Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
2.223
P-Index
This Author published in this journals
All Journal ESENSI: JURNAL BISNIS DAN MANAJEMEN ETIKONOMI Al-Iqtishad : Jurnal Ilmu Ekonomi Syariah (Journal of Islamic Economics) TARBIYA : Journal Education in Muslim Society Tauhidinomics Jurnal Manajemen & Keuangan Liquidity: Jurnal Riset Akuntansi dan Manajemen Jurnal Ilmiah Manajemen Ubhara Iqtishadia: Jurnal Kajian Ekonomi dan Bisnis Islam Business and Entrepreneurial Review International Research Journal of Business Studies JPS (Jurnal Perbankan Syariah) E-Jurnal Ekonomi dan Bisnis Universitas Udayana
Muniaty Aisyah, Muniaty
UIN Syarif Hidayatullah Jakarta
Religion Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance Education Social Sciences Other

Published : 22 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 22 Documents
Search

 1   2   3 
Efek M-Banking Service Quality Terhadap E-Loyalty yang Dimediasi E-Satisfaction dan E-Trust Pengguna Bsi Mobile Di Kalangan Gen Z Nurmaida; Aisyah, Muniaty
Tauhidinomics: Journal of Islamic Banking and Economics Vol. 5 No. 1 (2025)
Publisher : Faculty of Economics and Business

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.15408/thd.v5i1.49129

Abstract

Penggunaan mobile banking di kalangan Generasi Z masih rendah, kemungkinan karena kualitas layanan yang kurang memadai sehingga mempengaruhi kepercayaan, kepuasan, dan loyalitas nasabah. Populasi dalam penelitian ini adalah para nasabah Gen Z Bank Syariah Indonesia (BSI) dengan 105 data sampel yang dikumpulkan menggunakan convenient sampling. Data tersebut dianalisis menggunakan teknik analisis PLS-SEM untuk menguji hubungan prediktif antar konstruk. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa Kualitas Layanan M-Banking BSI mempunyai pengaruh langsung dan tidak langsung terhadap E-Satisfaction, E-Trust, dan E-Loyalty. Selain itu, E-Satisfaction dan E-Trust secara berpengaruh langsung terhadap E-Loyalty. Kualitas Layanan M-Banking BSI berpengaruh tidak langsung terhadap E-Loyalty melalui E-Satisfaction dan E-Trust. Artinya E-Satisfaction dan E-Trust mampu memediasi variabel independent dengan variabel dependent. Hal ini menunjukkan adanya implikasi jika BSI mampu meningkatkan kualitas layanan m-baningnya secara berkesinambungan, misalnya dengan menambah fitur yang dapat digunakan secara terus menerus, BSI berpotensi meningkatkan kepercayaan, kepuasan dan loyalitas nasabahnya.
PENGARUH KUALITAS RANGKA eSAF TERHADAP CITRA MEREK SERTA DAMPAKNYA PADA MINAT BELI ULANG MOTOR MATIC HONDA Desi Ramadina; Muniaty Aisyah
E-Jurnal Ekonomi dan Bisnis Universitas Udayana VOLUME.14.NO.09.TAHUN.2025
Publisher : Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Udayana

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.24843/EEB.2025.v14.i09.p08

Abstract

PT Astra Honda Motor (AHM) merupakan pelopor yang memproduksi sepeda motor di Indonesia. Salah satu rangka yang digunakan pada motor matic Honda yaitu rangka eSAF. Rangka eSAF merupakan struktur sepeda motor Honda yang baru diaplikasikan sejak tahun 2019. Rangka eSAF motor Honda menjadi perhatian karena disebut mudah mengalami karatan yang mengakibatkan cepat keropos dan patah. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh dari kualitas rangka eSAF terhadap citra merek serta dampaknya pada minat beli ulang motor matic Honda. Analisis data yang digunakan yaitu analisis jalur dengan purposive sampling dan jumlah sampel sebanyak 105 responden yang berdomisili di Jabodetabek. Hasil penelitian menunjukkan bahwa 1) Kualitas rangka eSAF berpengaruh terhadap citra merek, 2) Kualitas rangka eSAF berpengaruh terhadap minat beli ulang, 3) Citra merek tidak berpengaruh terhadap minat beli ulang, 4) Kualitas rangka eSAF dan citra merek secara simultan berpengaruh terhadap minat beli ulang, 5) Tidak terdapat pengaruh tidak langsung antara kualitas rangka eSAF terhadap minat beli ulang melalui citra merek. Rekomendasi penelitian ini secara umum yaitu AHM diharapkan senantiasa menjaga atau memberikan kualitas rangka eSAF yang baik agar dapat mempertahankan citra merek Honda yang sudah dibangun.PT Astra Honda Motor (AHM) is a pioneer in producing motorcycles in Indonesia. One of the frames used in Honda's automatic motorbikes is the eSAF frame. The eSAF frame is a Honda motorcycle structure that has only been applied since 2019. The Honda motorcycle eSAF frame is a concern because it is said to be easy to experience rust which results in rapid loss and fracture. This study aims to determine the effect of eSAF frame quality on brand image and its impact on repurchase interest in Honda automatic motorbikes. The data analysis used is path analysis with purposive sampling and a sample size of 105 respondents who live in Jabodetabek. The results showed that 1) eSAF frame quality affects brand image, 2) eSAF frame quality affects repurchase intention, 3) Brand image has no effect on repurchase intention, 4) eSAF frame quality and brand image simultaneously affect repurchase intention, 5) There is no indirect influence between eSAF frame quality on repurchase intention through brand image. The recommendation of this study in general is that AHM is expected to always maintain or provide good eSAF frame quality in order to maintain the Honda brand image that has been built.
Co-Authors Asraf Asraf Desi Ramadina Dwi Syafarina Erdawati Erdawati Leis Suzanawaty Mishbakhudin, Muhammad Mohammad Nur Rianto Al Arif Nurmaida Nurmaida Nurmaida, Nurmaida PATRIANA, ELA Riyan Apriansyah Siska Amelia, Siska Suzanawaty, Leis Umiyati Umiyati, Umiyati Umiyati, U. Umiyati, U.