Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2020 - 2025
0.444
P-Index
This Author published in this journals
All Journal EKOMBIS REVIEW: Jurnal Ilmiah Ekonomi dan Bisnis Jurnal Akademi Pariwisata Medan
Julvitra, Enos
Unknown Affiliation
Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance Education Energy Social Sciences Other

Published : 2 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search

 1 
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN KUALITAS PRODUK TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN DI 71ST OMAKASE RESTORAN, CIKAJANG JAKARTA Harahap, Zulkifli; Leonandri, Dino; Julvitra, Enos
Jurnal Akademi Pariwisata Medan Vol 8 No 2 (2020): Jurnal Akademi Pariwisata Medan
Publisher : Politeknik Pariwisata Medan

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.36983/japm.v8i2.82

Abstract

Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui adanya pengaruh kualitas pelayanan, kulaitas produk terhadap kepuasan konsumen di 71st Omakase Restoran. Faktor kualitas pelayanan dan kualitas produk merupakan faktor yang terpenting yang selalu diupayakan pihak Manajemen dalam mempertahankan para pelanggan agar menjadi puas dan loyal. Penelitian ini mengunakan metode kuantitatif dengan melihat seluruh populasi yang hampir 4200 pengunjung dan sample dilakukan pada 100 tamu pada periode akhir 2018. Dengan menggunakan skala pengukuran yang digunakan adalah skala Likert 1-5. Analisis data diawali dengan uji validitas dan uji reabilitas. Pendekatan yang digunakan adalah corrected item total correlation yang diolah menggunakan SPSS versi 23. Hasil penelitian memaparkan bahwa hasil uji koefisien determinasi, hasil yang sudah didapat yaitu 51,5% yang berarti variabel kualitas pelayanan, kualitas produk memperngaruhi variabel kepuasan pelanggan sebesar 51,5% dan sisanya 48,5% dipengaruhi oleh faktor lain. Disarankan untuk meneliti faktor lain seperti: brand image, wom atau loalitas pelanggan.
Marketing Strategy In Developing Smes Products Through Social Media (Case Study Of Smes At Sumsel – Babel, Indonesia) Julvitra, Enos; Finthariasari, Meilaty; Ikhsan, Arfan
EKOMBIS REVIEW: Jurnal Ilmiah Ekonomi dan Bisnis Vol 13 No 1 (2025): Januari
Publisher : UNIVED Press

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37676/ekombis.v13i1.7257

Abstract

This study aims to develop social media-based SME products in the South Sumatra-Babel region. This type of research is descriptive with a qualitative approach to objectively analyze the situation regarding strategies in developing SMEs products in South Sumatra - Babel, Indonesia. The informants of this study were SME business owners and their employees, accompanied by direct observation in the field. Based on the results of the SWOT analysis of marketing strategies that can be seen in table 4.2, internal conditions have a total strength with a total score of 12 which shows greater strength than weakness with a total score of 0. While external has a total opportunity with a total score of 7 where the opportunity is greater than the threat which has a total score of 4. This shows that SMEs in South Sumatra - Babel have strong internal conditions and external opportunities.
Co-Authors Arfan Ikhsan, Arfan Dino Leonandri, Dino Finthariasari, Meilaty Zulkifli Harahap