Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search

Hubungan Career Adaptability Terhadap Kesiapan Kerja Mahasiswa Tingkat Akhir di Universitas Mercubuana Yogyakarta Annisa Putri, Firizki; Budi Setyawan, Nur Fachmi; Efendy, Mamang
Innovative: Journal Of Social Science Research Vol. 4 No. 1 (2024): Innovative: Journal Of Social Science Research
Publisher : Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/innovative.v4i1.8433

Abstract

Indonesia saat ini menjadi negara dengan tingkat pengangguran terbuka (TPT) yang tinggi yang didominasi oleh lulusan sarjana. Hal ini diindikasi oleh rendahnya kesiapan kerja yang dimiliki oleh mahasiswa tingkat akhir sebelum memasuki dunia kerja. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui hubungan antara career adaptability terhadap kesiapan kerja pada mahasiswa tingkat akhir. Subjek dalam penelitian yang digunakan adalah 100 orang mahasiswa tingkat akhir di Universitas Mercubuana Yogyakarta. Metode pengumpulan data pada penelitian ini menggunakan skala CAAS (Career Adapt-Abilities Scale) (24 aitem) dan skala kesiapan kerja oleh Nasution (2021) (33 aitem). Teknik analisis data yang digunakan adalah teknik analisis korelasi Pearson dengan bantuan JASP 0.18.0.1. Hasil analisis menunjukkan nilai koefisien korelasi (r) = 0,726 dengan signifikansi p = 0.000 (p < 0.01) artinya hipotesis diterima yaitu, career adaptability secara signifikan dapat mempengaruhi kesiapan kerja mahasiswa tingkat akhir.
Hubungan antara Kualitas Pelayanan dengan Kepuasan Konsumen pada Produk Agradaya Mardhatillah, Hasnaini; Budi Setyawan, Nur Fachmi
Jurnal Integrasi Riset Psikologi Vol 2 No 1 (2024): JANUARI 2024
Publisher : Universitas Mercu Buana Yogyakarta

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.26486/intensi.v2i1.3760

Abstract

Abstrak Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui kualitas pelayanan pada perusahan Agaradaya dengan harapan untuk membantu meningkatkan kepuasan konsumen. Kepuasan konsumen dapat ditingkatkan dengan kualitas pelayanan. Kualitas pelayanan dan kepuasan konsumen sangat  penting bagi suatu penyedia jasa atau produk. Hipotesis yang diajukan dalam penelitian ini adalah terdapat hubungan positif antara kualitas pelayanan dengan kepuasan konsumen di perusahan Agradaya. Subjek penelitian ini adalah remaja sampai lansia yang memiliki usia 18-60 tahun dengan jumlah 101 orang.  Metode pengumpulan data pada penelitian ini menggunakan skala kepuasan konsumen dan skala kualitas pelayanan. Metode analisis data menggunakan metode analisis korelasi product moment dari Karl Pearson. Hasil analisis data diperoleh nilai koefisien korelasi (rxy) sebesar 0,837 (p≤ 0,01). Hal ini menunjukkan ada hubungan positif yang signifikan antara kualitas pelayanan dengan kepuasan konsumen pada produk Agradaya. Nilai koefisien determinasi (R2 ) 0,700 hal tersebut menunjukkan bahwa variabel kualitas pelayanan  memberikan sumbangan efektif sebesar 70% terhadap kupeasan konsumen dan sisanya 30% dipengaruhi oleh faktor lain. Kata Kunci : Kepuasan Konsumen, Kualitas Pelayanan, Konsumen