Claim Missing Document
Check
Articles

Found 3 Documents
Search

Jenny EFISIENSI PENGELOLAAN MODAL PADA BUTIK YURI BABY SHOP DI DESA BAADALE KECAMATAN LOBALAIN unstar Rote; Jenny Tanesib
JURNAL ILMIAH UNSTAR ROTE Vol 1 No 2 Mei (2021): SOSIAL DAN HUMANIORA EDISI KE-2 TAHUN 2021
Publisher : CV. Jamin Group

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini dilatar belakang oleh permasalahan frekwensi perputaran modal kerja dan kemampuan modal yang diinvestasikan untuk menghasilkan keuntungan mengalami penurunan. Berdasarkan fenomena tersebut, maka tujuan yang hendak dicapai dari penelitian ini adalah mengetahui dan menganalisis tingkat perputaran modal kerja rentabilitas ekonomi sebagai ukuran efisiensi modal usaha setiap tahun pada Butik Yuri Baby Shop. Metode penelitian yang digunakan untuk menganalisis akan efisiensi pengelolaan modal tersebut, diawali dengan pengumpulan data sekunder berupa laporan rugi laba dan laporan neraca perusahaan dengan sampel tahunan selama 3 tahun yaitu tahun 2015 – 2017. Data yang dikumpulkan diolah dan dianalisis dengan menggunakan teknik analisis keuangan yaitu ratio perputaran modal kerja dan rentabilitas ekonomi. Hasil analisis data menunjukkan bahwa rata-rata perputaran modal kerja dalam satu tahun sebanyak 2,5 kali. Hasil analisis juga menunjukkan bahwa rata-rata rentabilitas ekonomi setiap tahun sebesar 50,96 %. Secara umum, dengan rentabilitas ekonomi tersebut jika dibandingkan dengan suku bunga bank 24 % per tahun. Kesimpulan dari hasil penelitian ini adalah pengelolaan modal pada Butik Yuri Baby Shop tergolong cukup efisien oleh karena modal kerja berputar cukup cepat dalam menghasilkan pendapatan dan juga modal yang digunakan mampu menghasilkan keuntungan yang besar di atas bunga bank yang berlaku.
PENGARUH HARGA JUAL DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PADA DEPOT AIR MINUM AQUARO DI KELURAHAN NAMODALE KECAMATAN LOBALAIN KABUPATEN ROTE NDAO : Kepuasan Pelanggan Air Galon Isi Ulang Jenny Tanesib; Meysias F.P. Dama
JURNAL ILMIAH UNSTAR ROTE Vol 2 No 1 (2026): JURNAL ILMIAH UNSTAR ROTE EDISI 4 FAKULTAS SOSIAL DAN HUMANIORA TAHUN 2026
Publisher : Universitas Nusa Lontar Rote

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.1234/jiur.v2i1.98

Abstract

Penelitian ini dilatarbelakangi oleh hasil observasi yang menunjukkan bahwa sebagian pelanggan belum merasakan kepuasan optimal saat membeli dan mengonsumsi air mineral Aquaro yang diproduksi dan dijual oleh Depot Air Minum Aquaro. Berdasarkan kondisi tersebut, rumusan masalah penelitian adalah seberapa besar pengaruh harga jual dan kualitas pelayanan terhadap kepuasan pelanggan pada Depot Air Minum Aquaro di Kelurahan Namodale, Kecamatan Lobalain, Kabupaten Rote Ndao. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh harga jual dan kualitas pelayanan secara parsial maupun simultan terhadap kepuasan pelanggan serta mengetahui besarnya kontribusi kedua variabel tersebut terhadap kepuasan pelanggan. Variabel yang digunakan dalam penelitian ini meliputi kepuasan pelanggan sebagai variabel terikat, serta harga jual dan kualitas pelayanan sebagai variabel bebas. Hipotesis penelitian menyatakan bahwa semakin terjangkau harga jual dan semakin baik kualitas pelayanan, maka tingkat kepuasan pelanggan akan semakin tinggi. Pengumpulan data dilakukan melalui wawancara dan penyebaran kuesioner kepada 87 responden yang diambil dari total populasi sebanyak 118 pelanggan atau sebesar 73,73%. Data dianalisis menggunakan teknik statistik Regresi Linear Berganda dengan bantuan perangkat lunak SPSS. Hasil penelitian menunjukkan bahwa harga jual dan kualitas pelayanan berpengaruh signifikan terhadap kepuasan pelanggan baik secara parsial maupun simultan, ditunjukkan oleh nilai signifikansi yang lebih kecil dari α = 0,05. Nilai R Square sebesar 0,144 menunjukkan bahwa kedua variabel memberikan kontribusi sebesar 14,40% terhadap kepuasan pelanggan, sedangkan 85,60% dipengaruhi faktor lain di luar penelitian. Untuk itu untuk meningkatkan kepuasan pelanggan, maka perlu ditentukan harga jual secara rational dengan kualitas pelayanan yang prima. Kata kunci : kepuasan pelanggan, harga jual, kualitas pelayanan
PENGARUH HARGA JUAL DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PADA DEPOT AIR MINUM AQUARO DI KELURAHAN NAMODALE KECAMATAN LOBALAIN KABUPATEN ROTE NDAO : Kepuasan Pelanggan Air Galon Isi Ulang Jenny Tanesib; Meysias F.P. Dama
JURNAL ILMIAH UNSTAR ROTE Vol 2 No 1 (2026): JURNAL ILMIAH UNSTAR ROTE EDISI 4 FAKULTAS SOSIAL DAN HUMANIORA TAHUN 2026
Publisher : Universitas Nusa Lontar Rote

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.1234/jiur.v2i1.98

Abstract

Penelitian ini dilatarbelakangi oleh hasil observasi yang menunjukkan bahwa sebagian pelanggan belum merasakan kepuasan optimal saat membeli dan mengonsumsi air mineral Aquaro yang diproduksi dan dijual oleh Depot Air Minum Aquaro. Berdasarkan kondisi tersebut, rumusan masalah penelitian adalah seberapa besar pengaruh harga jual dan kualitas pelayanan terhadap kepuasan pelanggan pada Depot Air Minum Aquaro di Kelurahan Namodale, Kecamatan Lobalain, Kabupaten Rote Ndao. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh harga jual dan kualitas pelayanan secara parsial maupun simultan terhadap kepuasan pelanggan serta mengetahui besarnya kontribusi kedua variabel tersebut terhadap kepuasan pelanggan. Variabel yang digunakan dalam penelitian ini meliputi kepuasan pelanggan sebagai variabel terikat, serta harga jual dan kualitas pelayanan sebagai variabel bebas. Hipotesis penelitian menyatakan bahwa semakin terjangkau harga jual dan semakin baik kualitas pelayanan, maka tingkat kepuasan pelanggan akan semakin tinggi. Pengumpulan data dilakukan melalui wawancara dan penyebaran kuesioner kepada 87 responden yang diambil dari total populasi sebanyak 118 pelanggan atau sebesar 73,73%. Data dianalisis menggunakan teknik statistik Regresi Linear Berganda dengan bantuan perangkat lunak SPSS. Hasil penelitian menunjukkan bahwa harga jual dan kualitas pelayanan berpengaruh signifikan terhadap kepuasan pelanggan baik secara parsial maupun simultan, ditunjukkan oleh nilai signifikansi yang lebih kecil dari α = 0,05. Nilai R Square sebesar 0,144 menunjukkan bahwa kedua variabel memberikan kontribusi sebesar 14,40% terhadap kepuasan pelanggan, sedangkan 85,60% dipengaruhi faktor lain di luar penelitian. Untuk itu untuk meningkatkan kepuasan pelanggan, maka perlu ditentukan harga jual secara rational dengan kualitas pelayanan yang prima. Kata kunci : kepuasan pelanggan, harga jual, kualitas pelayanan