Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search

ANALISIS PENGARUH WORK-FAMILY CONFLICT, FAMILY-WORK CONFLICT TERHADAP STRES KERJA DAN DAMPAKNYA TERHADAP KEPUASAN HIDUP PEKERJA FRONT OFFICE HOTEL DI INDONESIA Lestari, Elissa Dwi; Sugiarto Suhendar; Septi Fahmi Choirisa; Nosica Rizkalla; Purnamaningsih
JRMSI - Jurnal Riset Manajemen Sains Indonesia Vol. 12 No. 2 (2021): Jurnal Riset Manajemen Sains Indonesia
Publisher : Fakultas Ekonomi, Universitas Negeri Jakarta

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.21009/JRMSI.012.2.04

Abstract

Pelayanan yang prima merupakan kunci keberhasilan di industri hotel. Oleh karena itu, karyawan front office di hotel, sebagai gambaran citra perusahaan sekaligus industri dituntut untuk menunjukkan pelayanan yang terbaik secara konsisten dari waktu-waktu. Untuk memenuhi tuntutan pekerjaan maka karyawan front office bekerja dengan waktu yang panjang dan tidak menentu. Hal ini membuat karyawan front office mengalami konflik peran dan kesulitan untuk menyeimbangkan tuntutan antara pekerjaan dengan keluarga. Konflik peran ini membuat pekerjaan front office memiliki tingkat stres kerja yang tinggi. Tingkat stress yang tinggi membuat keterlibatan di pekerjaan menjadi kurang maksimal yang akhirnya berdampak pada sikap ketidakpuasan terhadap hidup secara umum. Di Indonesia, penelitian mengenai kepuasan hidup karyawan front office hotel masih belum cukup banyak ditemui padahal sikap ketidakpuasan terhadap hidup karyawan dapat berdampak pada sikap dan pelayanan di tempat kerja. Oleh karena itu, penelitian ini bertujuan untuk bertujuan untuk mengetahui pengaruh Work-Family Conflict, Family-Work Conflict terhadap stres kerja dan Kepuasan hidup pekerja front office hotel di Indonesia. Penelitian ini menggunakan teknik sampling purposive terhadap 121 pekerja front office hotel di Indonesia. Hasil analisis data menggunakan SEM-PLS menunjukkan bahwa Work-Family Conflict dan Family-Work Conflict berpengaruh positif terhadap stres kerja, dan stres kerja yang tinggi akan berpengaruh negatif terhadap kepuasan hidup. Lebih lanjut, hasil analisis menunjukan Work-Family Conflict dan Family-Work Conflict tidak berpengaruh terhadap kepuasan hidup. Mengingat pentingnya tingkat kepuasan hidup terhadap sikap layanan pekerja, maka Manajemen hotel diharapkan untuk membuat kebijakan yang memfasilitasi tuntutan keluarga dan pekerjaan untuk mengurangi stres kerja.
The Effect of Entrepreneurial Education, Mindset, and Creativity on Entrepreneurial Intention of University Students: Assisted in the Mediation Role of Entrepreneurial Self Efficacy Joddy Andrian Setiawan; Wanda Gema Prasadio Akbar Hidayat; Purnamaningsih
Jurnal Multidisiplin Madani Vol. 3 No. 8 (2023): August, 2023
Publisher : PT FORMOSA CENDEKIA GLOBAL

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.55927/mudima.v3i8.5351

Abstract

The growth in the number of young students in Indonesia is increasing rapidly every day, making many innovative ideas emerge that are being implemented by many young people to become an attractive business. This phenomenon can be seen from various perspectives and factors that make students have high entrepreneurial intentions, namely in terms of education, mindset, creativity, and student self-confidence, which are combined to create interesting and innovative business ideas. Therefore, researchers want to conduct research on some of these factors to determine the influence of existing variables. Researchers used quantitative methods by distributing questionnaires to 133 respondents who had received education about entrepreneurship or business. Processing the data in this study using the media assisted by the SmartPLS 3 software. The results of this study show that the four factors mentioned above have a linkage and influence on the entrepreneurial intentions of respondents