Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search
Journal : JURNAL PENDIDIKAN TAMBUSAI

Pengaruh Budaya Organisasi Islami dan Kepemimpinan Islami terhadap Kinerja Karyawan BSI KC Sigli Majid Ibrahim Zahara, Nurfiana; Syamsidar, Syamsidar; Sulfitra, Sulfitra
Jurnal Pendidikan Tambusai Vol. 10 No. 1 (2026)
Publisher : LPPM Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai, Riau, Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/jptam.v10i1.36501

Abstract

Penelitian ini bertujuan menganalisis pengaruh budaya organisasi islami dan kepemimpinan islami terhadap kinerja karyawan BSI KC Sigli Majid Ibrahim. Metode yang digunakan adalah kuantitatif dengan pendekatan sistematis dan terstruktur. Populasi penelitian berjumlah 40 karyawan dan seluruhnya dijadikan sampel melalui teknik sampling jenuh. Data diperoleh melalui kuesioner, wawancara, dan studi kepustakaan, kemudian dianalisis menggunakan regresi linear berganda dengan bantuan SPSS. Hasil analisis menunjukkan bahwa secara parsial budaya organisasi islami berpengaruh signifikan terhadap kinerja karyawan dengan nilai t hitung 3,749 lebih besar dari t tabel 2,026 dan signifikansi 0,001 < 0,05. Sebaliknya, kepemimpinan islami tidak berpengaruh signifikan dengan nilai t hitung 1,597 lebih kecil dari t tabel 2,026 dan signifikansi 0,119 > 0,05. Secara simultan, kedua variabel berpengaruh signifikan terhadap kinerja karyawan dengan nilai F hitung 16,270 lebih besar dari F tabel 3,252 dan signifikansi 0,000 < 0,05. Temuan ini menegaskan pentingnya penguatan nilai budaya organisasi islami serta sinerginya dengan kepemimpinan berbasis nilai Islam dalam meningkatkan kinerja karyawan perbankan syariah.
Pengaruh Kualitas Pelayanan dan Harga terhadap Kepuasan Pelanggan di Pustaka Coffee Banda Aceh Sahputra, Irham; Murad, Suryani; Sulfitra, Sulfitra
Jurnal Pendidikan Tambusai Vol. 10 No. 1 (2026)
Publisher : LPPM Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai, Riau, Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/jptam.v10i1.36820

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menguji dan menganalisis seberapa besar pengaruh kualitas pelayanan dan harga terhadap kepuasan pelanggan di Pustaka Coffee Banda Aceh. Metode penelitian yang digunakan adalah metode kuantitatif dengan pendekatan deskriptif yang bertujuan untuk mengetahui pengaruh ataupun hubungan antara dua variabel atau lebih. Sampel dalam penelitian ini adalah pelanggan Pustaka Coffee Banda Aceh dari populasi menggunakan rumus slovin yaitu sebanyak 94 orang. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kualitas pelayanan (t = 5,258; sig. 0,000) dan harga (t = 6,323; sig. 0,000) berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan pelanggan, serta berpengaruh simultan (F = 141,688; sig. 0,000). Hubungan kedua variabel dengan kepuasan pelanggan sangat kuat (R = 0,870) dengan koefisien determinasi sebesar 0,757, yang berarti 75,7% kepuasan pelanggan dapat dijelaskan oleh kualitas pelayanan dan harga. Kesimpulannya, semakin baik kualitas pelayanan dan semakin sesuai harga, maka semakin tinggi kepuasan pelanggan.