Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2020 - 2025
0
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Jurnal Kajian Ilmu Komunikasi
Sumiyanti, Ni Made
Unknown Affiliation
Languange, Linguistic, Communication & Media Social Sciences

Published : 1 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search

 1 
STRATEGI KOMUNIKASI PERAWAT DALAM MENINGKATKAN KEPUASAN PASIEN DI INSTALASI RAWAT INAP RUMAH SAKIT UMUM DAERAH WANGAYA KOTA DENPASAR Sumiyanti, Ni Made; Putra Dalem, Anak Agung Gede Agung
Jurnal Kajian Ilmu Komunikasi Vol 12 No 1 (2016): Jurnal Kajian Ilmu Komunikasi
Publisher : Dwijendra University

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (291.435 KB) | DOI: 10.46650/jkik.12.1.168.%p

Abstract

Permasalahan dalam penelitian ini adalah bagaimana strategi komunikasi dan tingkat kepuasan pasien terhadap penerapan komunikasi perawat di Instalasi Rawat Inap RSUD Wangaya Denpasar. Tujuannya untuk mengetahui strategi komunikasi dan tingkat kepuasan pasien terhadap penerapan komunikasi perawat di Instalasi Rawat Inap RSUD Wangaya Denpasar. Teknik analisis yang digunakan adalah deskriptif kualitatif dan kuantitatif dengan teknik logika induktif. Hasil penelitian diketahui bahwa strategi komunikasi perawat yang digunakan perawat dalam meningkatkan kepuasan pasien adalah : strategi komunikasi interpersonal dan persuasif, sedangkan tingkat kepuasan pasien dapat diketahui sebagian besar pasien rawat inap merasa puas dalam menjalani perawatan di Instalasi Rawat Inap RSUD Wangaya Denpasar.
Co-Authors Putra Dalem, Anak Agung Gede Agung