JURNAL PENDIDIKAN TAMBUSAI
Vol. 5 No. 2 (2021): 2021

Persepsi Siswa Terhadap Pelayanan Pegawai Tata Usaha di SMKN 3 Padang

Sanchia Leona, Maidella (Unknown)
Anisah, Anisah (Unknown)
Syahril, Syahril (Unknown)
Nellitawati, Nellitawati (Unknown)



Article Info

Publish Date
23 Aug 2021

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk memperoleh informasi mengenai Persepsi Siswa Terhadap Pelayanan Pegawai Tata Usaha Di SMKN 3 Padang dalam hal (1) keramahan dan kesopanan, (2) komunikatif, (3) ketepatan, (4) kecepatan.Jenis penelitian inideskriptif kuantitatif. Populasi dalam penelitian ini berjumlah 745 siswa dan menggunakan teknik Stratified Proportional Random Sampling sebanyak 94 siswa. Instrumen penelitian yang digunakan adalah angket model skala likert yang memiliki 5 alternatif jawaban. Hasil analisis data menunjukkan bahwa persepsi siswa terhadap pelayanan pegawai tata usaha di SMKN 3 Padang sudah baik dengan rata-rata skor 4,10.

Copyrights © 2021






Journal Info

Abbrev

jptam

Publisher

Subject

Social Sciences

Description

Jurnal Pendidikan Tambusai is Jurnal Electronic which contains the results of research and literature studies related to the field of education, including; regulation of education, learning activities, learning strategies, teacher professionalism, students, education and education personnel, issues ...