Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
0.882
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Tata Kelola Center of Economic Students Journal (CSEJ)
Damis, Hasanudin
Unknown Affiliation
Economics, Econometrics & Finance

Published : 5 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 5 Documents
Search

 1 
Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pasien Rawat Inap di Ruang Perawatan Private Care Center (PCC) RSUP Dr. Wahidin Sudirohusodo Makassar. Rani, Muhammad; Basalamah, Salim; Damis, Hasanudin
Tata Kelola Vol. 11 No. 1 (2024): Januari - Juni
Publisher : Magister Manajemen Universitas Muslim Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (427.754 KB) | DOI: 10.52103/jtk.v11i1.122

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mencari bukti emperis variabel-variabel yang mempengaruhi Kepuasan Pasien Rawat Inap di Ruang Perawatan Private Care Center (PCC) RSUP Dr. Wahidin Sudirohusodo Makassar. Untuk melihat pengaruh tersebut digunakan lima variabel independen yaitu Bukti Fisik (tangibles), Kehandalan (reliability), Ketanggapan (responsiveness), Jaminan (assurance), Empati (empathy) serta satu variabel dependen yaitu kepuasan pasien. Dalam peneltian ini, sampel yang diambil adalah 97 responden. Pengumpulan data dilakukan melalui observasi langsung dan survei dengan cara pembagian kuesioner kepada responden. Penelitian ini menggunakan metode analisis regresi linear berganda. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Bukti Fisik (tangibles) dan Ketanggapan (responsiveness) berpengaruh positif dan signifikan terhadap Kepuasan Pasien Rawat Inap di Ruang Perawatan Private Care Center (PCC) RSUP Dr. Wahidin Sudirohusodo Makassar. Sedangkan Kehandalan (reliability), Jaminan (assurance), dan Empati (empathy) tidak berpengaruh positif dan signifikan terhadap Kepuasan Pasien Rawat Inap di Ruang Perawatan Private Care Center (PCC) RSUP Dr. Wahidin Sudirohusodo Makassar. Disamping itu variabel yang paling dominan berpengaruh terhadap kepuasan Pasien Rawat Inap di Ruang Perawatan Private Care Center (PCC) RSUP Dr. Wahidin Sudirohusodo Makassar adalah Bukti Fisik. This study aims to find empirical evidence of variables that affect inpatient patient satisfaction in the Private Care Center (PCC) Hospital. Dr. Wahidin Sudirohusodo Makassar. To see this effect five independent variables are used namely Physical Form (tangibles), Reliability, Responsiveness, Assurance, Empathy and one dependent variable is patient satisfaction. In this study, the sample taken was 97 respondents. Data collected through direct observation and survey by way of distribution questionnaires to respondents. This study uses multiple linear regression analysis method The results showed that the physical form (tangibles) and responsiveness (responsiveness) had a positive and significant effect on the Satisfaction of Inpatients in the Private Care Center (PCC) Room of RSUP Dr. Wahidin Sudirohusodo Makassar. While reliability, assurance, and empathy have no positive and significant effect on patient satisfaction in the Private Care Center (PCC) Hospital. Dr. Wahidin Sudirohusodo Makassar. Besides that, the most dominant variable influences the Satisfaction of Inpatients in the Private Care Center (PCC) Room of RSUP Dr. Wahidin Sudirohusodo Makassar is Physical Evidence (tangibles).
Pengaruh Rekrutmen dan Seleksi Terhadap Kinerja Karyawan Pada Pt.Bank Rakyatindonesia (BRI) Kantor Cabang Panakkukang Makassar Sulawesi Selatan Hijriah; Damis, Hasanudin; Basalamah, Jafar
Center of Economic Students Journal Vol. 5 No. 1 (2022): January-Maret (2022)
Publisher : Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas Muslim Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.56750/y328yp67

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui apakah proses rekrutmen dan seleksi telah dilaksanakan sesuai dengan tugas dan tanggung jawabnya serta sejauh mana keberhasilan rekrutmen dan seleksi dalam meningkatkan kinerja karyawan pada PT. Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk, khususnya di Kantor Cabang Panakukkang Makassar. Penelitian ini dilaksanakan di PT. Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk Kantor Cabang Panakukkang Makassar, Sulawesi Selatan, dengan jumlah responden sebanyak 75 orang. Teknik penentuan sampel yang digunakan adalah metode sensus, sehingga seluruh populasi dijadikan sebagai sampel penelitian. Metode pengumpulan data dilakukan melalui observasi, penyebaran kuesioner, dan dokumentasi. Model analisis data yang digunakan adalah analisis regresi linier berganda yang diolah dengan bantuan program SPSS. Hasil penelitian menunjukkan bahwa rekrutmen dan seleksi secara simultan berpengaruh terhadap kinerja karyawan. Secara parsial, variabel seleksi merupakan variabel yang paling dominan memengaruhi kinerja karyawan. Temuan ini mengindikasikan bahwa kualitas proses seleksi memiliki peran yang lebih kuat dalam menentukan tingkat kinerja karyawan dibandingkan dengan proses rekrutmen.
Pengaruh Kualitas Produk dan Harga Terhadap Keputusan Pembelian Smartphone Xiaomi Di Kabupaten Soppeng Raju; Damis, Hasanudin; Mapparenta
Center of Economic Students Journal Vol. 5 No. 1 (2022): January-Maret (2022)
Publisher : Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas Muslim Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.56750/33bbaj91

Abstract

Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh kualitas produk dan harga terhadap keputusan pembelian smartphone Xiaomi di Kabupaten Soppeng. Penelitian ini menggunakan pendekatan deskriptif kuantitatif. Data diperoleh melalui penyebaran kuesioner kepada responden, yaitu pengguna smartphone Xiaomi di Kabupaten Soppeng, dengan jumlah sampel sebanyak 96 orang. Teknik penentuan sampel yang digunakan adalah nonprobability sampling, dengan penetapan sampel berdasarkan kriteria tertentu yang telah ditentukan oleh peneliti. Data yang diperoleh terlebih dahulu diuji kualitasnya melalui uji validitas dan uji reliabilitas. Selanjutnya, data dianalisis menggunakan uji asumsi klasik pada regresi linier berganda, yang meliputi uji normalitas, uji linearitas, uji multikolinearitas, dan uji heteroskedastisitas. Setelah memenuhi asumsi tersebut, analisis dilanjutkan dengan uji koefisien determinasi (R²), uji parsial (uji t), dan uji simultan (uji F). Hasil penelitian menunjukkan bahwa kualitas produk berpengaruh negatif dan tidak signifikan terhadap keputusan pembelian pada pengguna smartphone Xiaomi di Kabupaten Soppeng, Provinsi Sulawesi Selatan. Sebaliknya, harga berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian pada pengguna smartphone Xiaomi di Kabupaten Soppeng, Provinsi Sulawesi Selatan.
Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pelanggan Motor Yamaha Nmax Pada PT. Suraco Jaya Abadi Motor Makassar La Ode Muh. Salam; Damis, Hasanudin; Muh. Yasir
Center of Economic Students Journal Vol. 5 No. 2 (2022): April-June (2022)
Publisher : Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas Muslim Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.56750/jc51y128

Abstract

Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh bukti fisik (tangible), kehandalan (reliability), daya tanggap (responsiveness),jaminan (assurance),perhatian (emphaty), terhadap tingkat kepuasan pelanggan PT. Suraco Jaya Abadi Motor Makassar. Penelitian ini menggunakan dua macam sumber data yaitu data primer dengan menyebarkan kuesioner pada pelanggan dan data sekunder diperoleh dari laporan,dokumen,dan kepustakaan Iainnya yang berhubungan dengan penelitian ini. Metode analisis yang digunakan yaitu metode analisis regresi linear berganda. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa pengaruh kualitas pelayanan terhadap kepuasan pelanggan PT. Suraco Jaya Abadi Motor Makassar berpengaruh signifikan dan positif terhadap kepuasan pelanggan.
Pengaruh Kualitas Pelayanan E-Banking Terhadap E-Loyalti Pada Masa Pandemi Covid-19 Studi Pada Mahasiswa UMI Pengguna E-Banking Raihanul, Muh. Rifki; Damis, Hasanudin; Gani, Ackhriansyah Ahmad
Center of Economic Students Journal Vol. 5 No. 3 (2022): July-September (2022)
Publisher : Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas Muslim Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.56750/a6nb1b49

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kualitas pelayanan e-banking terhadap e-loyalitas pada masa pandemi COVID-19. Variabel independen yang digunakan dalam penelitian ini adalah kualitas pelayanan e-banking, sedangkan variabel dependen adalah e-loyalitas. Populasi penelitian mencakup mahasiswa angkatan 2018 Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Muslim Indonesia. Penentuan sampel dilakukan dengan metode random sampling menggunakan rumus Slovin, sehingga diperoleh sebanyak 88 responden. Metode analisis data yang digunakan adalah regresi linier sederhana dengan tingkat signifikansi α sebesar 5%. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kualitas pelayanan e-banking berpengaruh positif dan signifikan terhadap e-loyalitas mahasiswa pengguna e-banking pada masa pandemi COVID-19.
Co-Authors Basalamah, Salim Gani, Ackhriansyah Ahmad Hijriah La Ode Muh. Salam Mapparenta Muh. Yasir Raihanul, Muh. Rifki Raju RANI, MUHAMMAD