Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2020 - 2025
0.61
P-Index
This Author published in this journals
All Journal JURNAL PENDIDIKAN TAMBUSAI JPLED
Sabandi , Ahmad
Unknown Affiliation
Education Languange, Linguistic, Communication & Media Mathematics Social Sciences Other

Published : 3 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 3 Documents
Search

 1 
Persepsi Guru SMP Negeri Tentang Kualitas Pelayanan Pegawai Dinas Pendidikan dan Kebudayaan Fadhilah , Naila; Ermita, Ermita; Sabandi , Ahmad; Adi, Nelfia
Jurnal Pendidikan Tambusai Vol. 5 No. 2 (2021): 2021
Publisher : LPPM Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai, Riau, Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (108.442 KB) | DOI: 10.31004/jptam.v5i2.1514

Abstract

Penelitian ini bertujuan yaitu untuk mengetahui bagaimana persepsi guru SMPN di Kota Batusangkar tentang kualitas pelayanan pegawai Dinas Pendidikan dan Kebudayaan Kabupaten Tanah Datar. Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui kualitas pegawai Dinas Pendidikan dan Kebudayaan Kabupaten Tanah Datar dalam 4 aspek yaitu, 1) aspek kesopanan, 2) kenyamanan lingkungan, 3) kemampuan petugas pelayanan dan 4) kecepatan pelayanan. Dalam penelitian ini menggunakan penelitian deskriptif kuantitatif, populasi penelitian sebanyak 155 orang furu SMPN Batusangkar dan sampel penelitian sebanyak 63 orang. Penarikan sampel ditentukan dengan menggunakan rumus Slovin dan diambil dengan menggunakan teknik Proportional Simple Random Sampling Instrumen penelitian yang digunakan adalah angket dengan model Skala Likert tentang kualitas pelayanan pegawai yang terdiri dari 30 item dan dilakukan uji coba terlebih dahulu dan hasilnya menunujukkan 30 item valid seluruhnya dan reliabel, teknik analisis data yaitu menggunakan rumus rata-rata (mean). Dari hasil penelitian terlihat bahwa persepsi guru SMP Negeri di kota Batusangkar tentang pelayanan pegawai Dinas Pendidikan Kabupaten Tanah Datar yang dilihat dari 4 aspek 1) kesopanan cukup (3,47), 2) kenyamanan lingkungan cukup (3,42), 3) kemampuan petugas pelayanan cukup ( 3,58), 4) dan kecepatan pelayanan cukup (2,88). Dari hasil tersebut dapat disimpulkan bahwa persepsi guru SMP N di Kota Batusangkar tentang kualitas pelayanan pegawai Dinas Pendidikan dan Kebudayaan Kabupaten Tanah Datar terlaksana dengan cukup (3,33). Dengan demikian maka kualitas pelayanan pegawai perlu ditingkatkan lagi agar guru dapat memperoleh pelayanan yang maksimal.
Persepsi Guru SMP Negeri Tentang Kualitas Pelayanan Pegawai Dinas Pendidikan dan Kebudayaan Fadhilah , Naila; Ermita, Ermita; Sabandi , Ahmad; Adi, Nelfia
Jurnal Pendidikan Tambusai Vol. 5 No. 2 (2021): 2021
Publisher : LPPM Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai, Riau, Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/jptam.v5i2.1514

Abstract

Penelitian ini bertujuan yaitu untuk mengetahui bagaimana persepsi guru SMPN di Kota Batusangkar tentang kualitas pelayanan pegawai Dinas Pendidikan dan Kebudayaan Kabupaten Tanah Datar. Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui kualitas pegawai Dinas Pendidikan dan Kebudayaan Kabupaten Tanah Datar dalam 4 aspek yaitu, 1) aspek kesopanan, 2) kenyamanan lingkungan, 3) kemampuan petugas pelayanan dan 4) kecepatan pelayanan. Dalam penelitian ini menggunakan penelitian deskriptif kuantitatif, populasi penelitian sebanyak 155 orang furu SMPN Batusangkar dan sampel penelitian sebanyak 63 orang. Penarikan sampel ditentukan dengan menggunakan rumus Slovin dan diambil dengan menggunakan teknik Proportional Simple Random Sampling Instrumen penelitian yang digunakan adalah angket dengan model Skala Likert tentang kualitas pelayanan pegawai yang terdiri dari 30 item dan dilakukan uji coba terlebih dahulu dan hasilnya menunujukkan 30 item valid seluruhnya dan reliabel, teknik analisis data yaitu menggunakan rumus rata-rata (mean). Dari hasil penelitian terlihat bahwa persepsi guru SMP Negeri di kota Batusangkar tentang pelayanan pegawai Dinas Pendidikan Kabupaten Tanah Datar yang dilihat dari 4 aspek 1) kesopanan cukup (3,47), 2) kenyamanan lingkungan cukup (3,42), 3) kemampuan petugas pelayanan cukup ( 3,58), 4) dan kecepatan pelayanan cukup (2,88). Dari hasil tersebut dapat disimpulkan bahwa persepsi guru SMP N di Kota Batusangkar tentang kualitas pelayanan pegawai Dinas Pendidikan dan Kebudayaan Kabupaten Tanah Datar terlaksana dengan cukup (3,33). Dengan demikian maka kualitas pelayanan pegawai perlu ditingkatkan lagi agar guru dapat memperoleh pelayanan yang maksimal.
Persepsi pegawai terhadap komunikasi internal di dinas pemuda dan olahraga kota padang Ullmi, Khairatul; Sabandi , Ahmad; Hadiyanto; Susanti, Lusi
Journal of Practice Learning and Educational Development Vol. 3 No. 2 (2023): Journal of Practice Learning and Educational Development (JPLED)
Publisher : Global Action and Education for Society

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (287.874 KB) | DOI: 10.58737/jpled.v3i2.135

Abstract

Penelitian ini dilatarbelakangi dari hasil pengamatan penulis di Dinas Pemuda dan Olahraga Kota Padang yang menunjukkan komunikasi internal di Dinas Pemuda dan Olahraga Kota Padang belum efektif. Tujuan penelitian ini adalah untuk memperoleh informasi tentang Persepsi pegawai terhadap komunikasi internal di Dinas Pemuda dan Olahraga Kota Padang yang dilihat dari aspek komunikasi vertikal, komunikasi horizontal dan komunikasi diagonal. Penelitian ini berjenis deskriptif kuantitatif yang populasi penelitiannya adalah seluruh pegawai di Dinas Pemuda dan Olahraga Kota Padang yang sebanyak 83 orang. Sampel penelitian berjumlah 46 orang yang ditarik menggunakan teknik Proportional Stratified Random Sampling. Instrumen penelitian yang digunakan berupa angket dalam bentuk skala Likert yang telah valid dan reliabel. Hasil penelitian menunjukan bahwa, komunikasi internal di Dinas Pemuda dan Olahraga Kota Padang, didapatkan hasil sebagai berikut: 1) komunikasi internal di Dinas Pemuda dan Olahraga Kota Padang yang dilihat dari komunikasi vertikal berada pada kategori baik, yaitu pada rata-rata 3,71. 2) Komunikasi internal di Dinas Pemuda dan Olahraga Kota Padang yang dilihat dari komunikasi horizontal berada pada kategori cukup baik, yaitu pada rata-rata 3,49. 3) Komunikasi internal di Dinas Pemuda dan Olahraga Kota Padang yang dilihat dari komunikasi diagonal berada pada kategori cukup baik, yaitu pada rata-rata 3,57. Secara keseluruhan komunikasi internal di Dinas Pemuda dan Olahraga Kota Padang berada pada ketegori cukup baik, yaitu pada rata-rata 3,59. Artinya persepsi pegawai cukup baik terhadap komunikasi internal di Dinas Pemuda dan Olahraga Kota Padang
Co-Authors Adi, Nelfia Ermita Ermita Fadhilah , Naila Hadiyanto Lusi Susanti, Lusi Ullmi, Khairatul