Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
0.444
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Dinamik JIPI (Jurnal Ilmiah Penelitian dan Pembelajaran Informatika)
Satria, Muhammad Najib Dwi
Unknown Affiliation
Computer Science & IT Education

Published : 2 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search

 1 
Analisis Efektifitas Komunikasi Publik Pemerintah Ptov. Lampung Melalui Media Sosial Menggunakan Metode Regresi Logistik Saputri, Bella; Satria, Muhammad Najib Dwi
Dinamik Vol 31 No 1 (2026)
Publisher : Universitas Stikubank

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.35315/dinamik.v31i1.10413

Abstract

Social media has become a strategic tool for the government to disseminate public information quickly, interactively, and efficiently in the digital era. The Lampung Provincial Government utilizes various social media platforms such as Facebook, Instagram, and TikTok to support public communication activities. This study aims to analyze the effectiveness of public communication by measuring the level of activity of Regional Apparatus Organization (OPD) social media accounts using the logistic regression method. Data were collected through web scraping techniques on the official OPD social media accounts and then processed using a quantitative approach. The results show that the level of social media activity influences the effectiveness of public communication and the transparency of government information. These findings are expected to serve as a basis for local governments in designing public communication strategies that are more optimal and adaptive to developments in digital technology.
ANALISIS USABILITY DAN CUSTOMER UX (USER EXPERIENCE) PADA APLIKASI TOKO ONLINE SHOPEE DAN TOKOPEDIA DENGAN MENGGUNAKAN METODE SYSTEM USABILITY SCALE (SUS) Hidayat, Aan; Satria, Muhammad Najib Dwi
JIPI (Jurnal Ilmiah Penelitian dan Pembelajaran Informatika) Vol 10, No 4 (2025)
Publisher : STKIP PGRI Tulungagung

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.29100/jipi.v10i4.6742

Abstract

E-commerce pertama kali hadir di Indonesia pada tahun 1990-an, ketika internet mulai dikenal masyarakat. Pada saat itu, belanja online masih terasa asing dan canggung. Tapi seiring waktu, e-commerce terus berkembang pesat seiring dengan meningkatnya pengguna internet di Indonesia.User Interface merupakan salah satu faktor yang menentukan banyaknya pengunjung pada suatu website. Dalam penelitian ini penulis melakukan perbandingan Usability Test dua website e-commerce yaitu Tokopedia dan Shopee yang merupakan 2 dari 3 besar website e-commerce terbesar di Indonesia. Metode yang digunakan adalah metode Heuristic yang semua karakeristiknya dapat digunakan untuk mengetest semua karakteristik User Interface yang efisien dan efektif. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis usabilitas dan pengalaman pengguna (User Experience/UX) pada website e-commerce. Usabilitas dan UX merupakan faktor penting yang mempengaruhi kepuasan dan loyalitas pengguna dalam berinteraksi dengan platform e-commerce. Dalam penelitian ini, metode pengumpulan data dilakukan melalui survei, wawancara, serta pengujian langsung pada pengguna dengan menggunakan instrumen seperti kuesioner System Usability Scale (SUS) dan evaluasi heuristic. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa aspek navigasi, kecepatan pemuatan halaman, tata letak antarmuka, serta kemudahan dalam proses transaksi memegang peranan penting dalam menciptakan pengalaman pengguna yang positif. Selain itu, ditemukan bahwa kepuasan pengguna sangat dipengaruhi oleh kemudahan dalam menemukan produk, kejelasan informasi produk, serta desain yang responsif. Kesimpulan dari penelitian ini menegaskan bahwa peningkatan usabilitas dan UX dapat memberikan dampak signifikan terhadap tingkat kepuasan dan loyalitas pengguna pada website e-commerce. Temuan ini diharapkan dapat menjadi acuan bagi pengembang website e-commerce dalam meningkatkan kualitas layanan mereka.
Co-Authors Hidayat, Aan Saputri, Bella