Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
0.408
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Jurnal Madani REMIK : Riset dan E-Jurnal Manajemen Informatika Komputer Jurnal Lokabmas Kreatif : Loyalitas Kreatifitas Abdi Masyarakat Kreatif
Didi Sujadi
Universitas Pamulang
Humanities Computer Science & IT Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance Education

Published : 3 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 3 Documents
Search

 1 
ANALISIS HUBUNGAN KUALITAS PELAYANAN DAN PERSEPSI HARGA DENGAN KEPUASAN KONSUMEN Didi Sujadi
Jurnal Madani: Ilmu Pengetahuan, Teknologi, dan Humaniora Vol 2 No 1: Maret 2019
Publisher : Lembaga Kajian Demokrasi dan Pemberdayaan Masyarakat (LKD-PM)

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (667.063 KB) | DOI: 10.33753/madani.v2i1.49

Abstract

Judul penelitian ini adalah Analisis Hubungan Kualitas Pelayanan Dan Persepsi Harga Dengan Kepuasan Konsumen. Penelitian ini dilakukan di rumah sakit umum daerah kabupaten tangerang dengan objek peneliti ini adalah pasien di rumah sakit umum daerah Kabupaten Tangerang di ruang kenanga instalasi rawat inap. Tujuan penelitian ini adalah untuk menganalisis hubungan kualitas pelayanan dan persepsi harga dengan kepuasan konsumen. Penelitian ini merupakan penelitian kuantitatif dengan menggunakan Metode Survey non kausal, metode ini menggunakan analisis regresi berganda yang menguraikan hubungan antar variabel yang diteliti yaitu hubungan antar variabel independen variabel dependen. Untuk variabel independen adalah kualitas pelayanan (X1) dan persepsi harga (X2), sedangkan variabel dependen (Y) adalah kepuasan konsumen. Guna menjawab rumusan masalah diatas, peneliti menyebarkan angket kuesioner di rumah sakit umum daerah Kabupaten Tangerang dengan jumlah populasi 348, sampel yang diambil sebanyak 87 orang pasien. Hasil penelitian diatas menunjukkan bahwa (1). Terdapat hubungan positif yang signifikan antara kualitas pelayanan dengan kepuasan konsumen dilihat dari uji t pada variable kualitas pelayanan 6.626 dan signifikan 0.000 Ttabel yang nilainya 1.658 dengan tingkat signifikan kurang dari 0,05. (2) dari hasil uji t pada persepsi harga adalah 0,927 dan signifikan sebesar 0,000 Thitung < ttabel yang nilainya 1.658 dengan tingkat signifikan 0,000 lebih kecil dari 0,05 maka dapat diketahui bahwa persepsi harga terdapat hubungan yang signifikan terhadap kepuasan konsumen.
Pengaruh Kualitas Pelayanan dan Brand Image terhadap Kepuasan Konsumen pada Nasabah PT. BPR Sehat Sejahtera di Universitas Pamulang Didi Sujadi; Maman Darmansyah
REMIK: Riset dan E-Jurnal Manajemen Informatika Komputer Vol. 7 No. 3 (2023): Volume 7 Nomor 3 Agustus 2023
Publisher : Politeknik Ganesha Medan

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.33395/remik.v7i3.12397

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kualitas pelayanan dan brand image terhadap kepuasan konsumen di PT. Bank Perkreditan Rakyat Sehat Sejahtera di Universitas Pamulang. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif. Sampel dalam penelitian ini adalah 105 responden. Sumber data dalam penelitian ini yaitu menggunakan data primer yang diperoleh dari penyebaran kuesioner. Teknik analisis data yang digunakan yaitu analisis regresi linear berganda dengan metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah convenience sampling. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa variabel kualitas pelayanan secara parsial berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan konsumen serta brand image secara parsial berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan konsumen.
Membangun Motivasi Dan Krrativitas Berwirausaha Pada Kelompok PKK Desa Iwul-Parung Bogor Suripto; Mira Deliana; Didik Setiawan; Didi Sujadi; Yayah Rokayahe,
Jurnal Lokabmas Kreatif : Loyalitas Kreatifitas Abdi Masyarakat Kreatif Vol. 4 No. 1 (2023): Maret 2023
Publisher : Universitas Pamulang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32493/jlkklkk.v4i1.p9-18.38909

Abstract

Pengabdian kepada masyarakat ini bertujuan untuk menganalisa dan memberikan sumbangsihpemikiran mengenai motivasi dan kreativitas pada usaha kecil mandiri di kampung lengkongbarang Rt.001/003 desa iwul- parung bogor. Dimana UMKM memiliki peran yang begitu pentingdalam perkembangan dan pertumbuhan perekonomian Indonesia saat ini ditengah pandemi covid19 yang belum usai, sehingga menyebabkan krisis di berbagai sektor, terutama bagi sektorUMKM, dan juga pengangguran yang tinggi diakibatkan pandemi covid-19. Kejadian inimengakibatkan makin banyaknya angkatan kerja yang tidak terserap dalam dunia kerja menjadisemakin luas dan menjadi problematika bangsa indonesia khususnya. oleh sebab itu, hal inimenjadi tantangan dan peluang bagi seseorang wirausahawan yang memiliki kompetensi untukmenciptakan sesuatu yang baru dan berbeda atau memiliki kemampuan berpikir kreatif daninovatif, kemampuan dan kemauan mencari peluang, keberanian dalam menanggung risiko untukmengembangkan ide serta meramu sumber daya yang dimiliki sehingga mampu memberikansolusi terbaik. Adapun metode yang digunakan adalah metode deskriptif dalam penyampaianmateri secara langsung dilakukan diskusi / wawancara mengenai motivasi dan kreativitas,hingga pemasaran produk secara konvensional maupun digitalisasi. Kesimpulan dari pengabdiankepada masyakat ini adalah bahwa akan dilakukan pendampingan dalam manajemen bisnis untukpengembangan para pelaku usaha mandiri dan kelompok PKK dalam upaya mewujudkankesejahteraan masyarakat di desa iwul-parung bogor.Kata Kunci: penyuluhan, Bisnis,efisiensi, inovatif.
Co-Authors Didik Setiawan Maman Darmansyah Mira Deliana Suripto Suripto Yayah Rokayahe,