Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search

Strategi Pemerintah dalam Mengembangkan Potensi Desa Wisata (Studi di Desa Sesaot Lombok Barat) Muhamad, Zaki; Laely, Nispawati; Tohazri, M. Okviraman; Ardianti, Nadilla; Rahma, Intan Dwina; Lestari, Nadia Ayu
Journal of Social and Education Vol. 1 No. 2 (2025): Journal of Social and Education
Publisher : Lembaga Riset dan Publikasi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.1234/vxc2q182

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis strategi pemerintah desa dalam mengembangkan potensi alam Desa Sesaot sebagai desa wisata serta faktor pendukung dan penghambat dalam pengembangan tersebut. Data diperoleh melalui wawancara dengan perangkat desa, termasuk Sekretaris Desa, Kepala Desa, serta partisipasi masyarakat setempat. Hasil penelitian menunjukkan bahwa strategi pengembangan desa wisata di Sesaot meliputi observasi terhadap potensi alam, musyawarah desa untuk perencanaan, pembangunan fasilitas wisata, promosi melalui media sosial, dan pengawasan berkala. Faktor pendukung utama adalah kesadaran dan partisipasi aktif masyarakat, potensi alam yang melimpah, serta dukungan dari pemerintah dan investor. Namun, terdapat beberapa kendala, seperti kurangnya keterampilan pengelolaan wisata, biaya yang besar, dan kurangnya partisipasi sebagian masyarakat. Meskipun demikian, upaya pemerintah desa untuk meningkatkan kesadaran masyarakat dan bekerja sama dengan pihak luar dapat membantu memitigasi kendala tersebut. Penelitian ini diharapkan dapat memberikan wawasan dalam pengembangan desa wisata yang berkelanjutan dan berdampak positif bagi perekonomian lokal.
Inovasi Pelayanan Publik melalui Integritas Layanan: Studi Kasus Mal Pelayanan Publik (MPP) Digital Indonesia Azzahra, Nabila; Lestari, Nadia Ayu; Safitri, Najmi Laila; Ridwan, Ridwan
Journal Social Society Vol. 5 No. 2 (2025): Juli - Desember 2025
Publisher : Pustaka Digital Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.54065/jss.5.2.2025.713

Abstract

Penelitian ini mengkaji inovasi dalam pelayanan publik melalui penggabungan layanan di Mal Pelayanan Publik Digital (MPP Digital) Jakarta sebagai langkah strategis dari Pemerintah Provinsi DKI Jakarta untuk meningkatkan efisiensi, aksesibilitas, dan transparansi dalam layanan publik. Transformasi digital menjadi tuntutan mendesak untuk mengatasi masalah pelayanan tradisional, seperti birokrasi yang kompleks, kewenangan yang terpecah-pecah, serta akses masyarakat yang terbatas. MPP Digital muncul sebagai platform layanan yang terintegrasi, menyediakan akses bagi masyarakat ke berbagai jenis layanandari instansi pusat, daerah, BUMN, maupun sektor swastadalam satu sistem daring yang berfokus pada situs pelayanan.jakarta.go.id. Pada penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan teknik pengumpulan data melalui studi pustaka dari jurnal akademik serta dokumen lainnya yang relevan. Hasil studi menunjukkan bahwa MPP Digital secara mencolok memperbaiki mutu layanan publik melalui pengurangan prosedur, penggunaan teknologi informasi seperti sistem antrian elektronik, pemantauan secara real-time, dan layanan berbasis aplikasi. MPP juga menawarkan layanan inovatif seperti Antar Jemput Izin Berkendara (AJIB), yang mempermudah masyarakat untuk mengakses layanan tanpa perlu datang secara langsung. Inovasi ini mencerminkan nilai-nilai E-Government dan New Public Management (NPM) yang menitikberatkan pada efisiensi, efektivitas, serta fokus pada hasil. Walaupun masih ada tantangan seperti integrasi data antar instansi dan perubahan budaya kerja di birokrasi, pelaksanaan MPP Digital mendorong kerjasama antar lembaga, meningkatkan daya saing wilayah, dan mempercepat reformasi birokrasi. Dengan menawarkan lebih dari 380 jenis layanan, MPP Digital bertransformasi menjadi contoh pelayanan publik yang mutakhir, inklusif, dan responsif terhadap kebutuhan masyarakat. Kejayaannya di Jakarta dapat dijadikan contoh bagi wilayah lain di Indonesia untuk menerapkan tata kelola pemerintahan yang transparan, responsif, dan berteknologi.