Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2020 - 2025
0.444
P-Index
This Author published in this journals
All Journal INVEST : Jurnal Inovasi Bisnis dan Akuntansi Jurnal Ekonomi, Teknologi dan Bisnis
Ajabar, Ajabar
Unknown Affiliation
Astronomy Economics, Econometrics & Finance Engineering Industrial & Manufacturing Engineering Mechanical Engineering

Published : 2 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search

 1 
Peranan Pelayanan Prima Terhadap Kepuasan Masyarakat Di Kantor Kecamatan Prabumulih Timur Wati, Imelda Fera; Susianti, Susianti; Ajabar, Ajabar; Herlina, Herlina
INVEST : Jurnal Inovasi Bisnis dan Akuntansi Vol. 1 No. 2 (2020): INVEST : Jurnal Inovasi Bisnis dan Akuntansi
Publisher : Lembaga Riset dan Inovasi Al-Matani

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.55583/invest.v1i2.286

Abstract

Pelayanan prima bukanlah pekerjaan yang mudah untuk dilakukan, apabila keterampilan dalam memberikan pelayanan dapat dilakukan dengan baik maka instansi yang bersangkutan akan dapat meraih manfaat yang besar berupa kepuasan masyarakat. Pemberian pelayanan prima sebagai usaha untuk mencapai kepuasan masyarakat oleh pihak aparat instansi dapat berpedoman pada variabel pelayanan prima (service excellence) seperti kemampuan, sikap, penampilan, perhatian, tindakan, tanggung jawab, dan kenyamanan. Tujuan penelitian ini pengaruh Peranan Pelayanan Prima Terhadap Kepuasan Masyarakat di Kecamatan Prabumulih Timur. Desain penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah analisis deskritif  yang di bantu dengan metode kuantitatif. jumlah sampel dengan populasi tidak diketahui jumlahnya sebesar 96,04 ≈ 96 (dibulatkan). Oleh  karena  itu, jumlah  sampel yang digunakan dalam penelitian ini sebesar 96 orang. Dari hasil analisis regresi maka diperoleh nilai standar error of the estimated sebesar 0,6823. Hal ini menunjukkan bahwa banyaknya kesalahan dalam memprediksi tingkat keterampilan kerja dapat ditentukan sebesar 68,23%. Nilai  Adjusted R square adalah sebesar 0.870 hal ini berarti 87,0% dari variasi variabel dependen kepuasan masyarakat pada Kantor Camat Timur Kota Prabumulih dapat dijelaskan oleh variabel independen pelayanan prima, sedangkan sisanya sebesar 0,13 atau 13 % dijelaskan oleh Variabel-variabel lain diluar variabel selain pelatihan. Maka hipotesis dapat di jelaskan memiliki pengaruh signifikan dan positif dengan Nilai  Adjusted R square adalah sebesar 0.870 (87,0%) hal ini menunjukan variabel pelayanan prima  mampu  menjelaskan sebesar  87,0% variasi dari variabel kepuasan masyarakat. Kata Kunci : Pelayanan Prima dan Kepuasan Masyarakat
Kinerja Guru Sma Di Kota Prabumulih Pada Program Full Day School Ajabar, Ajabar; Harahap, Zakaria; Linggariama, Linggariama
Jurnal Ekonomi Teknologi dan Bisnis (JETBIS) Vol. 2 No. 1 (2023): Jurnal Ekonomi, Teknologi dan Bisnis
Publisher : Al-Makki Publisher

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.57185/jetbis.v2i1.29

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui Kinerja Guru SMA di Kota Prabumulih. Pengumpulan data dilakukan melalui penyebaran kuesioner yang dilakukan kepada 150 responden yang merupakan Guru PNS di SMA Negeri Kota Prabumulih yang melaksanakan program full day school. Pengolahan data pada penelitian ini menggunakan bantuan SPSS Versi 23.0. Adapun teknik analisa data yang digunakan dalam penelitian ini adalah regresi linier berganda. Dari hasil pengolahan data penelitian menunjukan bahwa kedua variabel bebas mampu menjelaskan secara simultan hubungan terhadap variabel terikat dengan nilai R sebesar 0,653 dan nilai koefisien determinasi sebesar 0,426. Berdasarkan pada kesimpulan penelitian, maka ketiga hipotesis yang diajukan berpengaruh signifikan. Dengan demikian pada penelitian ini motivasi kerja dan disiplin kerja berpengaruh secara parsial dan secara simultan terhadap kinerja guru SMA di Kota Prabumulih.
Co-Authors Harahap, Zakaria Herlina Herlina Linggariama, Linggariama Susianti, Susianti Wati, Imelda Fera