Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
0.408
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Jurnal Syntax Fusion : Jurnal Nasional Indonesia
Juliedi Manuel Palenewen
Sekolah Tinggi Bisnis Dan Manajemen Dua Sudara Bitung
Education Engineering Languange, Linguistic, Communication & Media Social Sciences

Published : 2 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search

 1 
Analisis Pengaruh Kualitas Pelayanan Jasa Terhadap Kepuasan Pelanggan Pada PT. Samudera Puranabile Abadi Manuel Palenewen, Juliedi
Jurnal Syntax Fusion Vol 1 No 04 (2021): Jurnal Syntax Fusion: Jurnal Nasional Indonesia
Publisher : CV RIFAINSTITUT

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.54543/fusion.v1i04.111

Abstract

Penelitian ini bertujuan menguji dan menemukan bukti empiris pengaruh kualitas pelayanan jasa terhadap kepuasan pelanggan PT. Samudra Puranabile Abadi. Metode penelitian yang digunakan adalah metode penelitian kuantitatif dengan pendekatan asosiatif. Data dalam penelitian ini adalah data primer berupa kuesioner. Sampel dalam penelitian ini sebanyak 100 pelanggan PT. Samudera Puranabile Abadi. Alat analisis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah analisis regresi linier berganda, dengan bantuan perangkat lunak SPSS 22. Hasil penelitian menunjukkan kualitas pelayanan dalam hal variabel reliability, responsiveness, assurance dan tangible berpengaruh terhadap kepuasan pelanggan. Sedangkan empathy tidak berpengaruh terhadap kepuasan pelanggan.
Pengaruh Pengetahuan Pajak Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak dalam Pembayaran Pajak Bumi dan Bangunan di Kelurahan Girian Permai Fernando Tahulending, Ricky; Manuel Palenewen, Juliedi
Jurnal Syntax Fusion Vol 1 No 04 (2021): Jurnal Syntax Fusion: Jurnal Nasional Indonesia
Publisher : CV RIFAINSTITUT

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.54543/fusion.v1i04.114

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui adanya pengaruh pengetahuan pajak terhadap kepatuhan wajib pajak dalam pembayaran pajak bumi dan bangunan di Kelurahan Girian Permai. Penelitian ini dilakukan di Kelurahan Girian Permai. Populasi dan sampel dari penelitian ini yaitu wajib pajak yang ada di kelurahan girian permai sebanyak 50 orang menggunakan metode purposive sampling. Teknik analisis yang digunakan dalam penelitian ini adalah teknik analisis regresi sederhana. Berdasarkan hasil penelitian, menunjukkan bahwa pengetahuan pajak berpengaruh terhadap kepatuhan wajib pajak dalam pembayaran pajak bumi dan bangunan.
Co-Authors Fernando Tahulending, Ricky