Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search

Pemanfaatan Media Sosial Dalam Meningkatkan Pemasaran Produk Karimun Secret Purwianti, Lily; Fionna, Fionna
Jurnal Pengabdian kepada Masyarakat Nusantara Vol. 5 No. 2 (2024): Jurnal Pengabdian kepada Masyarakat Nusantara (JPkMN)
Publisher : Lembaga Dongan Dosen

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.55338/jpkmn.v5i2.3060

Abstract

Teknologi informasi, dan komunikasi kini telah mengalami kemajuan yang pesat, salah satunya yaitu media sosial. Media sosial saat ini digunakan para pelaku bisnis dalam memasarkan produknya, hal ini terlihat pada pemasaaran yang dilakukan Karimun Secret. Namun, mitra tersebut hanyalah menggunakan Instagram dalam melakukan aktivitas promosi. Untuk menjangkau lebih banyak audiens tentu memerlukan lebih banyak alternatif media, dan strategi promosi. Adapun sebelum membuat solusi, terdapat aktivitas wawancacara yang dilakukan terhadap mitra tujuannya adalah untuk memahami lebih mendalam kondisi mitra saat ini, sehingga dapat menghasilkan solusi yang cocok, dan tepat. Usulan strategi adalah membuat tampilan highlight story, dan feed Instagram yang lebih rapi, sehingga memudahkan pelanggan dalam menemukan informasi produk sebelum pemesanan, membuat caption, ataupun kalimat ajakan yang lebih menarik, dalam menarik perhatian pelanggan ataupun calon pelanggan. Menghasilkan menu yang dilengkapi dengan informasi detail mengenai produk seperti rasa, dan tekstur yang terdapat pada produk. Hasil setelah melakukan implementasi solusi pada mitra adalah meningkatnya kesadaran merek, dan kesan positif audiens terhadap Karimun Secret. Adapun saran dari penulis kepada mitra yaitu tetap konsisten dalam mempromosikan produk, dan menghasilkan konten menarik dan bermanfaat.
Analisa pengaruh social media marketing activity terhadap brand loyalty dengan mediasi brand awareness, brand trust, dan brand love Purwianti, Lily; Fionna, Fionna
Jurnal Manajemen Strategi dan Aplikasi Bisnis Vol 6 No 2 (2023)
Publisher : Lembaga Pengembangan Manajemen dan Publikasi Imperium

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.36407/jmsab.v6i2.1105

Abstract

The study was conducted with the aim to evaluate the effect of social media marketing activity on brand loyalty mediated by brand awareness, brand trust, and brand love. Data were collected through questionnaires given to 260 respondents who live in Batam City, and are fans or users of several fast fashion brands in Indonesia, including zara, stradivarius, h&m, and uniqlo. To analyze the data, the software used is Smart PLS. The results obtained through data analysis state that social media marketing activity has a positive and significant influence on brand loyalty, brand awareness, brand trust, and also brand love. Brand loyalty is positively and significantly influenced by brand awareness, brand trust, and brand love. Brand awareness, brand trust, and brand love also mediate positively and significantly in the influence of social media marketing activity on brand loyalty.