Claim Missing Document
Check
Articles

Found 3 Documents
Search

THE EFFECT OF COMPETENCE, INDEPENDENCE AND WORKLOAD ON AUDIT QUALITY Didit Darmawan; Ella Anastaysa Sinambela; Nur Ika Mauliyah
JARES (Journal of Academic Research and Sciences) Vol 1 No 2 (2016): September 2016
Publisher : Universitas Islam Balitar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (510.879 KB) | DOI: 10.35457/jares.v1i2.414

Abstract

One indicator of quality actions in management and company is the assessment of financial reports through audit actions. In every audit action is always expected to give qualified results based on the conclusions and opinions objectively. The auditor becomes the prominant determinant of how the results of an audit action can be answerable. The competency, independency and workload become a causal variable of an auditor behavior ’s perspective on audit quality. The purpose of this study is analyzing and determining the effect of partial and simultaneous competency, independency, and workload on audit quality and knowing which independent variables which have a significant effect on audit quality. The study involved 66 respondents. Then the collected data is analyzed by multiple regression and using SPSS which has been tested by validity, reliability test, and classical assumption test. The results of this study proves that there is a positive and significant influence partially and simutaneously from a competency variable, independency and workload on audit quality. The independency becomes a dominant variable which influence audit quality. Keywords: audit quality; competency; independency; workload. Received: 10 August, 2017; Accepter: 10 September, 2017
Pengelolaan Prosedur Administrasi Polis Asuransi Kendaraan Bermotor di PT Asuransi Wahana Tata Jember Apriyanisa, Nur; Nur Ika Mauliyah
Kontibusi: Jurnal Kontribusi Kepada Masyarakat Vol 2 No 2 (2022): Science Contribution to Society Journal
Publisher : Universitas Islam Balitar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.35457/scs.v2i2.2538

Abstract

Pengabdian Kepada Masyarakat (PKM) merupakan salah satu bentuk implementasi secara sistematis dan sesuai dengan program yang diperoleh melalui kegiatan kerja secara langsung didunia kerja untuk mencapai tingkat keahlian dan kreatifitas tertentu. Kegiatan pengabdian ini memiliki tujuan untuk memberikan pengetahuan tentang bagaimana pengelolaan prosedur administrasi polis asuransi dari kendaraan bermotor pada salah satu perusahaan asuransi yaitu PT Asuransi Wahana Tata Cabang Jember. Hasil kegiatan pengabdian ini menunjukkan prosedur administrasi polis asuransi kendaraan bermotor yang diterapkan pada PT ASWATA Jember yang sudah dilakukan dengan cukup baik oleh pihak perusahaan meliputi pengajuan penutupan dari tertanggung langsung atau dari marketing, dan marketing menerbitkan surat penawaran setelah disetujui maka tertanggung mengisi Surat Permintaan Penutupan Asuransi (SPPA) dengan membawa syarat KTP, SIM, STNK, selanjutnya bagian marketing melakukan penginputan system, melakukan survey, meminta persetujuan dari underwriting, dan polis bisa diterbitkan. Dalam pengabdian ini menggunakan data primer dan data sekunder. Data primer diperoleh secara langsung melalui proses pengamatan dan juga melakukan wawancara langsung bersama beberapa narasumber di PT Asuransi Wahana Tata Jember. Sedangkan, data sekunder berupa tulisan-tulisan karya ilmiah yang berkaitan langsung dengan objek pengabdian. Pengamatan dilakukan secara langsung ke lokasi pengabdian untuk memperoleh data-data yang diperlukan, melakukan wawancara bersama karyawan PT Asuransi Wahana Tata Jember, serta melakukan penelitian kepustakaan dengan mencari literature karya ilmiah untuk membantu penyelesaian pokok permasalahan pada pengabdian ini.
Optimalisasi Pelayanan Kendaraan Bermotor Melalui Pemutihan Kendaraan Bermotor Di Sasat Surabaya Barat Nur Ika Mauliyah; Yusup Bahtia
Menulis: Jurnal Penelitian Nusantara Vol. 1 No. 3 (2025): Menulis - Maret
Publisher : PT. Padang Tekno Corp

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.59435/menulis.v1i3.193

Abstract

Pelayanan pajak kendaraan bermotor di Samsat Surabaya Barat memegang peran yang sangat penting dalam upaya meningkatkan kepatuhan wajib pajak serta mengoptimalkan penerimaan daerah. Peneltian ini bertujuan untuk menganalisis berbagai strategi yang dapat diterapkan untuk meninkatkan efisiensi dan efektifitas dalam proses pembayaran pajak kendaraan bermotor. Fokus utama dari studi ini meliputi kualitas pelayanan, pemanfaatan teknologi, dan tingkat kepuasan wajib pajak terkait proses administrasi pembayaran pajak kendaraan bermotor. Hasil penelitian menunjukkan bahwa optimalisasi pelayanan dapat dicapai melalui peningkatan system digitalisasi, perluasan layanan, serta pengembangan potensi petugas. Dengan Langkah-langkah ini, petugas akan lebih mampu memberikan layanan yang cepat dan akurat. Inovasi seperti pembayaran pajak secara online, pengurangan antrean dengan system antrean elektronik, dan layanan yang berbasis mobile service terbukti meningkatkan kenyamanan dan kepuasan wajib pajak. Selain itu, kerjasama antara instansi terkait dalam layanan Samsat juga memiliki peran penting dalam meningkatkan efektivitas operasional. Dengan mengoptimalkan pelayanan pajak kendaraan bermotor, diharapkan aka nada peningkatan yang signifikan dalam Tingkat kepatuhan Masyarakat terhadap kewajiban membayar pajak. Fokus pada peningkatan pelayanan yang sesuai dengan kebutuhan Masyarakat diharapkan dapat memberikan dampak positif terhadap penerimaan pajak daerah serta meningkatkan efisiensi kerja isntansi terkait. Oleh karena itu, perbaikan sistem pelayanan yang berbasis teknologi dan inovasi secara berkelanjutan menjadi kunci utama untuk meningkatkan kualitas layanan di Samsat Surabaya Barat.