Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search

ANALISIS KESUKSESAN WEBSITE PT PELABUHAN INDONESIA III SURABAYA MENGGUNAKAN MODEL DELONE DAN MCLEAN Wulandari, Fitri dwi; Sutomo, Erwin; Nurcahyawati, Vivine
Jurnal Sistem Informasi dan Komputerisasi Akuntansi (JSIKA) Vol 7, No 1 (2018)
Publisher : Jurnal Sistem Informasi Universitas Dinamika (JSIKA)

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Pelindo III Surabaya bergerak dalam jasa layanan operator terminal pelabuhan yang memberikan informasi tentang perusahaan melalui website agar dapat diakses oleh siapa saja dan dimana saja tanpa ada batas ruang dan waktu. Namun website Pelindo III Surabaya saat ini belum dilakukan evaluasi mengenai kualitas sistem, kualitas informasi, dan kualitas layanan dari website berdasarkan persepsi pengguna sebagai umpan balik kepada sekretaris selaku pengelola website.Berdasarkan permasalahan yang ada, maka dalam penelitian ini dilakukan analisis kesuksesan website menggunakan model DeLone dan McLean dengan elemen kualitas sistem, kualitas informasi, kualitas layanan, penggunaan, kepuasan pengguna, dan manfaat bersih. Hal tersebut dapat dijadikan bahan evaluasi ataupun bahan pertimbangan untuk meningkatkan website Pelindo III Surabaya.Hasil analisis penelitian ini menunjukkan bahwa, pertama Kualitas Informasi dan Kualitas Layanan memberikan efek langsung pada Penggunaan, dimana semakin baik informasi dan layanan dari website dapat mempengaruhi tingkat penggunaan. Kedua, Kualitas Informasi memberikan efek tidak langsung terhadap feedback yang berkaitan dengan informasi pada penggunaan. Jadi Pelindo III Surabaya harus memperhatikan kualitas informasi, kualitas layanan, penggunaan, dan manfaat bersih dari segi content, appearance and multimedia, navigation, dan uniqueness.
Optimalisasi Pusat Kesejahteraan Sosial Melalui Direktori Layanan Rujukan Berbasis Digital di Desa Rancakalong Sumedang Wulandari, Fitri Dwi; Widiowati, Didiet
Jurnal Pengabdian Tri Bhakti Vol 6 No 1 (2024): Jurnal Pengabdian Tri Bhakti
Publisher : Lembaga Pengabdian kepada Masyarakat Universitas Langlangbuana

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.36555/jptb.v6i1.2277

Abstract

Community Service which is integrated with the 2023 Community Practicum which will be held in Rancakalong Village, Sumedang Regency, has direction given by the PJ Regent regarding four problems which are the Main Performance Indicators (IKU) for the Sumedang Regency Region, namely reducing stunting rates, reducing extreme poverty rates, increasing village competitiveness, and improving the performance of the Social Welfare Center (Puskesos). This community service activity aims to improve the optimization of the performance of the Social Health Center. This activity involves village officials in a participatory manner as well as data mining through observation, interviews and documentation studies and outreach. The results of this activity are awareness raising of the role, duties and responsibilities of the Social Health Center as well as the establishment of a digital-based referral service directory which aims to simplify the service process, flow of information and referrals as well as data updating.