Claim Missing Document
Check
Articles

Found 5 Documents
Search

Dynamics of Social Media Interaction: Implications for the Manifestation of Digital Business Image and Reputation in Public Perception Amrozi, Akhmad Imam; Ghofur, Abdul; Damayanti, Dhita Dhora; Suprapto, Hery; Sulaeman, Moh Muklis
Technology and Society Perspectives (TACIT) Vol 2 No 1 (2024): March 2024
Publisher : PT. LITERASI SAINS NUSANTARA

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.61100/tacit.v2i1.141

Abstract

In recent years, social media has experienced rapid growth as the primary platform for interaction, information sharing, and community building. This phenomenon has transformed the communication landscape and influenced how companies interact with consumers. This research aims to deeply understand and contextualize the dynamics of social media interaction, implications for the manifestation of image, and digital business reputation in public perception. The research method employed is a qualitative literature review using data from Google Scholar for the period 1998-2023. The study results indicate that the dynamics of social media interaction have become crucial in the digital era, particularly in shaping the image and reputation of digital businesses in the eyes of the public. These interactions include responses to content, user interactions, as well as the role of influencers and communities in shaping public opinion. The image and reputation of digital businesses are formed through various mechanisms on social media, including user reviews, recommendations, and content dissemination by other users.
Marketing Innovation Based on Social Media to Drive MSME Growth during Ramadan: A Consumer Perspective Review Damayanti, Dhita Dhora; Wahyudi, Agus; Siregar, Nelia Fariani; Sulaeman, Moh. Muklis
ADMAN: Journal of Contemporary Administration and Management Vol 2 No 1 (2024): April 2024
Publisher : PT. LITERASI SAINS NUSANTARA

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.61100/adman.v2i1.157

Abstract

The month of Ramadan often becomes a period where consumer consumption patterns and shopping behaviors undergo significant changes. The development of technology and the widespread penetration of the internet have transformed the marketing landscape, especially during Ramadan. This study aims to provide an analytical review of marketing innovation based on social media to drive MSME growth during Ramadan, examined from the consumer perspective. The research methodology used in this study is a literature review with a qualitative approach and descriptive analysis. This research is based on data obtained from Google Scholar spanning the years 2016-2024. The study results indicate that in the continually evolving digital era, marketing innovation based on social media has become a key driver in expanding reach and enhancing the growth of Micro, Small, and Medium Enterprises (MSMEs), particularly during crucial periods such as Ramadan. The implementation of social media-based marketing strategies has opened new opportunities for MSMEs to directly interact with their potential consumers, increase awareness of the products and services they offer, and build deeper relationships with consumers. Collaboration with influencers, the use of content tailored to Ramadan themes, and understanding consumer perspectives through market research are key factors in marketing success during Ramadan. Furthermore, considering social and religious values in marketing strategies can strengthen brand image and differentiate MSMEs in the increasingly competitive market.
PELATIHAN PENGEMBANGAN KETERAMPILAN KEUANGAN DALAM MENINGKATKAN KUALITAS SDM PADA PENGURUS BUMDES JATI MAKMUR DESA JATIREJO KECAMATAN TIKUNG KABUPATEN LAMONGAN Najiah, Evi Fitrotun; Mahmudah, , Henny; Damayanti, Dhita Dhora; Imamah4, Nabila Zakiyatul
Community Development Journal : Jurnal Pengabdian Masyarakat Vol. 5 No. 4 (2024): Volume 5 No. 4 Tahun 2024
Publisher : Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/cdj.v5i4.31273

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk meningkatkan kualitas sumber daya manusia (SDM) pada Pengurus Badan Usaha Milik Desa (BUMDes) Jati Makmur di Desa Jatirejo, Kecamatan Tikung, Kabupaten Lamongan, khususnya dalam usaha simpan pinjam. Permasalahan yang dihadapi adalah rendahnya kualitas SDM dalam manajemen keuangan, yang berdampak pada kinerja BUMDes dan layanan keuangan yang diberikan kepada masyarakat desa. Solusi yang ditawarkan adalah melalui pelatihan pengembangan keterampilan keuangan yang akan meliputi aspek-aspek seperti pemantauan arus kas, pembukuan yang akurat, manajemen risiko kredit, pengembangan sistem informasi keuangan, dan pengenalan teknologi keuangan. Target luaran yang akan dicapai meliputi peningkatan kualitas SDM pada Pengurus BUMDes, peningkatan efisiensi dan efektivitas manajemen keuangan BUMDes, serta peningkatan layanan keuangan yang bermanfaat bagi masyarakat desa. Rencana kegiatan meliputi tahapan pelaksanaan pelatihan, pengembangan sistem informasi keuangan, implementasi teknologi keuangan, serta monitoring dan evaluasi hasil pelatihan dan implementasi program. Dengan demikian, penelitian ini diharapkan dapat memberikan kontribusi positif dalam memperkuat kinerja BUMDes sebagai motor penggerak ekonomi lokal di Desa Jatirejo.
PELATIHAN DAN PENDAMPINGAN DIGITALISASI PEMASARAN UNTUK PELAKU UMKM DI DESA KETAPANG TELU LAMONGAN Damayanti, Dhita Dhora; Abdullah, M. Khafidz; Ubaidillah, Ahmad Zaky; Febrian, Fauzil Adhim
Community Development Journal : Jurnal Pengabdian Masyarakat Vol. 6 No. 5 (2025): Vol.6 No. 5 Tahun 2025
Publisher : Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/cdj.v6i5.51577

Abstract

Kegiatan pengabdian kepada masyarakat ini bertujuan untuk meningkatkan kapasitas pemasaran digital dan kualitas kemasan produk UMKM di Desa Ketapang Telu, Kabupaten Lamongan. Berdasarkan hasil survei, teridentifikasi 11 produk UMKM, kemudian dipilih tiga produk unggulan yakni bonggolan, kerupuk ikan, dan ikan asap berdasarkan daya tahan, cita rasa khas, ketersediaan bahan baku, dan peluang pasar. Metode yang digunakan adalah Participatory Action Research(PAR) yang melibatkan pelaku UMKM secara aktif dalam setiap tahapan. Kegiatan meliputi perancangan visual packaging baru, pelatihan pemasaran digital, pembuatan akun media sosial dan marketplace, serta pembuatan website resmi UMKM desa yang terintegrasi dengan Google Maps dan fitur pembelian langsung. Hasil pelaksanaan menunjukkan bahwa seluruh produk UMKM memperoleh kemasan yang lebih menarik dan informatif, sementara pemasaran daring melalui website dan media sosial memperluas jangkauan pasar. Dua minggu setelah pelatihan dan peluncuran website, sebagian besar pelaku usaha mengalami peningkatan penjualan. Kegiatan ini membuktikan bahwa kombinasi strategi branding dan digitalisasi pemasaran efektif dalam meningkatkan daya saing UMKM desa serta mendorong adaptasi teknologi di kalangan pelaku usaha lokal.
LITERATUR REVIEW BRAND LOYALTY MELALUI BRAND COMMUNITY ONLINE Damayanti, Dhita Dhora
Jurnal Ilmiah Manajemen dan Bisnis (JIMBis) Vol 2 No 2 (2023): Mei
Publisher : Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Indonesia (STIESIA) Surabaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.24034/jimbis.v2i2.5988

Abstract

Brand loyalty merupakan salah satu kunci dari sebuah brand dapat bertahan di persaingan pasar. Tujuan studi ini adalah untuk menjelaskan pengembangan permodelan brand loyalty yang dikembangkan melalui brand community online melalui tinjau literatur. Metode yang digunakan dalam paper ini adalah dengan literatur review di mana meninjau artikel-artikel yang terkait dengan brand loyalty yang dibentuk melalui brand community online yang diterbitkan di Emerald selama tahun 2018 sampai dengan 2022. Melalui tinajuan dari beberapa literatur, hasil yang di dapatkan adalah brand loyalty memang dibentuk dari banyak hal, namun brand community online adalah pendekatan untuk pembentuk brand loyalty yang berorientasi pada pelanggan. Selain itu, permodelan yang menunjukkan hubungan antara brand community dan customer engagement sebagai variabel mediasi pada brand loyalty dapat dikatakan memiliki hubungan dan pengaruh yang positif. Melalui studi literatur ini diharapkan terbentuknya suatu model alternatif yang menjelaskan hubungan antara brand community online, customer engagement dan brand loyalty yang diharapkan dapat diaplikasikan pada beberapa brand yang ingin meningkatkan nilai brand loyalty mereka melalui pendekatan pelanggan.