Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2020 - 2025
0
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Jurnal Minds: Manajemen Ide dan Inspirasi Jurnal Maneksi (Management Ekonomi Dan Akuntansi)
cynthia imelda Tjokro
Politeknik Negeri Ambon
Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance Social Sciences

Published : 3 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 3 Documents
Search

 1 
Pengaruh Sistem Pengendalian Manajemen terhadap Kinerja Perusahaan dengan Teknologi Informasi sebagai Pemoderasi(Studi Pada UMKM sektor Kuliner di Kota Ambon) cynthia imelda Tjokro; Sally Paulina Sandanafu
JURNAL MANEKSI Vol 6, No 2 (2017)
Publisher : Politeknik Negeri Ambon

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (235.267 KB) | DOI: 10.31959/jm.v6i2.14

Abstract

 Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh Sistem Pengendalian Manajemen terhadap kinerja perusahaan dan menguji apakah teknologi informasi memoderasi hubungan antara Sistem Pengendalian Manajemen dengan kinerja perusahaan.        Populasi dalam penelitian ini adalah UMKM sektor kuliner di kota Ambon dengan pemilihan sampel secara random dan sampel penelitian adalah manajer dan karyawan yang bekerja pada UMKM sektor kuliner di kota Ambon.        Pengujian hipotesis dilakukan dengan menggunakan analisis regresi Moderasi (MRA) untuk menguji pengaruh SPM secara langsung terhadap kinerja perusahaan dan seberapa kuatnya pengaruh variabel teknologi informasi memoderasi hubungan SPM dengan kinerja perusahaan.        Hasil penelitian menunjukan bahwa terdapat pengaruh yang signifikan sistem pengendalian manajemen terhadap kinerja perusahaan dengan nilai signifikansi sebesar 0,139 atau 13,9% dan teknologi informasi dapat memoderasi pengaruh sistem pengendalian manajemen terhadap kinerja perusahaan dengan tingkat signifikansi sebesar 0,03 lebih kecil dari derajat signifikansi sebesar 0,05.        Penelitian ini diharapkan mampu memberikan masukan baik kepada para manajer maupun karyawan dalam peningkatan kinerja guna menghadapi persaingan dalam UMKM khususnya sektor kuliner,dan lebih memberdayakan manajer maupun karyawan dalam mengembangkan strategi usahanya dengan mengacu pada SPM dan penguasaan teknologi informasi serta diharapkan melalui penelitian ini, kota Ambon dapat menjadi salah satu daerah pariwisata kuliner yang patut diandalkan untuk menambah devisa bagi daerah dan Negara Indonesia. 
DETERMINAN KEPUASAN NASABAH DALAM MEMBENTUK LOYALITAS NASABAH PT BTN CABANG AMBON Cynthia Imelda Tjokro
Jurnal Minds: Manajemen Ide dan Inspirasi Vol 5 No 1 (2018): Jurnal MINDS: Manajemen Ide dan Inspirasi Vol.5, No.1, 2018
Publisher : Management Department, Universitas Islam Negeri Alauddin Makassar, Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.24252/minds.v5i1.4642

Abstract

This study wanted to know the factors that are determinant of satisfaction in order to form customer loyalty PT BTN Ambon Branch. The purpose of this research is to analyze the influence of service quality factor, trust, customer value, product superiority, corporate image to satisfaction and customer loyalty of PT BTN Ambon Branch. This research was conducted at PT. BTN Ambon Branch. Data analysis using path analysis to know the influence of independent variable to dependent variable, either directly or indirectly. The results of this study indicate that service quality (X1), trust (X2), customer value (X3), Product Superiority (X4), and Corporate Image (X5) affect satisfaction (Y1) and customer loyalty (Y2), either directly or indirectly directly.
Pengaruh Sistem Pengendalian Manajemen terhadap Kinerja Perusahaan dengan Teknologi Informasi sebagai Pemoderasi(Studi Pada UMKM sektor Kuliner di Kota Ambon) cynthia imelda Tjokro; Sally Paulina Sandanafu
Jurnal Maneksi (Management Ekonomi Dan Akuntansi) Vol. 6 No. 2 (2017)
Publisher : Politeknik Negeri Ambon

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (235.267 KB) | DOI: 10.31959/jm.v6i2.14

Abstract

 Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh Sistem Pengendalian Manajemen terhadap kinerja perusahaan dan menguji apakah teknologi informasi memoderasi hubungan antara Sistem Pengendalian Manajemen dengan kinerja perusahaan.        Populasi dalam penelitian ini adalah UMKM sektor kuliner di kota Ambon dengan pemilihan sampel secara random dan sampel penelitian adalah manajer dan karyawan yang bekerja pada UMKM sektor kuliner di kota Ambon.        Pengujian hipotesis dilakukan dengan menggunakan analisis regresi Moderasi (MRA) untuk menguji pengaruh SPM secara langsung terhadap kinerja perusahaan dan seberapa kuatnya pengaruh variabel teknologi informasi memoderasi hubungan SPM dengan kinerja perusahaan.        Hasil penelitian menunjukan bahwa terdapat pengaruh yang signifikan sistem pengendalian manajemen terhadap kinerja perusahaan dengan nilai signifikansi sebesar 0,139 atau 13,9% dan teknologi informasi dapat memoderasi pengaruh sistem pengendalian manajemen terhadap kinerja perusahaan dengan tingkat signifikansi sebesar 0,03 lebih kecil dari derajat signifikansi sebesar 0,05.        Penelitian ini diharapkan mampu memberikan masukan baik kepada para manajer maupun karyawan dalam peningkatan kinerja guna menghadapi persaingan dalam UMKM khususnya sektor kuliner,dan lebih memberdayakan manajer maupun karyawan dalam mengembangkan strategi usahanya dengan mengacu pada SPM dan penguasaan teknologi informasi serta diharapkan melalui penelitian ini, kota Ambon dapat menjadi salah satu daerah pariwisata kuliner yang patut diandalkan untuk menambah devisa bagi daerah dan Negara Indonesia. 
Co-Authors Sally Paulina Sandanafu