Sanchia Leona, Maidella
Unknown Affiliation

Published : 2 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search

Persepsi Siswa Terhadap Pelayanan Pegawai Tata Usaha di SMKN 3 Padang Sanchia Leona, Maidella; Anisah, Anisah; Syahril, Syahril; Nellitawati, Nellitawati
Jurnal Pendidikan Tambusai Vol. 5 No. 2 (2021): 2021
Publisher : LPPM Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai, Riau, Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (142.414 KB) | DOI: 10.31004/jptam.v5i2.1602

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk memperoleh informasi mengenai Persepsi Siswa Terhadap Pelayanan Pegawai Tata Usaha Di SMKN 3 Padang dalam hal (1) keramahan dan kesopanan, (2) komunikatif, (3) ketepatan, (4) kecepatan.Jenis penelitian inideskriptif kuantitatif. Populasi dalam penelitian ini berjumlah 745 siswa dan menggunakan teknik Stratified Proportional Random Sampling sebanyak 94 siswa. Instrumen penelitian yang digunakan adalah angket model skala likert yang memiliki 5 alternatif jawaban. Hasil analisis data menunjukkan bahwa persepsi siswa terhadap pelayanan pegawai tata usaha di SMKN 3 Padang sudah baik dengan rata-rata skor 4,10.
Persepsi Siswa Terhadap Pelayanan Pegawai Tata Usaha di SMKN 3 Padang Sanchia Leona, Maidella; Anisah, Anisah; Syahril, Syahril; Nellitawati, Nellitawati
Jurnal Pendidikan Tambusai Vol. 5 No. 2 (2021): 2021
Publisher : LPPM Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai, Riau, Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/jptam.v5i2.1602

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk memperoleh informasi mengenai Persepsi Siswa Terhadap Pelayanan Pegawai Tata Usaha Di SMKN 3 Padang dalam hal (1) keramahan dan kesopanan, (2) komunikatif, (3) ketepatan, (4) kecepatan.Jenis penelitian inideskriptif kuantitatif. Populasi dalam penelitian ini berjumlah 745 siswa dan menggunakan teknik Stratified Proportional Random Sampling sebanyak 94 siswa. Instrumen penelitian yang digunakan adalah angket model skala likert yang memiliki 5 alternatif jawaban. Hasil analisis data menunjukkan bahwa persepsi siswa terhadap pelayanan pegawai tata usaha di SMKN 3 Padang sudah baik dengan rata-rata skor 4,10.