Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2020 - 2025
0.23
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Jurnal Kolaboratif Sains JURNAL MANAJEMEN DAN BISNIS EQUILIBRIUM
Sudana, I Gede
Unknown Affiliation
Biochemistry, Genetics & Molecular Biology Chemical Engineering, Chemistry & Bioengineering Economics, Econometrics & Finance Mathematics Physics Social Sciences

Published : 2 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search

 1 
KOTA PALU MENURUT UNDANG-UNDANG NOMOR 2 TAHUN 2002 TENTANG KEPOLISIAN Sudana, I Gede; Matompo, Osgar S.; Syah, Kaharuddin
Jurnal Kolaboratif Sains Vol 1, No 1 (2019)
Publisher : Universitas Muhammadiyah Palu

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (177.874 KB) | DOI: 10.31934/jom.v1i1.721

Abstract

Metode yang digunakan dalam  penulisan skripsi ini adalah menggunakan pendekatan Penelitian secara yuridis empiris. Penelitian ini bertujuan : (1) Untuk mengetahui bentuk pengamanan objek vital nasional oleh Kepolisian pasca bencana alam di Kota Palu (2) Untuk mengetahui kendala yang dihadapi oleh Kepolisian dalam pengamanan objek vital pasca bencana alam di Kota Palu. Hasil Penelitian ini adalah (1) Pengamanan terhadap objek vital pasca bencana alam yang melanda kota palu dilakukan dengan menggunakan pola pengamanan secara langsung dimana anggota kepolisian langsung datang mengamanankan tempat-tempat yang masuk dalam kategori objek vital sebagaimana yang diamanatkan didalam Pepres Nomor 63 tahun 2004 tentang Pengaman Objek Vital Nasional (2) Pengamanan yang dilakukan oleh pihak kepolisian terhadap objek vital di kota palu pasca bencana alam mengalami kendala dalam proses pengamanannya yaitu dianataranya dikarenakan masih kurangnya sarana dan prasana serta tidak baiknya koordinasi dengan pihak yang terkait seperti Koordinasi dengan Pihak TNI. Saran dalam penelitian ini adalah (1) Kepolisian sebagai pihak yang bertanggungjawab terhadap pengamanan objek vital harus selalu siap menghadapi segala kondisi termasuk bencana alam sehingga diperlukan prosedur yang baku atau SOP dalam mengamankan objek vital ketika dalam keadaan bencana alam (2) Kepolisian dan TNI harus bersinergi dengan baik dalam hal pengamanan objek vital sehingga gangguan keamanan terhadap objek vital pasca bencana alam dapat ditanggulangi dengan baik. Kata Kunci : Objek Vital Nasional. Pengamanan. Kepolisian
PENGARUH KUALITAS LAYANAN DAN NILAI PELANGGAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PADA MING COFFEE AND EATERY DI DENPASAR Sudana, I Gede; Dwijayanthi, Anak Agung Istri Agung Ovy
Jurnal MBE Manajemen Bisnis, Equilibrium Vol 10 No 1 (2024): Jurnal Manajemen dan Bisnis Equilibrium
Publisher : Program Studi Manajemen, Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas Ngurah Rai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.47329/jurnal_mbe.v10i1.1270

Abstract

The advantage of a company in winning the competition lies in customer satisfaction. Even in the midst of increasingly fierce business competition, the companies that are run are still able to survive and excel because customers feel they are getting the service they want. The formulation of the problem in this study is: Does service quality partially effect customer satisfaction at Ming Coffee and Eatery in Denpasar? Does customer value partially effect customer satisfaction at Ming Coffee and Eatery in Denpasar? Does service quality and customer value simultaneously effect customer satisfaction at Ming Coffee and Eatery in Denpasar? The research objective was to analyze the effect of service quality partially on customer satisfaction at Ming Coffee and Eatery in Denpasar. To analyze the influence of customer value partially on customer satisfaction at Ming Coffee and Eatery in Denpasar. To analyze the effect of service quality and customer value simultaneously on customer satisfaction at Ming Coffee and Eatery in Denpasar. The number of samples was determined as many as 96 customer respondents at Ming Coffee and Eatery in Denpasar. Data were analyzed using multiple linear regression analysis. The results showed that service quality had a positive and significant effect on customer satisfaction at Ming Coffee and Eatery. Customer value has a positive and significant effect on customer satisfaction at Ming Coffee and Eatery. Service quality and customer value have a positive and significant effect on customer satisfaction at Ming Coffee and Eatery.
Co-Authors Anak Agung Istri Agung Ovy Dwijayanthi Matompo, Osgar S. Ramli, Kaharuddin