Krisna Mulawarman
Unknown Affiliation

Published : 3 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 3 Documents
Search

KOMUNIKASI ORGANISASI PADA DINAS PERIJINAN KOTA YOGYAKARTA UNTUK MENINGKATKAN PELAYANAN Krisna Mulawarman; Yeni Rosilawati
Jurnal Ilmiah Komunikasi Makna Vol 5, No 1 (2014): Februari-Juli 2014
Publisher : Program Studi Ilmu Komunikasi FBIK Unissula

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.30659/jikm.5.1.31-41

Abstract

Komunikasi adalah instrumen yang digunakan manusia dalam berinteraksi dengan sesama, baik dalam kehidupan sehari-hari maupun dalam kehidupan berorganisasi. Dalam organisasi komunikasi merupakan alat yang berfungsi sebagai penghubung serta pembangkit motivasi antar setiap anggota sehingga sebuah organisasi dapat berjalan maju. Proses komunikasi yang efektif merupakan syarat terbinanya kerja sama yang baik untuk mencapai tujuan organisasi. Dinas Perizinan Kota Jogja merupakan organisasi di bidang pelayanan yang masih terbilang baru, walaupun demikian Dinas Perizinan Kota Jogja memiliki komitmen yang kuat dalam menjalankan fungsinya. Komitmen yang begitu kuat ini menjadi landasan Dinas Perizinan Kota Jogja dalam bertindak, terbukti dengan diperolehnya sejumlah penghargaan dalam bidang pelayanan sebagai bukti atas komitmen yang mereka pegang teguh. Penghargaan yang diperoleh diantaranya Penghargaan Investment Award dari BKPM sebagai Kota Penyelenggara Pelayanan Satu Pintu Terbaik tahun 2007 kemudian di tahun 2008 Dinas Perizinan Kota Jogja kembali memperoleh penghargaan yakni Penghargaan Citra Pelayanan Prima 2008 sebagai salah satu instansi pemerintah yang memiliki kualitas pelayanan publik terbaik. Penelitian ini bertujuan untuk mendiskripsikan strategi komunikasi organisasi baik eksternal maupun internal Dinas Perizinan Kota Jogja dalam upaya meningkatkan kinerja pelayanan yang diberikan, dimana komunikasi merupakan unsur penting bagi organisasi, dalam pencapaian tujuan sebuah organisasi. Penelitian ini merupakan penelitian deskriptif kualitatif dengan methode study kasus. Hasil dari penelitian ini adalah:1. Dinas Perijinan Kota Jogjakarta mengoptimalkan komunikasi ke bawah (down ward communication) dan komunikasi ke atas (upward communication) serta komunikasi horizontal dan vertikal. Upaya yang dilakukan secara rutin misalnya: melakukan meeting/pertemuan rutin untuk pertukaran informasi, koordinasi dan controlling. Mulai dari informasi bagaimana melakukan pekerjaan, dasar pemikiran untuk melakukan pekerjaan hingga mengembangkan rasa memiliki tugas,   penyampaian informasi yang memerlukan tindakan seluruh pegawai, penyampaian informasi yang bersifat umum, penyampaian arahan atau perintah perusahaan, pemberian pujian kepada pegawai atas prestasi kerjanya serta pemberian teguran kepada pegawai atas kelalaian kerjanya. Komunikasi ke atas berfungsi sebagai feedback communication, penyampaian kemajuan kerja pada penyelia.2. Dinas Perijinan Kota Jogjakarta mengoptimalkan komunikasi informal sebagai penyeimbang komunikasi formal.3. Melakukan sosialisasi budaya pelayanan.Keyword : organizational communication, downward communication, upward communication
Production Management of Regional Language Broadcast Program 'Nusantara Kini Malam' at Jawa Pos Multimedia TV Jakarta Lingga, M Lingga Aryo Maeza Hafiz; Krisna Mulawarman
Jogjakarta Communication Conference (JCC) Vol. 2 No. 1 (2024): The 5th Jogjakarta Communication Conference (JCC)
Publisher : Jogjakarta Communication Conference (JCC)

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

The regional language broadcast program "Nusantara Kini Malam" covers events from all over Indonesia and is organized by the Jawa Pos local television network, especially focusing on major national news. This program features various stories from different corners of the archipelago and highlights aspects rarely shown by other television stations. Within the program, there is a "Satu Nusa" segment, which presents news in regional languages. "Nusantara Kini Malam" is scheduled to be broadcast daily at 19:00 and is repeated on all television channels connected to Jawa Pos Multimedia. This research aims to evaluate the production management of the regional language broadcast program "Nusantara Kini Malam" at Jawapos Multimedia TV Jakarta for future improvements using POAC management theory, which stands for Planning, Organizing, Actuating, and Controlling. This study employs a qualitative method with a case study approach, utilizing interview, observation, and documentation techniques. The results indicate that evaluating the production management of the "Nusantara Kini Malam" program can enhance performance, optimize resource use, and improve the quality of regional language content, thereby increasing viewer satisfaction and ultimately helping the television station gain a competitive advantage in the regional language broadcasting market.  
Media Management of Tiktok @Jogjaskena Account as Information Media for Yogyakarta Community Music Concert in 2023 Muhammad Abid As-shobir; Krisna Mulawarman
Jogjakarta Communication Conference (JCC) Vol. 2 No. 1 (2024): The 5th Jogjakarta Communication Conference (JCC)
Publisher : Jogjakarta Communication Conference (JCC)

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

The @jogjaskena account serves as a platform for sharing entertainment activities, particularly music concerts in Yogyakarta. This research is prompted by the significant reliance of social media users on @jogjaskena for concert information, prompting an examination of its media management. The study aims to analyze how media management operates on the @jogjaskena TikTok account, specifically targeting the awareness of Yogyakarta's residents regarding music events. Employing the POAC theory, encompassing planning, organizing, directing, and supervising media management, the research adopts a qualitative approach with a case study focus. Data collection involves interviews and documentation, followed by analysis stages of data reduction, presentation, and conclusion. Findings reveal @jogjaskena's utilization of media management strategies, including selecting engaging content, leveraging TikTok's creative features, engaging with followers, and collaborating with local music scene stakeholders. Moreover, active monitoring and evaluation of content performance enhance the account's quality. These findings highlight the importance of effective media management in utilizing TikTok for music concert information dissemination, showcasing @jogjaskena's success in enhancing Yogyakarta residents' awareness of music events and establishing itself as a vital information source.