Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search

The effect of information technology-based services, customer trust, and perceived comfort of use on brand switching prepaid electric products Priangan Sari, Ni Luh Putu Utari; Pemayun, A. A. Gede Putra
Review of Management, Accounting, and Business Studies Vol. 3 No. 2 (2022)
Publisher : Universitas Pendidikan Nasional

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.38043/revenue.v3i2.4815

Abstract

This study aimed to determine the effect of information technology-based services, customer trust, and perceived comfort of use on brand-switching prepaid electricity products. The population in this study was 74,691 prepaid electricity customers and 100 samples were taken. The data in this study were obtained by questionnaire. The data analysis technique used is multiple linear regression analysis. The results of this study indicated that information technology-based services have a positive and significant effect on brand switching of prepaid electrical products with a regression coefficient of 0.265 is positive, a value of 0.006 is less than 0.05 (0.006 <0.05). Customer trust had a positive and significant effect on brand switching of prepaid electrical products with a regression coefficient of 0.414 is positive, and a value of 0,000 is less than 0.05 (0,000 <0.05). Perceived comfort of use had a positive and significant effect on brand switching of prepaid electrical products with a regression coefficient of 0.274 with a positive value, a value of 0.013 less than 0.05 (0.013 <0.05). Then, the information technology-based services, customer trust, and perceived comfort of use together had a positive and significant effect on the brand switching of prepaid electrical products by 0,000 less than 0.05 (0,000 <0.05).
SISTEM ADMINISTRASI IDENTITAS ANAK DI ERA DIGITAL DI KOTA DENPASAR Suradnyana, Ida Bagus Made; Pemayun, A. A. Gede Putra
Jurnal Ilmiah Muqoddimah: Jurnal Ilmu Sosial, Politik dan Hummaniora Vol 5, No 1 (2021): Pebruari 2021
Publisher : Universitas Muhammadiyah Tapanuli Selatan

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31604/jim.v5i1.2021.211-225

Abstract

Penataan dan penertiban administrasi kependudukan di Indonesia terus dilaksanakan dengan melakukan berbagai upaya kebijakan publik guna terwujudnya administrasi kependudukan yang baik. Terbitnya Peraturan Menteri Dalam Negeri Nomor 2 Tahun 2016 Tentang Kartu Identitas Anak (KIA) merupakan salah satu kebijakan yang diambil dalam rangka  penertiban data kependudukan sejak awal, Pada saat ini pelayanan KIA di Kota Denpasar sudah berbasis elektronik dengan link https:// taringdukcapil.denpasarkota.go.id. Penelitian ini menggunakan metode deskriptif kualitatif. Dari hasil penelitian ditemukan bahwa dari Elemen Support dari pejabat tidak ada kendala, kemudian dilihat dari Elemen Capacity prasarana IT dan SDM juga tidak ditemukan kendala, tetapi dari Elemen Value yaitu manfaat yang mempengaruhi rendahnya kepemilikan kartu identitas anak di Kota Denpasar.  Jadi manfaat dari KIA ini baru terbatas untuk data anak dan penggunaan dalam pendaftaran sekolah baru. Sedangkan di Negara-negara lain kegunaannya sudah difungsikan lebih luas lagi, dimana KIA dilengkapi dengan Chip yang dapat membantu petugas dalam pemantauan anak. Penulis menyarankan agar kepemilikan KIA ini dapat meningkat maka manfaat KIA harus diperluas lagi seperti di Negara lain. Maka dari itu Permendagri Nomor 2 tahun 2016 tersebut harus direvisi sebagai dasar hukum penerbitan KIA di Indonesia.Kata kunci: administrasi, identitas anak, era digital