Eka Bio, Muhammad Judhanto
Unknown Affiliation

Published : 2 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search

Pengaruh Pemahaman Wajib Pajak dan Kualitas Pelayanan Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Eka Bio, Muhammad Judhanto; Suryadi, Nanang
ECONBANK: Journal of Economics and Banking Vol 3 No 1 (2021): Edisi April
Publisher : Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Bank BPD Jawa Tengah

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.35829/econbank.v3i1.84

Abstract

The aim is to determine the effect of taxpayer understanding and service quality on taxpayer compliance at KPP Pratama Gresik Selatan. This type of research is explanatory research which explains and proves the influence between variables through hypothesis testing. The sampling technique used random sample sampling with a sample size of 97 taxpayers who do report and tax payments located in South Gresik. Data analysis using multiple linear regression analysis. The results of this study indicate that the variables of taxpayer understanding, physical evidence, reliability, responsiveness, assurance, and empathy have a positive and significant effect on taxpayer compliance. The physical evidence variable has the most dominant influence on taxpayer compliance.
PENGARUH PEMAHAMAN WAJIB PAJAK DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPATUHAN WAJIB PAJAK Eka Bio, Muhammad Judhanto
Jurnal Ilmiah Mahasiswa FEB Vol. 8 No. 2
Publisher : Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Brawijaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini memiliki tujuan untuk mengetahui pengaruh pemahaman wajib pajak dan kualitas pelayanan terhadap kepatuhan wajib pajak pada KPP pratama gresik selatan.Jenis penelitian ini adalah explanatory research yang menjelaskan dan membuktikan pengaruh antar variabel melalui pengujian hipotesis. Teknik pengambilan sampel menggunakan sample random sampling dengan ukuran sampel sebesar 97 reponden, responden adalah wajib pajak yang melakukan pelaporan dan pembayaran pajak yang berlokasi di gresik selatan. Analisis data menggunakan Statistikal Package for the Social Sciens (SPSS) 2.4 Uji Hipotesis dilakukan dengan Uji T, Uji F dan Uji R. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa (1) variabel pemahaman wajib pajak berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepatuhan wajib pajak, (2) variabel bukti fisik berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepatuhan wajib pajak, (3) variabel keandalan berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepatuhan wajib pajak, (4) variabel daya tangapberpengaruh positif dan signifikan terhadap kepatuhan wajib pajak, (5) variabel jaminan berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepatuhan wajib pajak, (6) variabel empati berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepatuhan wajib pajak. Kesimpulan dari hasil analisis menunjukkan bahwa variabel bukti fisik mempunyai pengaruh yang paling dominan terhadap kepatuhan wajib pajak dengan meningkatkan bukti fisik kepada wajib pajak akan membangun suatu bentuk pemahaman wajib pajak yang lebih efektif. Kata Kunci: Pemahaman wajib pajak, Kualitas pelayanan, Kepatuhan wajib pajak