<![CDATA[Pelayanan pajak kendaraan bermotor di Samsat Surabaya Barat memegang peran yang sangat penting dalam upaya meningkatkan kepatuhan wajib pajak serta mengoptimalkan penerimaan daerah. Peneltian ini bertujuan untuk menganalisis berbagai strategi yang dapat diterapkan untuk meninkatkan efisiensi dan efektifitas dalam proses pembayaran pajak kendaraan bermotor. Fokus utama dari studi ini meliputi kualitas pelayanan, pemanfaatan teknologi, dan tingkat kepuasan wajib pajak terkait proses administrasi pembayaran pajak kendaraan bermotor. Hasil penelitian menunjukkan bahwa optimalisasi pelayanan dapat dicapai melalui peningkatan system digitalisasi, perluasan layanan, serta pengembangan potensi petugas. Dengan Langkah-langkah ini, petugas akan lebih mampu memberikan layanan yang cepat dan akurat. Inovasi seperti pembayaran pajak secara online, pengurangan antrean dengan system antrean elektronik, dan layanan yang berbasis mobile service terbukti meningkatkan kenyamanan dan kepuasan wajib pajak. Selain itu, kerjasama antara instansi terkait dalam layanan Samsat juga memiliki peran penting dalam meningkatkan efektivitas operasional. Dengan mengoptimalkan pelayanan pajak kendaraan bermotor, diharapkan aka nada peningkatan yang signifikan dalam Tingkat kepatuhan Masyarakat terhadap kewajiban membayar pajak. Fokus pada peningkatan pelayanan yang sesuai dengan kebutuhan Masyarakat diharapkan dapat memberikan dampak positif terhadap penerimaan pajak daerah serta meningkatkan efisiensi kerja isntansi terkait. Oleh karena itu, perbaikan sistem pelayanan yang berbasis teknologi dan inovasi secara berkelanjutan menjadi kunci utama untuk meningkatkan kualitas layanan di Samsat Surabaya Barat.]]>
Copyrights © 2025
