Claim Missing Document
Check
Articles

Found 7 Documents
Search
Journal : THE COMMERCIUM

PENGARUH TERPAAN INFORMASI GERAKAN BOIKOT TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN MAHASISWA PADA PRODUK MCDONALD’S DI SURABAYA Hapsari, Abidah; Sukardani, Puspita Sari
The Commercium Vol. 9 No. 2 (2025): The Commercium - April 2025
Publisher : Universitas Negeri Surabaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.26740/tc.v9i2.66607

Abstract

Penelitian ini membahas terkait pengaruh dari terpaan informasi gerakan boikot terhadap keputusan pembelian mahasiswa pada produk McDonald’s di Surabaya. Dengan tujuan mengetahui dan menguji pengaruh dari terpaan informasi gerakan boikot terhadap keputusan pembelian mahasiswa pada McDonlad’s di Surabaya. Adanya konflik antara Israel dengan Palestina yang kembali memanas pada bulan Oktober 2023 menjadi pemicu adanya kampanye sosial melalui digital yaitu gerakan boikot. Pada tahun 2023 – 2024 media massa dan media baru gencar memberikan informasi mengenai konflik antara Israel dan Palestian begitu pula gerakan boikot kepada merek atau produk yang diduga terafiliasi dengan Israel. McDonald’s menjadi salah satu merek yang terkena imbas dari gerakan boikot, karena terang – terangan memberikan makanan gratis kepada pasukan IDF Israel. Menggunakan teori stimulus – organism – response milik Carl I. Hovland, penelitian ini melalui pendekatan kuantitatif dengan metode survey. Populasi dalam penelitian ini adalah mahasiswa Surabaya yang mengetahuri merek McDonald’s dan mengikuti perkembangan informasi gerakan boikot. Dengan teknik incidental sampling dan rumus Cochran ditemukan jumlah sampel sebanyak 100 responden. Analisis data yang digunakan adalah analisis regresi linear sederhana dengan uji hipotesis menggunakan uji t. Hasil penelitian adalah terpaan informasi berpengaruh secara signifikan terhadap keputusan pembelian sebesar 35,3%.
PERSEPSI GENERASI Z KOTA SURABAYA MENGENAI REWARD PADA APLIKASI SNACKVIDEO: PERSEPSI GENERASI Z KOTA SURABAYA MENGENAI REWARD PADA APLIKASI SNACKVIDEO Ramadani, Alfina; Sukardani, Puspita Sari
The Commercium Vol. 6 No. 2 (2023): The Commercium
Publisher : Universitas Negeri Surabaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.26740/tc.v6i2.51217

Abstract

This study aims to find out how the perception of Generation Z Surabaya City about the reward on SnackVideo application. This study is a qualitative descriptive research with phenomenology approach. The paradigm used in this study is constructivism, where everyone can interpret things differently from others, based on their environment, views and experiences. Data collection in this study was conducted through in-depth interviews. The results of this study showed that the entire generation Z of Surabaya city as SnackVideo users have a positive perception of the reward. Generation Z has a view that rewards on the SnackVideo app are attractive and profitable. The whole generation Z also considers that the reward is instant, by playing social media they get a profitable reward. Keywords: Generation Z, Reward, SnackVideo, Instant Stuff
ANALISIS SENTIMEN KOMENTAR YOUTUBE VIRTUAL TOUR 360° WISATA BALI OLEH KEMENPAREKRAF Dewati, Pandya Paramitha Prabaswaratna; Sukardani, Puspita Sari
The Commercium Vol. 8 No. 2 (2024): The Commercium
Publisher : Universitas Negeri Surabaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.26740/tc.v8i2.62511

Abstract

Seiring dengan pertumbuhan internet, media digital sebagai platform komunikasi dan sumber informasi juga mengalami perkembangan sesuai dengan kemajuan zaman. Salah satu contoh media sosial di Indonesia dengan jumlah pengguna paling banyak digunakan yaitu Youtube. Youtube adalah salah satu platform video dan menjadi sumber informasi terbesar di seluruh dunia teurtama di Indonesia, banyak video yang mengenai review produk memiliki komentar yang dapat menimbulkan sentimen pada kelas tertentu. Hal tersebut dimanfaatkan oleh KEMENPAREKRAF untuk membuat program virtual tour 360 wisata Bali dengan tujuan mempromosikan destinasi wisata di Indonesia. Berdasarkan hal tersebut maka dilakukan penelitian dengan pendekatan algoritma Support Vector Machine untuk menganalisis sentimen penonton Youtube virtual tour 360 destinasi Bali. Penelitian ini menganalisis 100 data komentar Youtube. Data diambil melalui proses crawling kemudian labelling kemudian processing dan kemudian klasifikasi dan visualisasi data. Dari proses tersebut menghasilkan 36 komentar positif, 2 komentar negatif, dan 12 komentar netral. Penelitian ini dapat memberi gambaran bagaimana penerapan virtual tour 360° apabila diterapkan secara keberlanjutan.
STRATEGI KAMPANYE PUBLIC RELATIONS TBS FIGHT FOR SISTERHOOD THE BODY SHOP INDONESIA Kurniawan, Diva Hairiannissa; Sukardani, Puspita Sari
The Commercium Vol. 5 No. 2 (2022): The Commercium
Publisher : Universitas Negeri Surabaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.26740/tc.v5i2.47826

Abstract

The development of digital-based communication makes the role of public relations as an important figure for the company. The Body Shop Indonesia is an example that realizes the importance of public relations that can be able to carry out the basic principles of the company while maintaining its image. Implementation of the basic principles proven by the existence of TBS Fight For Sisterhood campaign. Based on sexual violence cases in Indonesia that increase without any solution, makes The Body Shop Indonesia's public relations team fight for this. In addition, the RUU PKS, which had been drafted for 8 years, was not ratified. In addition, sexual violence which is considered taboo is also an obstacle for The Body Shop Indonesia to be able to create an appropriate strategy so that there are no cons. Therefore, this study aims to find out how The Body Shop Indonesia's public relations campaign strategy in achieving the main goal of urging the ratification of the RUU PKS so it can create a safe space. This research is descriptive qualitative research with case study method and constructivist paradigm. Data was collected through in-depth interview, observation, and documentation. The results of study show that various strategies have been successfully achieved their main goals while getting various positive impacts for brand.
IMPLEMENTASI DIGITAL MARKETING LAYANAN JASA KURIR JASKU DI MADURA Maghrobie, Mohammad Rifqie Zidane; Sukardani, Puspita Sari
The Commercium Vol. 8 No. 1 (2024): The Commercium
Publisher : Universitas Negeri Surabaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.26740/tc.v8i1.58356

Abstract

Hadirnya digital marketing semakin memudahkan para pengusaha untuk memasarkan produk atau layanan jasa mereka. Layanan Jasa Kurir atau yang lebih dikenal sebagai Jasku memanfaatkan sosial media sebagai kebutuhan mereka dalam memasarkan layanan mereka secara digital agar semakin dikenal luas oleh masyarakat Madura. Tujuan dari penelitian ini untuk dapat memahami implementasi digital marketing yang dilakukan oleh layanan Jasku di Madura. Penelitian ini merupakan penelitian kualitatif dengan menggunakan teori digital marketing, terkhusus pada konsep Social media marketing (SMM). Data pada penelitian ini diperoleh melalui wawancara secara mendalam kepada owner layanan Jasku, tim kreator layanan Jasku serta tambahan data dari dua konsumen layanan Jasku, pengamatan pada sosial media layanan jasku, dan dokumentasi. Hasil dari penelitian ini adalah layanan Jasku menggunakan tiga sosial media, yaitu Instagram, WhatsApp, dan Tiktok sebagai bentuk pemasaran secara digital mereka. Adanya pembagian pengalaman secara sukarela oleh konsumen juga menjadi pemasaran secara sukarela pada layanan Jasku. Hambatan pada implementasi pemasaran digital yang dilakukan Jasku ada pada kurangnya informasi mengenai layanan digital di masyarakat Madura sehingga seringkali terjadi kesalahan komunikasi antara layanan Jasku dengan konsumen.
ANALISIS RESEPSI GEN Z PEREMPUAN SURABAYA TERHADAP PENJUALAN PRODUK PAKAIAN MUSLIM DI LIVE TIKTOK SHOP Salsabilah, Yazz Daniar Izzah; Sukardani, Puspita Sari
The Commercium Vol. 8 No. 2 (2024): The Commercium
Publisher : Universitas Negeri Surabaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.26740/tc.v8i2.60168

Abstract

Currently, social media has various functions, one of its functions is to help in the world of buying and selling, the social media chosen in this study is the TikTok Shop social media platform with its live shopping features. How does the audience view the live tiktok shop with the sale of Muslim clothing products in it. This research is qualitative research using Stuart Hall's reception theory. This theory explains how a media broadcast can influence its audience so that it can be categorized into three parts, Dominance, Negotiation and Opposition. Data collection techniques were carried out by means of interviews and in-depth observation. The selected audience is generation Z women in Surabaya, how the audience accepts and interprets the broadcast of the live tiktok shop with the sale of Muslim clothing products in it, the result is that there are audiences who agree and accept well as a whole, there are audiences who accept but with consideration, and there are audiences who disagree and do not accept well the existence of a live tiktok shop with the sale of Muslim clothing.
MOTIF PEMBELIAN PRODUK THRIFT PADA KALANGAN REMAJA URBAN DI SURABAYA Safira, Amaliyah; Sukardani, Puspita Sari
The Commercium Vol. 10 No. 1 (2026): The Commercium - Januari 2026
Publisher : Universitas Negeri Surabaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.26740/tc.v10i1.73322

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk memahami makna FOMO dalam perilaku konsumsi remaja urban serta bagaimana kemandirian ekonomi berperan. Teknik pengumpulan data yaitu observasi, wawancara, dan dokumentasi. Metode penelitian yang digunakan adalah pendekatan fenomenologi serta paradigma konstruktivis untuk memperoleh hasil yang mandalam. Hasil penelitian menunjukkan bahwa FOMO menjadi dorongan utama dalam keputusan berbelanja, dipicu oleh paparan konten persuasive di media sosial dan tren budaya Korea yang kuat di kalangan remaja. Pembelian thrift juga dimaknai sebagai bentuk ekonomi dan ekspresi diri karena remaja tetap ingin mengikuti tren namun dengan cara yang lebih terjangkau. Hal ini menunjukkan adanya perpaduan antara kebutuhan sosial, emosional, dan ekonomi dalam perilaku konsumtif remaja urban masa kini.