Claim Missing Document
Check
Articles

Found 3 Documents
Search

STRATEGI PEMASARAN BNI KARTU KREDIT DALAM MENGHADAPI PERSAINGAN GLOBAL PADA PT. BANK NEGARA INDONESIA (PERSERO) Tbk KANTOR CABANG BANDA ACEH Erry Dianto; Marlizar Marlizar
Jurnal Ilmiah Manajemen Muhammadiyah Aceh Vol 9, No 2 (2019): Edisi: Juli - Desember 2019
Publisher : Universitas Muhammadiyah Aceh

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37598/jimma.v9i2.979

Abstract

Penelitian ini bertujuan adalah untuk menganalisis strategi pemasaran BNI Kartu Kredit dalam menghadapi persaingan global pada PT. Bank Negara Indonesia (Persero) Tbk Kantor Cabang Banda Aceh. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan jenis deskriptif dimana jenis data yang digunakan adalah data sekunder yang bersumber dari berbagai laporan dan dokumentasi dari PT. Bank Negara Indonesia (Persero) Tbk Kantor Cabang Banda Aceh. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa dalam memasarkan kartu kredit BNI Cabang Banda Aceh strategi yang dapat digunakan adalah strategi pemasaran yang membeda-bedakan pasar (Differentiated marketing) yaitu menentukan segmentasi pasar yang akan dituju sesuai dengan target jenis produk kartu kredit yang dimiliki sesuai dengan segmentasinya. BNI Cabang Banda Aceh juga menggunakan strategi pemasaran yang terkonsentrasi (Concentrated Marketing) seperti pemasaran Kartu Kredit affinity BNI-Unsyiah yang difokuskan kepada alumni Universitas Syiah Kuala yang ada diseluruh Indonesia. Disamping itu strategi lain yang digunakan oleh BNI Cabang Banda Aceh dalam memasarkan BNI Kartu Kredit yaitu dengan cara menerbitkan kartu kredit pre aproval, dimana terhadap nasabah-nasabah tertentu sesuai dengan ketentuan yang berlaku langsung diusulkan untuk diterbitkan kartu kredit atas nama nasabah tersebut, apabila nasabah menyetujui atas penerbitan kartu tersebut langsung dapat dilakukan aktivasi kartu. Selanjutnya BNI memberikan kemudahan bertransaksi non tunai melalui aplikasi YAP (Your All Payment) sebagai alat pembayaran untuk (cashless) dan tanpa menunjukkan kartu debit atau kartu kreditnya (Cardless) melalui smartphone. Aplikasi YAP ini merupakan keunggulan yang dimiliki oleh BNI dan pertama di Indonesia.
ANALISIS RESIKO, MANFAAT DAN KEMUDAHAN PENGGUNA SERTA DAMPAKNYA PADA KEPERCAYAAN NASABAH DALAM MENGGUNAKAN SMS BANKING PT. BANK ACEH SYARIAH BANDA ACEH Marlizar Marlizar; Fitriyanti Irmas; Nurmala Nurmala; Lisnawati Lisnawati
Lentera: Indonesian Journal of Multidisciplinary Islamic Studies Vol 2 No 2 (2020): Vol 2 No 2 Tahun 2020
Publisher : Program Pascasarjana IAIN Langsa

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32505/lentera.v2i2.2120

Abstract

This study aims to analyze the effect of risk, benefit and userconvenience on customer trust in using SMS Banking at PT. BankAceh Syariah Banda Aceh. The sample of this study was 96respondents and the sample was taken using purposive samplingtechnique. The research data were collected through questionnairesand documentation study. The data analysis technique usedmultiple linear regression analysis. The results showed thatsimultaneously the variables of risk, benefit and convenience ofusers had an effect on customer trust in using SMS Banking at PT.Bank Aceh Syariah Banda Aceh. Then partially the variables ofbenefits and user convenience affect customer confidence in usingSMS Banking at PT. Bank Aceh Syariah Banda Aceh. While the riskvariable has no effect on customer confidence in using SMSBanking at PT. Bank Aceh Syariah Banda Aceh.
PENGARUH HARGA DAN DESAIN INTERIOR TERHADAP KEPUASAN SERTA DAMPAKNYA TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN ARSHIYA MARKET DI KABUPATEN ACEH BESAR Erlinda Erlinda; Sulfitra Sulfitra; Marlizar Marlizar; Suryani Murad; Muhammad Reza
Jurnal Menara Ekonomi : Penelitian dan Kajian Ilmiah Bidang Ekonomi Vol 8, No 3 (2022): VOLUME VIII NO.3 OKTOBER 2022
Publisher : Jurnal Menara Ekonomi : Pelatihan dan Kajian Ilmiah Bidang Ekonomi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31869/me.v8i3.3814

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh harga dan desain interior terhadap kepuasan serta dampaknya terhadap loyalitas pelanggan pada Arshiya Market Aceh Besar. Jenis penelitian ini adalah deskriptif kuantitatif, teknik pengambilan sampel yang digunakan pada penelitian ini adalah accidental sampling. Dengan jumlah sampel sebanyak 96 responden pelanggan Arshiya Market. Metode analisis data yang di gunakan adalah path analisys. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa harga berpengaruh signifikan terhadap kepuasan, desain interior berpengaruh signifikan terhadap kepuasan, harga tidak berpengaruh signifikan terhadap loyalitas pelanggan, desain interior tidak berpengaruh signifikan terhadap loyalitas pelanggan, kepuasan berpengaruh signifikan terhadap loyalitas pelanggan, harga berpengaruh signifikan terhadap loyalitas pelanggan melalui kepuasan dan desain interior berpengaruh signifikan terhadap loyalitas konsumen melalui kepuasan pada Arshiya Market Kabupaten Aceh Besar. Kata Kunci: Kepuasan Konsumen, Pembelian ulang, Loyalitas Pelanggan