Claim Missing Document
Check
Articles

Found 3 Documents
Search

Relationship of Marketing Mix to Outpatient Loyalty at Cut Meutia Medika Nusantara Langsa General Hospital Sari, Elvina
Pancasakti Journal Of Public Health Science And Research Vol 5 No 1 (2025): PJPHSR
Publisher : Fakultas Kesehatan Masyarakat, Universitas Pancasakti, Makassar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.47650/pjphsr.v5i1.1709

Abstract

Patient loyalty is one of the key factors that hospitals must strive to achieve. This is because increasing patient loyalty can provide long-term benefits. This study is analytical in nature, using a cross-sectional study design. The independent variables in this study are process mix and physical evidence mix, while the dependent variable is patient loyalty. A total of 97 respondents were selected using the accidental sampling technique. Data were analyzed using univariate and bivariate analysis with the Chi-Square test and presented in frequency distribution tables. The results showed a significant relationship between the process mix (p-value = 0.000) and physical evidence mix (p-value = 0.000) with outpatient loyalty at RSUCM Medika Nusantara. The study concluded that the process mix and physical evidence mix in the outpatient department were still categorized as suboptimal and had an impact on outpatient loyalty at RSUCM Medika Nusantara. It is recommended that the hospital continuously evaluate its service processes and improve the availability of necessary facilities to enhance patient comfort during visits. This will ultimately lead to increased patient satisfaction and loyalty.
Analisis Faktor Determinan Stigma Masyarakat Pada Penderita HIV/AIDS Terhadap Terapi Antiretroviral (ART) Pasien di RSU Dr. Zainal Abidin Banda Aceh sari, Elvina; Raodah, Raodah; Mahdalena, Mahdalena; Warzukni, Seri
Jurnal Ners Vol. 9 No. 4 (2025): OKTOBER 2025
Publisher : Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/jn.v9i4.49980

Abstract

Stigma masyarakat terhadap penderita HIV/AIDS dapat memengaruhi kualitas hidup dan kepatuhan terapi antiretroviral (ART). Penelitian ini bertujuan menganalisis pengaruh langsung dan tidak langsung stigma masyarakat terhadap efektivitas terapi ART pada pasien HIV/AIDS di RSU dr. Zainal Abidin Banda Aceh. Metode penelitian yang digunakan yaitu penelitian kuantitatif dengan desain cross-sectional dilakukan pada 104 pasien HIV/AIDS. Data dikumpulkan melalui kuesioner dan dianalisis menggunakan Structural Equation Modeling (SEM) dengan metode Partial Least Square (PLS). Hasil penelitian menunjukkan stigma diskriminatif dan sosial berpengaruh signifikan terhadap kualitas hidup pasien (p-value < 0,05), sedangkan stigma internal tidak signifikan (p-value = 0,977). Kualitas hidup pasien berpengaruh signifikan terhadap terapi ART (p-value = 0,000). Terdapat pengaruh tidak langsung yang signifikan dari stigma diskriminatif dan sosial terhadap terapi ART melalui kualitas hidup. Stigma masyarakat, terutama diskriminatif dan sosial, berpengaruh terhadap kualitas hidup dan efektivitas terapi ART. Program intervensi perlu fokus pada pengurangan stigma dan penguatan dukungan sosial.
PENGETAHUAN TENTANG KEBERSIHAN MENSTRUASI PADA REMAJA DI SMP MUHAMMADIYAH 08 MEDAN Syari, Mila; Sari, Elvina
Jannatul Makwa Health : Jurnal Ilmiah Kesehatan (Scientific Journal of Health) Vol 2 No 1 (2024): Jannatul Makwa Health : Jurnal Ilmiah Kesehatan (Scientific Journal of Health)
Publisher : AHM Center

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.69886/jmh.v2i1.24

Abstract

Menarche adalah menstruasi pertama pada wanita muda. Menarche terjadi pada wanita muda yang telah memasuki fase pubertas. Menarche terjadi pada usia 12-14 tahun. Saat periode menstruasi merupakan masa pertama dalam hal menjaga kebersihan alat vitalnya rutin agar terhindar dari berbagai bakteri yang mengakibatkan ketidaknyamanan pada masa menstruasi. Bakteri yang terbentuk karena kurang kebersihan pada masa menstruasi mengakibatkan munculnya penyakit saluran reproduksi yaitu iritasi, inflamasi, dan pruritus vulva. Tujuan penelitian ini untuk mengetahui pengaruh pendidikan kesehatan terhadap pengetahuan remaja putri tentang kebersihan saat menstruasi. Penelitian ini menggunakan metode Kuantitatif Analitik dengan desain pendekatan cross sectional dengan teknik pra-eksperimen one group pre post design., lokasi penelitian di ambil di SMP Muhammadiyah 08 Medan, tehnik pengambilan sampel menggunakan teknik sampel jenuh. Alat pengumpulan data adalah kuesioner. Hasil penelitian menunjukkan bahwa perbedaan Rata-rata pengetahuan remaja putri tentang kebersihan menstruasi yaitu 37,97. Diharapkan remaja putri dapat mengerti cara membersihkan diri saat menstruasi dan menambah pengetahuan serta dapat menerapkannya.