasa Warung internet (Warnet) dan Game Online XGATE Surabaya dengan jumlah 100 orang responden. Penelitian ini menggunakan SPSS versi 25 untuk pengolahan datanya. Setelah dilakukan pengolahan data hasil dari jawaban para responden, dilakukan analisis data yang hasilnya memberikan informasi bahwa semua item pernyataan masing-masing variabel yang digunakan dalam kuesioner dinyatakan valid dengan rhitung > rtabel sebesar 0,1654. Demikian juga dengan hasil uji reliabilitas, dalam penelitian ini semua variabel dinyatakan reliabel dengan nilai cronbac’h alpha> 0,6. Hasil uji Normalitas, P-P Plot menunjukkan bahwa data yang digunakan dalam penelitian ini terdistribusi normal. Berdasarkan hasil Uji Multikolinearitas dalam penelitian ini menunjukkan tidak terjadi gejala multikolinearitas antar variabel independen pada model regresi dengan nilai tolerance ≥ 0,10 dan VIF ≤ 10. Berdasarkan Hasil Uji Heteroskedastisitas, dalam penelitian ini tidak terjadi gejala heterokedastisitas pada model regresi. Hasil persamaan regresi linear berganda dalam penelitian ini adalah Y = 8,878 + 0,498 X1 + 0,456 X2 + 0,276 X3, besarnya pengaruh Fasilitas, Harga, dan Citra merek terhadap Kepuasan Konsumen Pengguna Jasa Warung Internet (Warnet) dan Game Online XGATE Surabaya berdasarkan nilai Adjusted Rsquare adalah sebesar 45,0%. Hasil analisis data dengan menggunakan Uji t menunjukkan bahwa (1) Variabel Fasilitas memiliki pengaruh terhadap keputusan pembelian dengan thitung 5,067 > 1,985 dan nilai signifikansi 0,000 < 0,05, (2)Variabel Harga memiliki pengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian dengan thitung 4,891 > 1,985 dan nilai signifikansi 0,000 < 0,05, (3) Variabel Citra merek tidak berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian dengan thitung - 3,935 < 1,985 dan signifikansi 0,000 < 0,05.

Pengaruh Harga, Fasilitas, Citra Merek Terhadap Kepuasan Pengguna Warnet dan Game Online Ericko, Pedro Mario; Ayu, Stephanie Astrid
BIP's JURNAL BISNIS PERSPEKTIF Vol. 16 No. 2 (2024): Juli
Publisher : Universitas Katolik Darma Cendika

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37477/bip.v16i2.562

Perkembangan dunia internet yang semakin pesat dapat dimanfaatkan sebagai suatu ide bisnis yang sangat menguntungkan. Warung Internet (Warnet) dan Game Online XGATE Surabaya merupakan salah satu bentuk dari pemanfaatan ide bisnis terkait perkembangan dunia internet yang semakin pesat dan memicu perkembangan game online di Indonesia. Warung Internet (Warnet) dan Game Online XGATE Surabaya memiliki perkembangan jumlah konsumen yang cukup pesat dalam 4 tahun terakhir. Dalam penelitian yang dilakukan peneliti saat ini adalah penelitian dengan menggunakan metode penelitian kuantitatif. Teknik pengumpulan data yang digunakan peneliti dalam penelitian ini adalah dengan cara melakukan penyebaran kuesioner secara daring melalui Formulir Google yang disebarkan melalui sosial media peneliti. Peneliti menggunakan metode purposive sampling. Responden yang menjadi sampel dalam penelitian ini adalah konsumen yang pernah menggunakan jasa Warung internet (Warnet) dan Game Online XGATE Surabaya dengan jumlah 100 orang responden. Penelitian ini menggunakan SPSS versi 25 untuk pengolahan datanya. Setelah dilakukan pengolahan data hasil dari jawaban para responden, dilakukan analisis data yang hasilnya memberikan informasi bahwa semua item pernyataan masing-masing variabel yang digunakan dalam kuesioner dinyatakan valid dengan rhitung > rtabel sebesar 0,1654. Demikian juga dengan hasil uji reliabilitas, dalam penelitian ini semua variabel dinyatakan reliabel dengan nilai cronbac’h alpha> 0,6. Hasil uji Normalitas, P-P Plot menunjukkan bahwa data yang digunakan dalam penelitian ini terdistribusi normal. Berdasarkan hasil Uji Multikolinearitas dalam penelitian ini menunjukkan tidak terjadi gejala multikolinearitas antar variabel independen pada model regresi dengan nilai tolerance ≥ 0,10 dan VIF ≤ 10. Berdasarkan Hasil Uji Heteroskedastisitas, dalam penelitian ini tidak terjadi gejala heterokedastisitas pada model regresi. Hasil persamaan regresi linear berganda dalam penelitian ini adalah Y = 8,878 + 0,498 X1 + 0,456 X2 + 0,276 X3, besarnya pengaruh Fasilitas, Harga, dan Citra merek terhadap Kepuasan Konsumen Pengguna Jasa Warung Internet (Warnet) dan Game Online XGATE Surabaya berdasarkan nilai Adjusted Rsquare adalah sebesar 45,0%. Hasil analisis data dengan menggunakan Uji t menunjukkan bahwa (1) Variabel Fasilitas memiliki pengaruh terhadap keputusan pembelian dengan thitung 5,067 > 1,985 dan nilai signifikansi 0,000 < 0,05, (2)Variabel Harga memiliki pengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian dengan thitung 4,891 > 1,985 dan nilai signifikansi 0,000 < 0,05, (3) Variabel Citra merek tidak berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian dengan thitung - 3,935 < 1,985 dan signifikansi 0,000 < 0,05.

Title

Found 4 Documents
Search
Journal : BIP'S : Jurnal Bisnis Perspektif

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Title Search

Found 4 Documents Search Journal : BIP'S : Jurnal Bisnis Perspektif

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Title

Found 4 Documents
Search
Journal : BIP'S : Jurnal Bisnis Perspektif